螞蟻蟲(chóng)——科技自媒體、企業(yè)戰(zhàn)略分析師，虎嗅、鈦媒體、艾瑞等多家科技網(wǎng)站認(rèn)證作者，曾入圍2015年100位科技自媒體作者、2016年鈦媒體10大年度作者、2016年品途網(wǎng)10大年度作者、2018年砍柴網(wǎng)年度作者、2019年驅(qū)動(dòng)號(hào)年度作者，微信公眾號(hào)：miniant-cn。
以天貓為主場(chǎng)的雙11購(gòu)物狂歡節(jié)正在如火如荼地開(kāi)展，阿里2021財(cái)年第二季度的財(cái)報(bào)也呈了上來(lái)。
第二季度財(cái)報(bào)顯示，阿里當(dāng)季實(shí)現(xiàn)營(yíng)收1550.59億元，同比增長(zhǎng)30%。這樣的成績(jī)，應(yīng)該沒(méi)有人會(huì)感到意外。畢竟，“爸爸”始終是那個(gè)“爸爸”。
但是當(dāng)看到“截至今年9月淘寶特價(jià)版的月度活躍用戶超7000萬(wàn)”這一條成績(jī)時(shí)，應(yīng)該沒(méi)有人會(huì)不感到意外。要知道，即便是立足于下沉市場(chǎng)的拼多多，實(shí)現(xiàn)這樣的成績(jī)可是花了足足2年。
而淘寶特價(jià)版，從今年3月推出到實(shí)現(xiàn)7000萬(wàn)MAU，只用了不過(guò)半年時(shí)間。
如此氣勢(shì)沖天的增長(zhǎng)，淘寶特價(jià)版靠的是什么？
后來(lái)居上的淘寶特價(jià)版，在改寫(xiě)下沉市場(chǎng)格局
在很長(zhǎng)一段時(shí)間里，提到電商領(lǐng)域的下沉市場(chǎng)，都只有拼多多的名字。
甚至，拼多多在下沉市場(chǎng)發(fā)起的百億補(bǔ)貼攻勢(shì)，一度使得阿里這個(gè)電商霸主都處于非常被動(dòng)的地位。
但如今，淘寶特價(jià)版在拼多多有先發(fā)優(yōu)勢(shì)的情況下，用半年時(shí)間就實(shí)現(xiàn)拼多多兩年才達(dá)到的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)7000萬(wàn)MAU，開(kāi)始以實(shí)力去改寫(xiě)下沉市場(chǎng)的格局。
發(fā)生這種變化有一個(gè)很關(guān)鍵的支撐點(diǎn)，即背靠阿里的大生態(tài)，淘寶特價(jià)版想通了自己要走的路，確立了C2M發(fā)展模式。
我們?nèi)粘５睦斫獾?a target="_blank" href="http://zx-media.com/archives/tag/c2m" title="View all posts in C2M">C2M，或許是基于消費(fèi)者個(gè)性需求的反向定制。但淘寶特價(jià)版的C2M并不是這樣。并且和此前拼多多、網(wǎng)易嚴(yán)選、京東京造等走的C2M都不是一個(gè)路子。
“我們和傳統(tǒng)的其他友商做的 C2M 不一樣。C2M 本質(zhì)上還是一個(gè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，它不是完全的個(gè)性化定制，而是大規(guī)模定制。所以它必須基于一個(gè)巨大的海量人群的需求，再去做新的生產(chǎn)”在接受鳳凰網(wǎng)科技采訪時(shí)，淘寶特價(jià)版負(fù)責(zé)人汪海表示。
一邊以細(xì)分市場(chǎng)需求和消費(fèi)者行為等數(shù)據(jù)，為工廠提供海量訂單，并保證工廠能降本增效地生產(chǎn)，一邊以更符合下沉市場(chǎng)的消費(fèi)模式和價(jià)低質(zhì)優(yōu)的產(chǎn)品鏈接消費(fèi)者，從而，淘寶特價(jià)版能夠?qū)崿F(xiàn)“小鎮(zhèn)青年買(mǎi)其他的水牙線可能要五六百塊錢(qián)，但是買(mǎi)定制版的水牙線可能就五六十塊錢(qián)”。
并且淘寶特價(jià)版合作的都是能夠穩(wěn)定產(chǎn)出高質(zhì)量商品的外貿(mào)工廠，或還能夠做到“他人生第一次用的這支水牙線，可能他認(rèn)定了就是這個(gè)廠牌，以后他全家人可能用的都是這個(gè)廠牌?！?/p>
淘寶特價(jià)版C2M兩端的鏈接能力，正是阿里的強(qiáng)項(xiàng)。
得益于阿里的閉環(huán)生態(tài)，淘寶特價(jià)版打通了1688的B端資源、淘寶天貓等的C端用戶，可以根據(jù)淘寶天貓的消費(fèi)大數(shù)據(jù)，通過(guò)模型預(yù)測(cè)出什么樣的產(chǎn)品可以大賣(mài)，然后將訂單下給工廠生產(chǎn)。
同時(shí)，阿里可以為工廠提供基于產(chǎn)業(yè)帶的倉(cāng)配體系，幫助工廠解決物流發(fā)貨、數(shù)字化供應(yīng)鏈管理等問(wèn)題，甚至還能根據(jù)工廠的不同需求得到阿里云、靈犀制造乃至螞蟻金服的解決方案。
在阿里生態(tài)加持下，淘寶特價(jià)版以C2M優(yōu)勢(shì)帶來(lái)的高質(zhì)量產(chǎn)品，促進(jìn)了業(yè)務(wù)高增長(zhǎng)。哪怕拼多多已經(jīng)在下沉市場(chǎng)耕耘了五年之久，淘寶特價(jià)版僅用半年便達(dá)成了7000萬(wàn)MAU的亮眼成績(jī)，對(duì)拼多多形成了后圍包抄。
這就指向了淘寶特價(jià)版的模式已跑通。當(dāng)淘寶特價(jià)版以高質(zhì)量促進(jìn)高增長(zhǎng)時(shí)，此長(zhǎng)彼消之下，拼多多就沒(méi)那么香了。
為什么會(huì)殊途不同歸？
淘寶特價(jià)版崛起帶給拼多多的沖擊，并不僅是來(lái)自對(duì)資源的搶占，而是以更為創(chuàng)新的模式來(lái)吸引消費(fèi)者。
雖然都在深入下沉市場(chǎng)，但兩者的路徑卻天差地別。
5年前的拼多多，依靠社交電商與百億補(bǔ)貼，迅速打開(kāi)了下沉市場(chǎng)這座金礦的大門(mén)，挖走了第一桶金。
社交裂變和百億補(bǔ)貼雖然不失為一種行之有效的營(yíng)銷(xiāo)手段，但是缺點(diǎn)是基本沒(méi)有門(mén)檻。拼多多可以這樣做，其他平臺(tái)也可以做。過(guò)于倚靠這種并不具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的打法，當(dāng)其他平臺(tái)都用這樣的手段涌入下沉市場(chǎng)大門(mén)時(shí)，拼多多才發(fā)現(xiàn)自己并沒(méi)有構(gòu)建起有效的護(hù)城河。
翻看拼多多財(cái)報(bào)就可發(fā)現(xiàn)，第二季度拼多多用戶數(shù)同比增長(zhǎng)47.5%，較年同期的113%和一季度的99%，無(wú)論同比還是環(huán)比都已大幅放緩。
而那段時(shí)間，正值淘寶特價(jià)版上線一個(gè)季度。
據(jù)極光大數(shù)據(jù)發(fā)布的《2020年Q2移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)數(shù)據(jù)研究報(bào)告》顯示，淘寶特價(jià)版進(jìn)入全網(wǎng)app滲透率飆升榜Top10，居榜單中綜合類(lèi)電商第一，領(lǐng)跑下沉市場(chǎng)，拼多多未能入圍。
淘寶特價(jià)版和拼多多的一個(gè)本質(zhì)區(qū)別在于，淘寶特價(jià)版是發(fā)揮C2M優(yōu)勢(shì)，以超高性價(jià)比推動(dòng)消費(fèi)普惠，精準(zhǔn)契合了最廣泛的低線城市人群對(duì)高性價(jià)比商品的需求，更能占領(lǐng)了消費(fèi)者心智，贏得 “情感忠誠(chéng)”。
阿里巴巴B2B事業(yè)群總裁戴珊就表示：“對(duì)于消費(fèi)者，特別是二三線下沉的小鎮(zhèn)居民們，他們非常渴望看到和接觸到好的商品。過(guò)去很難做到這一點(diǎn)，這就是我們要做的普惠消費(fèi)，讓消費(fèi)者看到好的商品，又能通過(guò)產(chǎn)業(yè)帶工廠提供好的生產(chǎn)能力，讓消費(fèi)者接觸到好的商品。”
反觀拼多多，“砍一刀”對(duì)社交關(guān)系的打擾，如今已讓很多人都不勝其煩；而一直停不下來(lái)的百億補(bǔ)貼，不僅會(huì)給自身帶來(lái)持續(xù)的虧損壓力，更會(huì)使得平均單個(gè)用戶消費(fèi)額（ARPU）下降。畢竟，靠資本堆砌出來(lái)的規(guī)模，很大程度上只能得到用戶的“行為忠誠(chéng)”。
就淘寶特價(jià)版半年實(shí)現(xiàn)7000萬(wàn)MAU來(lái)看，目前，淘寶特價(jià)版的“情感忠誠(chéng)”與拼多多的“行為忠誠(chéng)”，已經(jīng)開(kāi)始讓消費(fèi)者進(jìn)行理性選擇。
不僅如此，消費(fèi)還遵循“棘輪效應(yīng)”，即人的消費(fèi)習(xí)慣形成之后有不可逆性，即易于向上調(diào)整，而難于向下調(diào)整。
這也意味著，更具有“質(zhì)美價(jià)優(yōu)”產(chǎn)品力的淘寶特價(jià)版更容易吸引到消費(fèi)者，而與“價(jià)廉”標(biāo)簽已經(jīng)深度捆綁的拼多多，卻很難反攻下沉市場(chǎng)的“消費(fèi)升級(jí)”。也就是說(shuō)，下沉市場(chǎng)的消費(fèi)者一旦選擇了淘寶特價(jià)版，很難再去適應(yīng)拼多多；但拼多多的用戶，卻較容易“升級(jí)”到淘寶特價(jià)版。
擁有10億人口之多的國(guó)內(nèi)下沉市場(chǎng)，仍是未被完全開(kāi)發(fā)的廣闊藍(lán)海。可以預(yù)見(jiàn)，在不同發(fā)展模式之下，淘寶特價(jià)版和拼多多用戶體量的差距將越來(lái)越小，相比接近用戶天花板的后者，淘寶特價(jià)版未來(lái)的發(fā)展空間則要大得多。
下沉之爭(zhēng)，本質(zhì)上是產(chǎn)業(yè)帶之爭(zhēng)
或許有人會(huì)說(shuō)，淘寶特價(jià)版和拼多多的“殊途”，怎么都會(huì)在C2M遇見(jiàn)。畢竟，下沉市場(chǎng)的爭(zhēng)奪，本質(zhì)上是產(chǎn)業(yè)帶之爭(zhēng)。
這邊淘寶特價(jià)版憑借著C2M模式一路高歌猛進(jìn)，那邊拼多多模式卻陷入了增長(zhǎng)困境。于是，在5周年之際，黃錚不僅提出了硬核奮斗的目標(biāo)，更是讓拼多多從農(nóng)業(yè)折返產(chǎn)業(yè)帶，重新再推品牌計(jì)劃，未來(lái)5年內(nèi)開(kāi)拓10000億定制化產(chǎn)品增量市場(chǎng)，推出10萬(wàn)款定制化產(chǎn)品。
這表明，率先入局下沉市場(chǎng)的拼多多，開(kāi)始跟隨后來(lái)者淘寶特價(jià)版的節(jié)奏，也反過(guò)來(lái)證明了淘寶特價(jià)版策略的成功。即便同樣做C2M，與淘寶特價(jià)版相比，拼多多沒(méi)能表現(xiàn)出前兩年強(qiáng)勁增長(zhǎng)的勢(shì)頭。
相較于工廠沒(méi)有數(shù)據(jù)指導(dǎo)、先把東西造出來(lái)，再找渠道賣(mài)掉，賣(mài)不掉就打折促銷(xiāo)、降價(jià)清倉(cāng)的傳統(tǒng)模式，C2M的根本在于以數(shù)字化賦能產(chǎn)業(yè)降本增效。
淘寶特價(jià)版C2M模式為工廠提供數(shù)據(jù)指導(dǎo)，應(yīng)該做什么樣的商品、什么樣的規(guī)格、什么樣的屬性，以及定什么樣的價(jià)格，都有明確的銷(xiāo)售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃和供應(yīng)鏈計(jì)劃，能夠幫助工廠快速提升開(kāi)新款的能力。
得益于阿里的數(shù)字化賦能，讓產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效，使得制造商在低價(jià)售賣(mài)的同時(shí)，還能有利可圖。這也是為什么，淘寶特價(jià)版能把電動(dòng)牙刷做到9塊9還包郵。
如今，在淘寶特價(jià)版上，已經(jīng)聚集了來(lái)自廣東的3C數(shù)碼、浙江的百貨、江蘇的家紡、福建的紙品、河北的箱包等等一批數(shù)字化程度較高的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)帶。
截至目前，淘寶特價(jià)版已經(jīng)聯(lián)合了2000個(gè)產(chǎn)業(yè)帶上的120萬(wàn)產(chǎn)業(yè)帶商家，30萬(wàn)數(shù)字化外貿(mào)工廠正在不停歇地為消費(fèi)者生產(chǎn)性價(jià)比好物。其中，年銷(xiāo)售額過(guò)10億的工廠就有13個(gè)。
而再次回到了C2M領(lǐng)域摸索的拼多多，相較之下暗淡許多。根據(jù)拼多多官方側(cè)面的數(shù)據(jù)推算，一年半時(shí)間以來(lái)，參與拼多多‘新品牌計(jì)劃’定制研發(fā)的企業(yè)只有1500多家，與淘寶特價(jià)版的百萬(wàn)商家、30萬(wàn)工廠不在一個(gè)量級(jí)。眾所周知，拼多多并不缺流量規(guī)模，但卻其數(shù)字化賦能上卻是明顯的短板，。
在已有的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)之下，淘寶特價(jià)版更是通過(guò)“1元更香節(jié)”，將已經(jīng)跑通的C2M模式呈現(xiàn)在更多消費(fèi)者和制造工廠面前，吸引更多的消費(fèi)者與制造工廠，拉動(dòng)整個(gè)C2M的良性增長(zhǎng)，形成一個(gè)“自增強(qiáng)循環(huán)”。
站在社會(huì)發(fā)展的角度，我們應(yīng)該看到，C2M鏈條的兩端，連接的都是最中國(guó)大地上最普通的群體。一端，是在數(shù)字化浪潮里迷失方向，積壓著許多已經(jīng)“不合時(shí)宜”產(chǎn)品的生產(chǎn)者；另一端，是下沉市場(chǎng)最底層的，內(nèi)心渴望有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，身邊卻聚集著“雷碧”“康帥傅”“粵利粵”的普通百姓。
當(dāng)C2M的大風(fēng)刮起，真心實(shí)意地利用數(shù)字化技術(shù)，幫助鏈條兩端大幅提升產(chǎn)業(yè)效率和用戶體驗(yàn)，才是產(chǎn)業(yè)應(yīng)該前進(jìn)的方向。
]]>螞蟻蟲(chóng)——科技自媒體、企業(yè)戰(zhàn)略分析師，虎嗅、鈦媒體、艾瑞等多家科技網(wǎng)站認(rèn)證作者，曾入圍2015年100位科技自媒體作者、2016年鈦媒體10大年度作者、2016年品途網(wǎng)10大年度作者、2018年砍柴網(wǎng)年度作者、2019年驅(qū)動(dòng)號(hào)年度作者，微信公眾號(hào)：miniant-cn。
突如其來(lái)，拼多多似乎開(kāi)始試水批發(fā)業(yè)務(wù)。
根據(jù)多家媒體的證實(shí)和報(bào)道，拼多多正針對(duì)商家內(nèi)測(cè)一個(gè)名為“多多批發(fā)”的新業(yè)務(wù)。雖然場(chǎng)景搭建尚未完成，但已經(jīng)對(duì)商家開(kāi)放申請(qǐng)。
這一舉動(dòng)，被不少人解讀為拼多多意在對(duì)標(biāo)1688。但是我們都知道，批發(fā)本就是一個(gè)薄利多銷(xiāo)的業(yè)務(wù)，而拼多多的戰(zhàn)場(chǎng)一直都是在下沉的零售市場(chǎng)，商品價(jià)格本來(lái)難以向上突破。
難道這年頭批發(fā)也要開(kāi)始走下沉路線了嗎？非也。
從它的加急式推進(jìn)和內(nèi)測(cè)不難看出，拼多多試水批發(fā)業(yè)務(wù)頗有為倉(cāng)促，似乎本不在今年計(jì)劃之內(nèi)。更像是，它被當(dāng)前緊迫的電商格局所逼，而不得不選擇進(jìn)軍不熟悉的領(lǐng)域。
?一、醉翁之意不在酒，拼多多試水批發(fā)實(shí)屬無(wú)奈
今年電商格局最大的變化，是下沉市場(chǎng)的重塑。
一直以來(lái)，拼多多以下沉巨頭著稱，它的成就也得益于五環(huán)外消費(fèi)人群。但阿里、京東、蘇寧等其他巨頭同樣也在積極布局下沉市場(chǎng)，并取得了不錯(cuò)的成績(jī)。阿里巴巴就在財(cái)報(bào)中表示，2020財(cái)年中，70%的新增用戶都來(lái)自于下沉市場(chǎng)。
不過(guò)應(yīng)該承認(rèn)，與拼多多相比，其他巨頭的下沉缺乏針對(duì)性。直到阿里巴巴正式推出了淘寶特價(jià)版。作為全球首款以C2M商品作為核心供給的購(gòu)物APP，淘寶特價(jià)版可以說(shuō)是有效利用了阿里巴巴的流量、金融、物流等綜合優(yōu)勢(shì)，一推出就展現(xiàn)出了強(qiáng)大的攻勢(shì)。
今年618期間，淘寶特價(jià)版拉動(dòng)C2M首日訂單大漲668%，外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)商家成交金額同比大增66%，一天凈增100萬(wàn)新注冊(cè)用戶。推出的三個(gè)月內(nèi)，淘寶特價(jià)DAU每20天翻一番，吸引120萬(wàn)產(chǎn)業(yè)帶商家，成為產(chǎn)業(yè)帶商家最大的內(nèi)銷(xiāo)平臺(tái)。
根據(jù)Sensor Tower最新統(tǒng)計(jì)顯示，在安卓應(yīng)用市場(chǎng)，淘寶特價(jià)版6月的下載量為拼多多的4倍，在可見(jiàn)度和國(guó)際化方面，淘寶特價(jià)版的好評(píng)率也明顯優(yōu)于拼多多。
與此同時(shí)，超過(guò)234萬(wàn)次的消費(fèi)者在蘋(píng)果應(yīng)用商店上，對(duì)淘寶特價(jià)版給出了4.9分高分評(píng)價(jià)，而97萬(wàn)位下載了拼多多的用戶，僅打出3.7分。
最新揭曉的中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)2020半年報(bào)告，在中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)力價(jià)值榜APP增長(zhǎng)TOP榜中，淘寶特價(jià)版成功入圍榜單前三，MAU同比增幅為5524.36%，對(duì)競(jìng)品呈現(xiàn)碾壓性優(yōu)勢(shì)，拼多多并未入圍。
第三方數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)易觀發(fā)布的《6月移動(dòng)App TOP1000榜單》顯示，淘寶特價(jià)版保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭，進(jìn)入MAU超千萬(wàn)App增速Top10。易觀分析報(bào)告進(jìn)一步指出，自三月上線至今，淘寶特價(jià)版保持環(huán)比兩位數(shù)以上的超高速增長(zhǎng)，這在月活超過(guò)千萬(wàn)的購(gòu)物APP中是絕無(wú)僅有的。易觀公開(kāi)的數(shù)據(jù)也顯示，拼多多6月份最新的MAU環(huán)比增幅僅為1.53%，淘寶特價(jià)版當(dāng)月的MAU增速達(dá)到拼多多的7.5倍。
此外據(jù)報(bào)道，淘寶特價(jià)版在上線一個(gè)月內(nèi)，僅寧波一地就有2400多個(gè)商家入駐，它們中超過(guò)半數(shù)在拼多多上開(kāi)過(guò)店。上線當(dāng)天，吸引2000家外貿(mào)工廠入駐，20天內(nèi)又有超過(guò)5000家義烏商家新入駐，其中有6成是拼多多的商家。
不僅如此，作為后起之秀，淘寶特價(jià)版在全網(wǎng)率先發(fā)起百萬(wàn)商品1元包郵大促，慌了的拼多多，甚至跟風(fēng)推了一項(xiàng)百萬(wàn)拼單免費(fèi)搶，結(jié)果卻用戶寥寥。
此前，拼多多因?yàn)橛脩舳ㄎ簧吓c淘寶、京東等有一定的差異化，雖然產(chǎn)品和服務(wù)不如對(duì)手，但只要價(jià)格低就能贏得相應(yīng)市場(chǎng)份額。而今年，阿里和京東都先后推出了相同用戶定位上的獨(dú)立產(chǎn)品，直接擠壓了它的市場(chǎng)空間。
特別是淘寶特價(jià)版，如前所述，它在用戶新增、用戶滿意度、商家增速、商家重合度等諸多關(guān)鍵性的數(shù)據(jù)和指標(biāo)上都明顯優(yōu)于拼多多，給它帶來(lái)了巨大的壓力。在用戶側(cè)和商家側(cè)，甚至掀起一陣“棄拼入特”的潮。
拼多多一直走低單價(jià)路線，利潤(rùn)極低，一直深陷虧損泥潭，為了搶時(shí)間窗口，還推出百億補(bǔ)貼計(jì)劃，花大價(jià)錢(qián)認(rèn)購(gòu)國(guó)美的可轉(zhuǎn)債，甚至是不斷蹭大品牌熱度，……一系列舉措就是為了進(jìn)軍中高端，提升客單價(jià)和商品毛利潤(rùn)。
中高端市場(chǎng)和下沉市場(chǎng)的情況不同，拼多多之前的玩法失效了。簡(jiǎn)單粗暴的降價(jià)非但沒(méi)有引來(lái)金鳳凰，反而頻頻招致各大品牌主動(dòng)辟謠、撇清關(guān)系，中高端市場(chǎng)仍然是傳統(tǒng)巨頭的基本盤(pán)。拼多多的用戶增長(zhǎng)雖多，但是羊毛黨占了很大一部分。2020年，拼多多Q1人均GMV為1842.4元，環(huán)比增長(zhǎng)7.1%，剔除CPI上漲等通脹因素之后，實(shí)際增長(zhǎng)有限，與巨額補(bǔ)貼投入幾乎不成正比。
由此可見(jiàn)，前有中高端阻力，后有淘寶特價(jià)版等的緊逼追趕，拼多多遭遇成長(zhǎng)瓶頸，進(jìn)入發(fā)展的深水區(qū)，必須補(bǔ)短板才能更進(jìn)一步。
于是，拼多多瞄準(zhǔn)了批發(fā)業(yè)務(wù)，寄希望于通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈端的建設(shè)，增強(qiáng)整體競(jìng)爭(zhēng)力。
然而，產(chǎn)業(yè)鏈端一直是拼多多的薄弱環(huán)節(jié)，拼多多之所以遲遲難以進(jìn)入中高端市場(chǎng)，很大一部分原因就是供應(yīng)商與大B的缺失。而淘寶特價(jià)版有天然的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)槠浔澈笳局粋€(gè)運(yùn)營(yíng)超過(guò)20年的巨頭——1688。
數(shù)據(jù)顯示，1688匯聚了超過(guò)1000萬(wàn)家企業(yè)店鋪，每日在線瀏覽人數(shù)達(dá)1.5億，占中國(guó)內(nèi)貿(mào)B2B份額的40%。服務(wù)了超過(guò)100萬(wàn)的供應(yīng)商和超過(guò)2800萬(wàn)的采購(gòu)商，年銷(xiāo)售超4000億，是國(guó)內(nèi)最大的線上批發(fā)市場(chǎng)。
TO B的1688，不僅給天貓和淘寶等平臺(tái)提供了強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力，也直接成了淘寶特價(jià)版征戰(zhàn)下沉市場(chǎng)的靠山。1688為淘寶特價(jià)版提供優(yōu)質(zhì)商家資源，淘寶特價(jià)版則為1688和商家創(chuàng)造新的營(yíng)收和利潤(rùn)，二者正在形成合力，正是拼多多最為擔(dān)心之處。
如同2019年匆匆上線直播一樣，拼多多不得不緊急上線批發(fā)業(yè)務(wù) “多多批發(fā)”。此舉與其說(shuō)拼多多對(duì)標(biāo)1688，還不如說(shuō)是遏制淘寶特價(jià)版的進(jìn)逼，為了阻止它和1688形成合力。
但是，這種對(duì)抗拼多多能走得通嗎？
?二、批發(fā)領(lǐng)域“物是人非”，拼多多難有勝算？
我們知道，批發(fā)實(shí)際上是一種TO B服務(wù)，這一種模式的業(yè)務(wù)在全世界范圍內(nèi)都有一個(gè)明顯的特征，那就是一旦建立起了優(yōu)勢(shì)，護(hù)城河極高。
阿里巴巴是以1688起家的，當(dāng)初那一句“讓天下沒(méi)有難做的生意”也是從1688開(kāi)始喊出來(lái)的。雖然阿里現(xiàn)在的主要盈利來(lái)自于淘寶和天貓，但1688才是一直獨(dú)霸天下的存在。
過(guò)去中國(guó)電商波瀾壯闊的20年里，TO C業(yè)務(wù)涌現(xiàn)出京東、拼多多等一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，甚至是會(huì)員電商等陌生領(lǐng)域的小眾獨(dú)角獸，而TOB批發(fā)業(yè)務(wù)卻從未出現(xiàn)一個(gè)可以與1688一戰(zhàn)的對(duì)手。
1688的護(hù)城河恰恰就是，通過(guò)其所在領(lǐng)域和to B商業(yè)模式所構(gòu)建起來(lái)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，難以撼動(dòng)。
到了今天，批發(fā)業(yè)務(wù)的商業(yè)邏輯又發(fā)生了新的變化。作為電商中的重要一環(huán)，這一類(lèi)電商服務(wù)的是小B（大B一般自己對(duì)接廠家），所以對(duì)商業(yè)配套的要求也變得更加嚴(yán)格。以1688為例，它一直與淘系電商相得益彰、相互依存，二者數(shù)據(jù)打通之后，就像是一條完整的輸血脈絡(luò)，商家很容易就能完成進(jìn)貨、獲客、賣(mài)貨的閉環(huán)。
這也好理解，二十年來(lái)電商的模式和消費(fèi)群體已經(jīng)發(fā)生了巨大改變，短鏈條和效率重新定義了電商的方方面面。因此，小B商家倒逼批發(fā)領(lǐng)域，對(duì)流量獲取、金融服務(wù)、物流配送等綜合配套能力要求，也提高到了一個(gè)近乎苛刻的地步。
以物流為例，批發(fā)業(yè)務(wù)走的是薄利多銷(xiāo)，對(duì)物流成本和效率有較高要求，在這個(gè)環(huán)節(jié)中哪怕壓縮1%的開(kāi)支，都能幫助批發(fā)商實(shí)現(xiàn)可觀的利潤(rùn)。
1688之所以一直沒(méi)有對(duì)手，是因?yàn)楸晨堪⒗?，以大?shù)據(jù)、云計(jì)算、IOT等數(shù)字化的科技賦能，在物流、金融服務(wù)、降本增效上形成一道其他平臺(tái)無(wú)法跨越的天塹。
相比之下，拼多多發(fā)展時(shí)間較短，它在技術(shù)積累和物流等配套上仍舊十分薄弱，在配套服務(wù)上一直進(jìn)展緩慢，甚至連寄予厚望的極兔物流也遭到了“通達(dá)系”的聯(lián)合抵制。
因此，拼多多雖然試水批發(fā)業(yè)務(wù)，但其實(shí)還不具備開(kāi)展此類(lèi)業(yè)務(wù)的能力，除了信息撮合之外無(wú)法為批發(fā)商和商家提供更多的支持服務(wù)。如果沒(méi)有足夠的利益驅(qū)動(dòng)，商家為什么要舍1688而入駐“多多批發(fā)”呢？
無(wú)論是商家、品牌資源，還是物流、金融、技術(shù)等配套能力，京東都要強(qiáng)過(guò)拼多多很多，但它也沒(méi)有輕易嘗試批發(fā)業(yè)務(wù)。因?yàn)樗?，線上批發(fā)平臺(tái)的門(mén)檻很高、風(fēng)險(xiǎn)極大，挑戰(zhàn)1688是一筆非常不劃算甚至是無(wú)意義的投資。
基礎(chǔ)薄弱、實(shí)力有限的拼多多，倉(cāng)促上線批發(fā)業(yè)務(wù)，其未來(lái)難言樂(lè)觀。
更有甚者，拼多多匆忙上線批發(fā)業(yè)務(wù)，還將可能導(dǎo)致一些惡果。
2020年，拼多多無(wú)論是GMV還是活躍度，都已經(jīng)觸碰到了一定的天花板，即便是接下來(lái)仍然發(fā)展迅猛，但是中國(guó)的池塘就這么大，留給它粗放式發(fā)展的空間并不多。
過(guò)去一直依賴的低價(jià)擴(kuò)張的增長(zhǎng)模式，已經(jīng)進(jìn)入了疲態(tài)。這種疲態(tài)體現(xiàn)在用戶增長(zhǎng)放緩、人均GMV增長(zhǎng)乏力等多個(gè)方面。其中進(jìn)軍五環(huán)內(nèi)的關(guān)鍵所在——大牌招商，更是進(jìn)展停滯不前，甚至被多個(gè)品牌拒絕，索尼、LA MER、戴森、三只松鼠、AMD等品牌還公開(kāi)發(fā)表了官方聲明。前陣子，特斯拉中國(guó)更是直接公開(kāi)打臉拼多多，制止其蹭熱度的行為，引發(fā)了一場(chǎng)尷尬鬧劇。
是這些品牌商家不想賺錢(qián)嗎？當(dāng)然不是，商家的鼻子是最靈敏的。本質(zhì)上說(shuō)拼多多還并沒(méi)有走出拼團(tuán)的圈子，前景并不十分明朗，品牌商家不愿意以損害自身利益為代價(jià)來(lái)獲取低質(zhì)量的流量。同樣，大中品牌的態(tài)度決定了其批發(fā)業(yè)務(wù)能不能登陸拼多多，而它們的態(tài)度不言而喻。
此外，前面我們就說(shuō)了，批發(fā)業(yè)務(wù)是一種低利潤(rùn)率的業(yè)務(wù)。為了應(yīng)對(duì)華爾街的投資者，拼多多勢(shì)必要將批發(fā)業(yè)務(wù)1:1計(jì)入GMV。搞一件批發(fā)等規(guī)則，實(shí)際上與它進(jìn)軍中高端的長(zhǎng)期策略背道相馳，反而進(jìn)一步拉低客單價(jià)，拖累人均GMV的增速，更像是為了拉動(dòng)GMV增長(zhǎng)，而不得已采用的一個(gè)手段。
它帶來(lái)的后果也顯而易見(jiàn)——無(wú)論從商業(yè)模式還是體量，拼多多本身并不具備批發(fā)特質(zhì)，反而可能會(huì)分散自身一部分業(yè)務(wù)（一部分平臺(tái)用戶從現(xiàn)有商家轉(zhuǎn)向更低單價(jià)的批發(fā)業(yè)務(wù)商家），出現(xiàn)內(nèi)卷等不利問(wèn)題。
與之相比的是，淘寶特價(jià)版的定位明確，針對(duì)下沉渠道的增量市場(chǎng)，與淘寶、天貓形成了較明顯的用戶區(qū)隔。只要保持現(xiàn)在的穩(wěn)妥發(fā)育，利用產(chǎn)業(yè)帶商家最大供應(yīng)鏈平臺(tái)的身份，與1688形成合力，將規(guī)模優(yōu)勢(shì)一步步拉動(dòng)成乘數(shù)效應(yīng)，將給相同定位的拼多多帶來(lái)更大的壓力。
結(jié)語(yǔ)
這個(gè)世界上，永遠(yuǎn)都不缺少挑戰(zhàn)者，但是眾多個(gè)挑戰(zhàn)者中，只有個(gè)別人才有機(jī)會(huì)和最強(qiáng)者一掰手腕。
拼多多或許是那個(gè)想掰手腕的挑戰(zhàn)者，但就批發(fā)業(yè)務(wù)來(lái)看，拼多多只是出于淘寶特價(jià)版與1688雙重夾擊的壓力，在尚不具條件的情況下倉(cāng)促上馬，實(shí)力和潛力都比較有限。
而如今的批發(fā)電商平臺(tái)早就跳出了純電商平臺(tái)的中介性質(zhì)，成為了一個(gè)集信息、交易、物流、金融等為一體的服務(wù)平臺(tái)。換句話說(shuō)，以為自己有商家資源，圈個(gè)地就能批發(fā)平臺(tái)的日子早就過(guò)去了。
畫(huà)皮難畫(huà)骨，在批發(fā)業(yè)務(wù)這個(gè)不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域中，留給拼多多試水的機(jī)會(huì)有多少呢？
6月24日，網(wǎng)上廣交會(huì)落幕，和往年不同，今年的廣交會(huì)沒(méi)有召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，公布到會(huì)采購(gòu)商數(shù)量和訂單成交額。與此同時(shí)，國(guó)家海關(guān)總署的數(shù)據(jù)顯示，5月份，中國(guó)外貿(mào)進(jìn)出口為2.47萬(wàn)億元，按年下降4.9%，比4月份0.7%的降幅有所擴(kuò)大。
受全球疫情的影響，國(guó)內(nèi)外貿(mào)型企業(yè)生存現(xiàn)狀堪憂，很多人坦言“活著難、死不起”，一位義烏商戶表示，倉(cāng)庫(kù)積壓貨物已有十幾個(gè)集裝箱，根本無(wú)處下腳。
唯一的出路在于外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)。不過(guò)，這條路并不好走，國(guó)內(nèi)外客戶群體的需求差異、內(nèi)銷(xiāo)渠道的匱乏以及訂單規(guī)模給生產(chǎn)線帶來(lái)的挑戰(zhàn)，都成為橫亙?cè)谕赓Q(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型的巨大鴻溝。
其實(shí)，這也是電商平臺(tái)扶持外貿(mào)的難題，當(dāng)外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)成為響應(yīng)政策號(hào)召、救整個(gè)產(chǎn)業(yè)于危機(jī)的必然，也同樣是在考驗(yàn)平臺(tái)的實(shí)力以及對(duì)C2M模式的把控。
外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)，徹底打通C2M模式
3月26日，阿里正式推出淘寶特價(jià)版，上線至今三個(gè)月，在蘋(píng)果App Store上的下載量連日穩(wěn)居第一名；4月14日，淘寶特價(jià)版開(kāi)展外貿(mào)工廠“0門(mén)檻”參與的入駐活動(dòng)。
無(wú)獨(dú)有偶，京東、拼多多也陸續(xù)出臺(tái)了支持外貿(mào)工廠轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)的計(jì)劃。
電商平臺(tái)紛紛啟動(dòng)扶持計(jì)劃，無(wú)疑為外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)銷(xiāo)內(nèi)地市場(chǎng)提供了最大助力。尤其是對(duì)于零基礎(chǔ)轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)的小企業(yè)來(lái)講，電商的一系列扶持舉措不僅幫助產(chǎn)品銷(xiāo)售對(duì)接線上渠道、廣告資源、流量入口等，而且還提供了一些熱銷(xiāo)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)參考，為企業(yè)尋找產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)的新方向。
據(jù)中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)報(bào)道，廣東一家主營(yíng)冰絲內(nèi)褲的外貿(mào)工廠，在4月底淘寶特價(jià)版舉辦的工廠直購(gòu)節(jié)期間，短短11個(gè)小時(shí)里就賣(mài)出了60000件，銷(xiāo)量爆發(fā)了60多倍。
很大程度上，這得益于電商C2M模式與工廠制造優(yōu)勢(shì)的契合。
C2M是指工廠直接對(duì)接消費(fèi)者需求，早在下沉市場(chǎng)的潛力爆發(fā)之時(shí)，C2M就已經(jīng)成了電商巨頭們的“必爭(zhēng)之地”。如阿里，去年7月，聚劃算旗下天天特賣(mài)攜手阿里云升級(jí)C2M數(shù)字智造系統(tǒng)，計(jì)劃將在3年內(nèi)完成100個(gè)產(chǎn)業(yè)帶、10000家天天工廠的智能化改造。
不過(guò)，盡管電商平臺(tái)熱衷于利用C2M模式進(jìn)軍下沉市場(chǎng)，可對(duì)于大多數(shù)依賴外貿(mào)出口的中國(guó)制造企業(yè)來(lái)講，這種熱情此前仍有些“剃頭挑子一頭熱”的意味。
因?yàn)橐环矫妫龀隹诘挠唵蝿?dòng)輒數(shù)以千、萬(wàn)計(jì)，但內(nèi)銷(xiāo)形不成規(guī)模，貿(mào)然增加或改變生產(chǎn)線需要付出極大的成本；另一方面，外貿(mào)交易仍極度依附于會(huì)展等線下場(chǎng)景，線上化程度并不高。由此可見(jiàn)，電商平臺(tái)在撬動(dòng)制造商資源方面的阻力并不小。不過(guò)，這一現(xiàn)狀或許因?yàn)橐咔槎鴱氐赘淖儭?/p>
全球疫情蔓延，訂單的取消意味著生產(chǎn)和營(yíng)收的暫停，原來(lái)倉(cāng)庫(kù)堆積待發(fā)的貨物也成了懸在外貿(mào)老板們頭上的達(dá)摩克利斯之劍，制造商們不得不尋求內(nèi)銷(xiāo)、尋求電商渠道，而這無(wú)疑幫助電商平臺(tái)探索C2M打通了最關(guān)鍵的一環(huán)。
淘寶特價(jià)版的活躍就是典型例子。從3月26日淘寶特價(jià)版上線，之后短短一個(gè)月的時(shí)間，累計(jì)入駐的外貿(mào)工廠已超過(guò)28萬(wàn)家，4月入駐該平臺(tái)的外貿(mào)工廠新增數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)了30%，銷(xiāo)售也出現(xiàn)了近300%的環(huán)比增長(zhǎng)。
最新報(bào)道顯示，7月2日，產(chǎn)業(yè)帶最大內(nèi)銷(xiāo)平臺(tái)淘寶特價(jià)版上線外貿(mào)頻道。這是淘寶特價(jià)版運(yùn)用C2M生態(tài)優(yōu)勢(shì)，助力外貿(mào)工廠轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)的升級(jí)版舉措，除了為平臺(tái)上30萬(wàn)外貿(mào)工廠開(kāi)辟專屬銷(xiāo)售頻道外，還在流量、研發(fā)、金融、物流等多方面對(duì)外貿(mào)工廠給予綜合支持。
淘寶特價(jià)版占領(lǐng)外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)至高地，無(wú)異于在電商領(lǐng)域中再下一城。而對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們來(lái)說(shuō)，則是一次巨大的失利，因?yàn)閴毫Χ溉欢耐瑫r(shí)，想要追趕阿里步伐的道路上，勢(shì)必會(huì)增加新的困難。
而這僅僅只是開(kāi)始。
C2M解決外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)的燃眉之急？
能夠整合制造商資源，是電商平臺(tái)急于抓住外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)機(jī)會(huì)的共同利益訴求，這也決定了平臺(tái)們必然會(huì)加大對(duì)外貿(mào)型企業(yè)及工廠的扶持投入，而不單單是為了響應(yīng)政策。
當(dāng)然，追根究底，還是要看外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)的效果。
業(yè)內(nèi)人士表示，“外貿(mào)企業(yè)以前以O(shè)EM為主，當(dāng)他們轉(zhuǎn)向內(nèi)需的時(shí)候，一是不了解最終用戶有什么需求，二是不太了解如何做產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售”。而C2M模式本身就是消費(fèi)端驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)端，如果這一模式普及，幫助企業(yè)拓寬了內(nèi)銷(xiāo)的渠道，其實(shí)也是在為未來(lái)減少對(duì)出口的依賴作準(zhǔn)備。
但現(xiàn)在擺在外貿(mào)企業(yè)面前的迫切問(wèn)題其實(shí)并不是了解和迎合用戶需求，而是生存。
兒童節(jié)前的一個(gè)月，本應(yīng)是汕頭玩具廠們最忙碌的時(shí)候，這里承擔(dān)著全球一半以上的玩具代工，但現(xiàn)在疫情讓很多玩具廠損失了將近一半的訂單。一位負(fù)責(zé)人表示，對(duì)于C2M帶來(lái)的工廠數(shù)字化改造，他并不明白這意味著什么，對(duì)他來(lái)說(shuō)，流量才是他轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)最大的需求。
淘寶特價(jià)版的流量?jī)?yōu)勢(shì)得天獨(dú)厚。背靠阿里龐大的電商體系，淘寶特價(jià)版不僅每月針對(duì)產(chǎn)業(yè)帶工廠組織專場(chǎng)大促，為外貿(mào)商家?guī)?lái)10億量級(jí)的精準(zhǔn)流量，而且還啟動(dòng)了億元補(bǔ)貼計(jì)劃，支持消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)貨品。
補(bǔ)貼可以說(shuō)是為外貿(mào)企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化提供了最佳的刺激因素，比如剛過(guò)去不久的6·18，淘寶特價(jià)版首次參加6·18大促，6月16日0點(diǎn)宣布開(kāi)放1元專區(qū)、100萬(wàn)件商品全場(chǎng)1元包郵。疫情影響下的消費(fèi)市場(chǎng)，超高的性價(jià)比無(wú)疑正中消費(fèi)者下懷，而借助節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)吸引來(lái)的龐大用戶流量，外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)迎來(lái)一次高潮。
從行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)講，這也意味著淘寶特價(jià)版正在打破拼多多的低價(jià)優(yōu)勢(shì)。應(yīng)用數(shù)據(jù)分析公司Sensor Tower統(tǒng)計(jì)顯示，淘寶特價(jià)版安卓版4月的下載量為拼多多的 5 倍，5月差距則拉為7倍。而低價(jià)作為拼多多賴以立足的核心被打破后，淘寶特價(jià)版將難以再遇到對(duì)手們強(qiáng)力競(jìng)爭(zhēng)。
不論是五環(huán)內(nèi)還是五環(huán)外，阿里系都牢牢掌握著主動(dòng)。
解決外貿(mào)企業(yè)生存難題的關(guān)鍵不單單在流量，而是去庫(kù)存。因?yàn)橐咔閿U(kuò)散，海外客戶暫停訂單甚至大批量取消訂單的壞消息不絕于耳，已經(jīng)生產(chǎn)卻無(wú)法運(yùn)送的貨物大部分都積壓在倉(cāng)庫(kù)。尤其是很多產(chǎn)品既有季節(jié)性限制，又與國(guó)內(nèi)主流的審美和喜好存在一定差異，這些產(chǎn)品短時(shí)間內(nèi)不可能再重新經(jīng)過(guò)C2M模式的改造，所以如何賣(mài)出去成了外貿(mào)企業(yè)最大的心病。
直播帶貨給出了一條新的思路。一方面，直播覆蓋的用戶群體更加多元化、個(gè)性化，一定程度上能夠消弭審美差異帶來(lái)的影響，這一強(qiáng)互動(dòng)性的方式也更容易讓這些產(chǎn)品為消費(fèi)者所接受；另一方面，直播帶貨動(dòng)輒上億的銷(xiāo)量，很顯然恰好是去庫(kù)存的最佳選擇。
站在直播帶貨的風(fēng)潮上，沒(méi)有哪家平臺(tái)比淘寶直播更有話語(yǔ)權(quán)，這也意味著淘寶特價(jià)版上線的直播板塊擁有更高的起點(diǎn)。
尤其是阿里逐漸在產(chǎn)業(yè)帶建立直播基地，引入MCN機(jī)構(gòu)等直播產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)際上已經(jīng)為對(duì)接淘寶特價(jià)版提供了基礎(chǔ)。而再看其它電商平臺(tái)，因?yàn)樯形唇⑵鹜晟频闹辈ド鷳B(tài)，也決定了它們短時(shí)間內(nèi)無(wú)法為外貿(mào)企業(yè)去庫(kù)存提供更有效率的解決方案。
外貿(mào)轉(zhuǎn)型，未來(lái)兩條腿走路
突如其來(lái)的疫情，讓外貿(mào)企業(yè)在疲于奔命的同時(shí)有了更多的思考，未來(lái)是依舊依賴海外市場(chǎng)活著，還是應(yīng)該轉(zhuǎn)型到內(nèi)貿(mào)上去，把生產(chǎn)能力變成制造業(yè)的能力，變成整個(gè)品牌開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)的能力，這關(guān)乎未來(lái)外貿(mào)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。
一位東莞朗天服飾的負(fù)責(zé)人表示，內(nèi)銷(xiāo)利潤(rùn)可觀，“以前賣(mài)50萬(wàn)件，現(xiàn)在只需要賣(mài)10萬(wàn)件，利潤(rùn)是一樣的”，企業(yè)決定今年及以后的一個(gè)重點(diǎn)戰(zhàn)略就是往內(nèi)貿(mào)發(fā)展。這和淘寶C2M的規(guī)劃不謀而合，幫助外貿(mào)企業(yè)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)，并不只是應(yīng)對(duì)疫情，而是要幫助建立出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)、數(shù)字化升級(jí)的的長(zhǎng)效機(jī)制。
簡(jiǎn)單來(lái)講，就是對(duì)外貿(mào)商家的支持既“授人以魚(yú)”，更“授人以漁”。
長(zhǎng)期以來(lái)，國(guó)內(nèi)大量的優(yōu)質(zhì)代工企業(yè)，雖然手握多項(xiàng)技術(shù)專利，也有著強(qiáng)大的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)，但代工的慣性思維下，他們無(wú)需也很難了解真正的市場(chǎng)需求。然而如今外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)的趨勢(shì)下，企業(yè)面向C端銷(xiāo)售產(chǎn)品，長(zhǎng)期與終端消費(fèi)的距離讓他們幾乎“兩眼一抹黑”。
作為全球首個(gè)以C2M產(chǎn)業(yè)帶為核心供給的購(gòu)物App，淘寶特價(jià)版的后臺(tái)數(shù)據(jù)和阿里生態(tài)系統(tǒng)整體是打通的，依靠背后有強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、IOT等數(shù)字化優(yōu)勢(shì)，平臺(tái)能夠精確洞察8億的消費(fèi)者市場(chǎng)需求。當(dāng)然，這些用戶數(shù)據(jù)不單單是幫助產(chǎn)品精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶，而是深入制造產(chǎn)業(yè)鏈，用數(shù)字化改造上游企業(yè)。
淘寶特價(jià)版數(shù)字化賦能帶來(lái)的直觀好處主要有兩個(gè)。其一，提高工廠規(guī)?；a(chǎn)效能，在保證商品品質(zhì)的前提下，降低商品價(jià)格，吸引下沉市場(chǎng)的消費(fèi)者。
汕頭一家玩具廠自主研發(fā)了一款仿真遙控智能恐龍玩具，雖然是國(guó)內(nèi)的首創(chuàng)，還是通過(guò)C2M降價(jià)到了16.9元，獲得了不錯(cuò)的銷(xiāo)量。而海外品牌的同品類(lèi)商品，大概要賣(mài)到近200元。
其二，改造和培養(yǎng)外貿(mào)及制造企業(yè)對(duì)內(nèi)商品立項(xiàng)、研發(fā)、選款、測(cè)款、設(shè)計(jì)和銷(xiāo)售的全鏈條能力，迎合個(gè)性化消費(fèi)時(shí)代，從而進(jìn)一步挖掘消費(fèi)者的消費(fèi)潛能。甚至更長(zhǎng)遠(yuǎn)地，也能夠幫助代工廠建立自己的品牌，改變靠別人吃飯的商業(yè)模式。
淘寶C2M事業(yè)部總經(jīng)理汪海表示，“我們每個(gè)月大概會(huì)跟幾千家工廠聯(lián)合去研發(fā)商品，這樣每個(gè)月都會(huì)有上萬(wàn)個(gè)SKU，上萬(wàn)個(gè)SKU在不斷的設(shè)計(jì)、驗(yàn)證和上線、銷(xiāo)售。所以，我們形成了一套規(guī)?；某墒炜尚写蚍ā?。
淘寶特價(jià)版押注C2M并不是孤立的，結(jié)合推出的“超級(jí)工廠”計(jì)劃以及百億數(shù)字化產(chǎn)區(qū)，我們可以看出，未來(lái)吃下“外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)”蛋糕、占領(lǐng)消費(fèi)高地的，可能也是淘寶特價(jià)版。
當(dāng)然，不管電商競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)如何變化，外貿(mào)產(chǎn)業(yè)唯有抓住這根救命稻草，才能突出重圍。
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