在一個(gè)「挑剔」的民族、去建立精神消費(fèi)的信仰旗幟，TCL足夠大膽。
出發(fā)IFA的第一天，兩個(gè)手托籃球的德國小伙在車窗外打招呼，車啟動(dòng)后我有些恍惚，為了不錯(cuò)過突來的熱情與禮貌，我笑著向他們豎起了經(jīng)典的國際友好手勢
知曉或者居住在當(dāng)?shù)氐膰耍宄@是德國人熱情好客的一面。另一面德國人在對(duì)待產(chǎn)品的態(tài)度上極為嚴(yán)謹(jǐn)，稍有的不足不滿意就會(huì)拋出一句“I can’t accept this”攤手的神情，讓你瞬間認(rèn)識(shí)到他們在工業(yè)設(shè)計(jì)與品質(zhì)生活上的「不將就」。
在德國每年有著很多大大小小的展覽。包括工業(yè)、設(shè)計(jì)、時(shí)尚、電影、游戲、汽車、科技、IFA等等。像IFA，雖然之前國內(nèi)企業(yè)獨(dú)有幾家持大，但這兩年三分之一的國內(nèi)廠商承包了德國的中華民族榮譽(yù)感，民族企業(yè)聲勢是大了，但要想打破歐洲市場消費(fèi)的定律，其實(shí)更大的困惑，是來自歐洲消費(fèi)人群對(duì)產(chǎn)品的嚴(yán)苛與渴望技術(shù)升級(jí)的迭代。
所以德國人、歐洲人的“好客”程度，不只局限于表面。
柏林時(shí)間8月30日下午，TCL的榮耀時(shí)刻是來自發(fā)布會(huì)上TCL集團(tuán)高級(jí)副總裁、TCL電子CEO王成公布的一組數(shù)據(jù)：LCD電視機(jī)銷售量及銷售額均大幅增長，銷售量增幅再次突破近五年最大增幅。公司2018年上半年全球電視機(jī)銷售量市場占有率為11.8%，位列第三。
這一切的天時(shí)地利人和，似乎印證了TCL這十九年來的國際化推進(jìn)歷程的積累，這也是TCL打造全球化知名大國思想品牌的最佳戰(zhàn)果。那么究竟是什么樣的膽大精神價(jià)值，令TCL電視銷量在海外持續(xù)增長呢？
聆聽精神訴求
但凡，在國內(nèi)賣的好的產(chǎn)品在國外也一樣叫好。因?yàn)楝F(xiàn)代人的生活層次已經(jīng)不局限停留在滿足物質(zhì)的需求了，還要留有更多的精神追求，精神追求是從有到更好，是審美的更高級(jí)追求。
歐洲用戶現(xiàn)在最大的訴求是希望TCL的產(chǎn)品可以更加主張?jiān)O(shè)計(jì)，這是歐洲人真實(shí)的消費(fèi)訴求。近觀這幾年，無論是從技術(shù)、功能再到工藝和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等方面的考量，德國消費(fèi)者對(duì)于TCL電視產(chǎn)品好感是越來越高，TCL電子產(chǎn)品中心兼新興業(yè)務(wù)中心總經(jīng)理張少勇這樣表示。
不斷推陳出新
設(shè)計(jì)技術(shù)性創(chuàng)新產(chǎn)品
數(shù)據(jù)漂亮的背后自然有漂亮產(chǎn)品的加持，這次TCL電子正式面向全球消費(fèi)者推出了四款電視新品：
1，XESS浮窗全場景TV(Living Window)
2，C7曲面全面屏電視
3，QLED TV X8
4，2019籃球世界杯定制款8K QLED TV
XESS浮窗全場景TV（Living Window）
可以說，Living Window是TCL打造的最為時(shí)尚的電視產(chǎn)品，這款電視擁用集時(shí)尚藝術(shù)一體設(shè)計(jì)感的視覺沖擊感，“音畫雙引擎”藝術(shù)壁畫式輪播風(fēng)格，加持24小時(shí)隨時(shí)待命的大屏智能音箱人機(jī)互動(dòng)，這類”大膽“的電視設(shè)計(jì)，不僅可以讓用戶在視覺感官上有所享受，更能讓用戶隨時(shí)與智能大屏進(jìn)行互動(dòng)。
C7曲面全面屏電視
專為“都市”人群量身打造的曲面全面屏電視C7，同樣擁有原色高色域、360°獨(dú)立soundbar可隨時(shí)融入現(xiàn)代家居陳列、搭載的是哈曼卡頓音響的原聲全景聲音響系統(tǒng)、其中人工智能AI音箱讓用戶也對(duì)智能化的“神秘”充滿更多期待。
QLED TV X8
客廳高雅藝術(shù)品之“旗艦QLED TV X8”的出現(xiàn)完全是為了新精英人群的打造，不僅融合了科技與藝術(shù)之美而且集結(jié)了人工智能，色域高、色度純、色彩久優(yōu)勢的量子點(diǎn)技術(shù)態(tài)姿，充分滿足了高端客戶群體對(duì)于個(gè)性化、定制化、創(chuàng)新科技化的更高要求。
2019國際籃球世界杯定制款8K QLED TV
作為2018 FIBA籃球世界杯亞洲預(yù)選賽主贊助商，TCL電子在本次發(fā)布會(huì)上推出了一款2019年國際籃聯(lián)（FIBA）籃球世界杯官方指定電視-8K QLED TV，這款電視直接將影響畫質(zhì)的兩大關(guān)鍵因素徹底擺平，清晰度和色彩提升到行業(yè)的最佳水平。
備足8K技術(shù)
布局發(fā)展機(jī)遇
隨著5G時(shí)代的到來，包括2020年東京奧運(yùn)會(huì)在內(nèi)，已經(jīng)有眾多的重要體育賽事即將實(shí)現(xiàn)8K技術(shù)直播。
王成認(rèn)為8K會(huì)給整個(gè)行業(yè)帶來一個(gè)全新的發(fā)展機(jī)遇，因?yàn)橄M(fèi)者、用戶對(duì)更加清晰的視覺體驗(yàn)是一個(gè)“無止境”的追求，當(dāng)然行業(yè)發(fā)展到4K也需要有一些新的動(dòng)能，新的一些要素，來給用戶帶來更好的體驗(yàn)，8K是一個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn)。
此次亮相的一款主打8K技術(shù)的2019年國際籃聯(lián)（FIBA）籃球世界杯定制款新品，除了在顯示技術(shù)上的提升，還將在內(nèi)容上與FIBA進(jìn)行合作，能為用戶提供更多差異化的內(nèi)容服務(wù)。
TCL電子研發(fā)中心總經(jīng)理陳乃軍表示，8K采用了很多新的技術(shù)，比如說驅(qū)動(dòng)技術(shù)和機(jī)芯顯示要調(diào)用的技術(shù)，所以在布局上一個(gè)是華星光電8K屏的技術(shù)配合，第二個(gè)是8K屏驅(qū)動(dòng)技術(shù)，第三個(gè)是8K芯片做數(shù)字信號(hào)的處理技術(shù)。
另外從4K轉(zhuǎn)到8K，甚至從2K轉(zhuǎn)到8K，這些通過畫質(zhì)處理或者是通過AI技術(shù)讓畫面變得更新穎、更自然的技術(shù)是我們目前都在準(zhǔn)備的技術(shù)。
增值海外市場
長遠(yuǎn)布局贏收獲
通過十九年的海外國際發(fā)展，TCL在全球化方面的耕耘、積累，已經(jīng)逐步進(jìn)入到一個(gè)收獲期。
歐洲市場的同比增幅最為顯著，包括法國、西班牙、波蘭等區(qū)域強(qiáng)勢推動(dòng)整體銷售量上升。法國市場上半年的銷售量市場排名由去年同期的第四名躍升至第三名。
在中東非這些增長非常迅速的區(qū)域，包括東南亞，新興國家都有非常顯著的增長。實(shí)際上應(yīng)該說TCL經(jīng)過多年在全球化方面的耕耘、積累，逐步已經(jīng)進(jìn)入到一個(gè)收獲期。
另外在南美市場布局巴西，阿根廷，智利，不管是資本的布局還是供應(yīng)鏈的布局，還是在市場方面的投入、團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)都已經(jīng)進(jìn)入到一個(gè)新階段。
本土化體系
戰(zhàn)略連接服務(wù)
當(dāng)北美市場的LCD電視機(jī)銷售量同比提升26.8%，LCD電視機(jī)銷售量同比增長51.5%，歐洲市場LCD電視機(jī)銷售量同比大幅增長73.0%，法國、西班牙、波蘭等市場的銷售量強(qiáng)勁兇猛上漲時(shí)。
TCL借勢選擇了歐洲最大的家電零售賣場“Saturn”進(jìn)行合作，這是助力TCL電視融入歐洲并實(shí)現(xiàn)銷量猛增的原因之一。Saturn是MediaMarktSaturn零售集團(tuán)旗下獨(dú)立的集線上與線下的銷售品牌，價(jià)值是在歐洲家電貿(mào)易排名是第一的位置。
之外，TCL一貫注重本地售后服務(wù)體系的搭建，為此TCL專門建立了歐洲獨(dú)立呼叫中心，為歐洲消費(fèi)者進(jìn)行貼心化、人性化的專屬服務(wù)。十余年來，隨著國際化進(jìn)程的持續(xù)推進(jìn)，以及對(duì)歐洲市場實(shí)際情況的不斷探索實(shí)踐，TCL逐步建立了一套針對(duì)歐洲市場及滿足歐洲消費(fèi)需求的差異化產(chǎn)品與戰(zhàn)略體系。
海外球星代言
凸顯品牌國際價(jià)值
今年6月的俄羅斯世界杯上，巴西足球巨星內(nèi)馬爾·達(dá)席爾瓦無疑是歐洲和南美人甚至亞洲人的關(guān)注焦點(diǎn)，所以此次從德國到波蘭，一路下來我們有了“內(nèi)馬爾”廣告的悉心陪伴。
試想世界杯年的內(nèi)馬爾，無疑成為TCL體育營銷的一個(gè)鮮活的里程碑事件。資料顯示，在為TCL品牌全球化戰(zhàn)略加速推進(jìn)注入強(qiáng)大動(dòng)力時(shí)，TCL借助內(nèi)馬爾橫跨歐美大陸的“個(gè)人品牌”效應(yīng)來動(dòng)海外市場的業(yè)績，尤其是美洲市場和歐洲市場。
形象氣質(zhì)上，內(nèi)馬爾身為巴西人，卻是在歐洲主流足球聯(lián)賽踢球，因此個(gè)人品牌氣息正好覆蓋到了TCL想要力拓的歐洲、南美兩大區(qū)域性市場。所以內(nèi)馬爾在歐洲、南美市場的超高人氣和商業(yè)價(jià)值，充分激活提升了TCL的海外市場潛力，凸顯了TCL全球化品牌布局的價(jià)值所在。
設(shè)立波蘭歐洲研發(fā)中心
與華沙大學(xué)深度AI技術(shù)合作
TCL目前的技術(shù)戰(zhàn)略分三條，第一是新型顯示技術(shù)；第二是人工智能技術(shù)，人工智能技術(shù)是以深度學(xué)習(xí)、機(jī)器學(xué)習(xí)為代表的；第三，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和智能制造。
TCL集團(tuán)首席技術(shù)官高級(jí)副總裁、TCL集團(tuán)工業(yè)研究院院長閆曉林博士介紹，在波蘭的歐洲研發(fā)中心主要聚集在深度學(xué)習(xí)為代表的人工智能技術(shù)領(lǐng)域。
在對(duì)歐洲等很多國家進(jìn)行考察時(shí)，TCL發(fā)現(xiàn)波蘭有著非常好的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)，也有非常高的教育水平。同時(shí)，波蘭的高校有非常高的人工智能方面的科研設(shè)備，這是TCL在波蘭建立歐洲研發(fā)中心主要的原因。
在人工智能領(lǐng)域，包括國內(nèi)、美國、香港，很多地方都涉足人工智能技術(shù)。波蘭主要還是重點(diǎn)在一些人工智能技術(shù)里面的前瞻性和基礎(chǔ)性的人工智能技術(shù)問題的解決。
TCL希望用大概三年的時(shí)間，使歐洲研發(fā)中心在人工智能技術(shù)領(lǐng)域成為最有價(jià)值、最有影響力的人工智能研發(fā)中心之一。
持續(xù)創(chuàng)新
迎接“全球化”未來
王成認(rèn)為未來兩三年，中國市場電視的市場容量從數(shù)量上來講不太可能實(shí)現(xiàn)增長。所以方法一是要從產(chǎn)品上有所創(chuàng)新，從對(duì)用戶的洞察來看，從對(duì)先進(jìn)技術(shù)的儲(chǔ)備和應(yīng)用上來，Living Window的誕生就是非常好的例子。
第二要堅(jiān)決的走國際化、全球化的道路，布局全球，提前動(dòng)手，中國人全球化了，中國企業(yè)就全球化了。這兩個(gè)我覺得是非常堅(jiān)定不移的方向，所有“有理想”的企業(yè)都會(huì)干這個(gè)事。
一方面TCL立足于國內(nèi)，在產(chǎn)品創(chuàng)新，線上線下渠道的融合，線下分銷網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)變革等，這方面是去建立面臨將來的新能力。另一方面就是全球化了，整個(gè)電視不應(yīng)該只是電視，電視應(yīng)該可以連接更多的設(shè)備，它會(huì)是家居的核心入口，這樣的話我們再去看這條路一下就會(huì)變的寬
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