【烽巢網(wǎng)】
從2021年開始，沃爾瑪將在阿肯色州使用全自動(dòng)貨車送貨。這家大型零售商與一家名為Gatik的初創(chuàng)公司合作，進(jìn)行配送試驗(yàn)已經(jīng)18個(gè)月了。明年，這兩家公司計(jì)劃將合作關(guān)系提升到一個(gè)新的水平，將安全駕駛員從他們的自動(dòng)箱式卡車上移除。
總部位于帕洛阿爾托(Palo Alto)和多倫多的Gatik為幾輛多溫箱式卡車配備了傳感器和軟件，以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)駕駛。從去年開始，這些卡車就在阿肯色州本頓維爾市的“暗店”(存放貨物但不向公眾開放的商店)和附近的社區(qū)市場(chǎng)之間行駛兩英里。自那以后，這些汽車在安全駕駛員的幫助下，在自動(dòng)駕駛模式下已經(jīng)行駛了7萬(wàn)英里。
明年，這兩家公司打算開始將全自動(dòng)卡車納入這些送貨服務(wù)中。他們還計(jì)劃在路易斯安那州開設(shè)第二家分店，在那里，配備安全司機(jī)的卡車將把商品從“現(xiàn)場(chǎng)”沃爾瑪超級(jí)中心運(yùn)送到指定的取貨地點(diǎn)，顧客可以在那里取回訂單。這些線路將于明年開始運(yùn)行，其長(zhǎng)度將超過阿肯色州的線路——從新奧爾良到路易斯安那州的梅泰里之間20英里。
沃爾瑪負(fù)責(zé)客戶產(chǎn)品的高級(jí)副總裁湯姆?沃德(Tom Ward)表示:“我們對(duì)Gatik的測(cè)試只是我們正在測(cè)試的自動(dòng)駕駛汽車的眾多用例中的兩個(gè)，我們很高興能繼續(xù)學(xué)習(xí)如何將它們?nèi)谌?a target="_blank" href="http://zx-media.com/archives/tag/%e9%80%81%e8%b4%a7" title="View all posts in 送貨">送貨生態(tài)系統(tǒng)。”
Gatik稱其對(duì)自動(dòng)駕駛硬件和軟件的處理方式是“截然不同的”。在一篇媒體文章中，Gatik首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人Gautam Narang描述了該公司有信心將安全司機(jī)從車輛中拉出來的過程:
我們將龐大的單片dnn分解為微模型，其預(yù)期功能僅限于一個(gè)非常具體的可解釋任務(wù)，并圍繞它們構(gòu)建基于規(guī)則的回退和驗(yàn)證系統(tǒng)。鑒于對(duì)Gatik定義良好的概率和混合架構(gòu)的廣泛了解，我們能夠以指數(shù)級(jí)更少的數(shù)據(jù)對(duì)模型進(jìn)行超優(yōu)化，建立大門保持機(jī)制以保持可解釋性，并確保無(wú)人操作系統(tǒng)的持續(xù)安全。
沃爾瑪正在與各種自動(dòng)駕駛公司合作，尋找最適合該公司龐大的零售和配送業(yè)務(wù)的汽車。除了Gatik, big-box公司還與Waymo、Cruise、Nuro、Udelv、百度、Ford和Postmates合作。
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如果你已經(jīng)在尋找2019年的黑色星期五交易，沃爾瑪是第一個(gè)提供這些交易的主要零售商之一。很難將它們視為真正的黑色星期五交易，因?yàn)樗鼈兪窃诖笮唾?gòu)物日之前推出的。盡管如此，這些交易還是不錯(cuò)的，它們可能是未來幾周預(yù)計(jì)的其他銷售價(jià)格的一個(gè)強(qiáng)烈信號(hào)。
沃爾瑪在“黑色星期五”前的促銷活動(dòng)是不斷變化的，所以我們將更新這篇文章，因?yàn)樾碌拇黉N活動(dòng)從現(xiàn)在開始到11月29日“黑色星期五”開始。
蘋果手表系列3 (GPS + LTE, 38mm)目前售價(jià)為199美元。這通常是gps專用手表的價(jià)格，所以如果你正在尋找一款可以跟蹤你的位置并充當(dāng)手機(jī)替身的手表，這是值得一試的。在撰寫本文時(shí)，這比其他零售商便宜40美元左右。
聯(lián)想的Legion Y545游戲筆記本電腦(15.6英寸顯示屏，英特爾酷睿i7 CPU, 16GB內(nèi)存，Nvidia RTX 2060, 512GB PCIe SSD)目前售價(jià)為1,099美元(通常為1,599美元)。任何一臺(tái)配備Nvidia的ray tracingenabled顯卡且價(jià)格低于1200美元的筆記本電腦都值得你關(guān)注，所以你應(yīng)該趁它還有貨的時(shí)候去看看。
第二代蘋果AirPods truly wireless耳機(jī)的價(jià)格從159美元降至144美元。雖然這個(gè)銷售價(jià)格在過去幾周已經(jīng)出現(xiàn)在各大零售商的貨架上，但很少有折扣。
蘋果的上一代iPad帶有Wi-Fi和蜂窩網(wǎng)絡(luò)功能，比其他零售商的價(jià)格更實(shí)惠。128GB存儲(chǔ)空間的平板電腦售價(jià)399美元，大多數(shù)美國(guó)運(yùn)營(yíng)商都可以解鎖使用。作為參考，32GB的Wi-Fi +蜂窩上網(wǎng)本在百思買的售價(jià)為459美元，因此，如果你想要一款有很大存儲(chǔ)空間的平板電腦，這是個(gè)不錯(cuò)的選擇。同樣的型號(hào)在沃爾瑪的售價(jià)是299美元。
目前有幾款谷歌產(chǎn)品正在沃爾瑪打折，其中包括售價(jià)99美元的谷歌Nest Hub智能顯示屏。它通常售價(jià)129美元，所以這是一個(gè)小折扣，但很受歡迎。通常售價(jià)100美元的谷歌家庭智能音箱現(xiàn)在降到了79美元。
谷歌的智能電視套件包括一臺(tái)谷歌家庭迷你和一臺(tái)Chromecast，售價(jià)45美元，與我們?nèi)ツ赀@個(gè)時(shí)候看到的最劃算的價(jià)格相當(dāng)。
如果你想把安卓系統(tǒng)直接安裝到電視機(jī)上，而又想在不需要額外硬件的情況下安裝流媒體應(yīng)用，那么飛利浦(Philips)的65英寸4K LED電視售價(jià)為488美元(通常為548美元)。
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轉(zhuǎn)眼間，88購(gòu)物節(jié)和無(wú)界零售都來到了第二年，京東到家和沃爾瑪的合作也走過了近兩年的時(shí)光。
就在昨天，達(dá)達(dá)-京東到家正式宣布已完成最新一輪5億美元融資，投資方分別為沃爾瑪和京東。這意味著，巨頭們將持續(xù)為京東到家輸血技術(shù)、流量、經(jīng)驗(yàn)等資源?？梢灶A(yù)見的是，京東到家仍將在零售變革的時(shí)代洪流中與傳統(tǒng)零售商們一起乘風(fēng)破浪，最終成為一艘搭載著數(shù)百萬(wàn)門店的“無(wú)界零售”巨輪。
過去的這兩三年，新零售、無(wú)界零售的時(shí)代變革急流席卷了整個(gè)中國(guó)的零售業(yè)，傳統(tǒng)零售商也好，互聯(lián)網(wǎng)零售商也罷，都各自造著奇形怪狀的船，探索新大陸去了。但他們有的翻了船，有的還在“中流擊水”，有的卻已經(jīng)在新大陸靠岸了。
京東到家和沃爾瑪就屬于這么一支靠岸的船隊(duì)。今年88購(gòu)物節(jié)當(dāng)天，京東到家沃爾瑪銷售額較去年同期增長(zhǎng)500%；店均動(dòng)銷商品數(shù)較去年同期增長(zhǎng)70%。
近日，沃爾瑪中國(guó)大賣場(chǎng)電子商務(wù)部副總裁博駿賢（Jordan Berke）稱，深圳沃爾瑪已經(jīng)出現(xiàn)線上銷售占比超過50%的門店。而這個(gè)50%的數(shù)字，絕大部分是由京東到家貢獻(xiàn)的。所以單從這個(gè)數(shù)字來看，京東到家和沃爾瑪近兩年的合作成果還是比較豐碩的，畢竟沃爾瑪是傳統(tǒng)商超，線上作為新渠道能夠與線下媲美，不下定決定進(jìn)行大刀闊斧的改革，是不可能到達(dá)這個(gè)高度的。當(dāng)然，站在沃爾瑪?shù)慕嵌葋砜?，京東到家就像一臺(tái)“線上渠道發(fā)動(dòng)機(jī)”。
去年，京東提出了無(wú)界零售的概念，再次定義了中國(guó)零售業(yè)的改革方向。與此同時(shí)，京東到家也在不斷通過流量賦能、履約賦能、商品賦能、用戶賦能、門店賦能等五大賦能戰(zhàn)略為實(shí)體零售商提供一體化的數(shù)字化解決方案，以幫助實(shí)體零售商打破邊界。作為忠實(shí)的踐行者，京東到家和沃爾瑪可以說一路走來創(chuàng)造了很多的新東西，改造了很多舊東西，就是為了往“無(wú)界”去靠。
如今兩者合作開了花，還結(jié)了碩果。但凡事有果必有因，我們不妨追本溯源去看，這個(gè)一邊是生活服務(wù)平臺(tái)，一邊是傳統(tǒng)商超巨頭的合作，是如何把“無(wú)界零售”變成雙方的跳板的？
“基因”邊界的打破：長(zhǎng)板和硬板的組合
為什么前兩年大家都在談零售業(yè)改革，劉強(qiáng)東還用了“第四次零售革命”的概念來形容。歸根結(jié)底還是在于不少傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)遇到了一些瓶頸，比如增長(zhǎng)乏力、無(wú)法滿足消費(fèi)者升級(jí)后的需求。
這是基因決定的，但“無(wú)界零售”的存在就是要打破這樣的難點(diǎn)。那么沃爾瑪和京東到家的合作，要打破的基因邊界是什么？沃爾瑪是傳統(tǒng)商超，基因關(guān)鍵詞是線下渠道、庫(kù)存能力、線下場(chǎng)景等。當(dāng)然，這些也都是它的優(yōu)勢(shì)所在。
京東到家是互聯(lián)網(wǎng)基因，為人熟知的也就是技術(shù)和方案上的優(yōu)勢(shì)，這也是巨頭的標(biāo)配。所以說，他們之間的基因邊界已經(jīng)很清楚，就是傳統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)的區(qū)別。但正是“無(wú)界零售”的存在，才讓兩者都有了往外跨出一步的勇氣，而京東到家和沃爾瑪打破基因邊界靠的是一點(diǎn)一滴的融合。
一、把“硬板變長(zhǎng)”：空間和時(shí)間的融合
把“硬板變長(zhǎng)”，指的是空間（地理）和時(shí)間（效率）的融合，比如店內(nèi)揀貨區(qū)的升級(jí)、云倉(cāng)的設(shè)立?；蛉诤系牡谝徊剑褪且业娇梢越Y(jié)合的點(diǎn)。O2O服務(wù)中最讓消費(fèi)者敏感的信息就是速度，也就是說，效率上的細(xì)微提高和下降都會(huì)在用戶端被成倍放大。
為此，京東到家和沃爾瑪合作設(shè)立了店內(nèi)的全品類揀貨區(qū)，但單純?cè)O(shè)立揀貨區(qū)也只能一時(shí)提效，所以以京東的大數(shù)據(jù)技術(shù)、沃爾瑪?shù)纳唐菲奉惗鄻踊癁閮?yōu)勢(shì)，兩者還在不斷升級(jí)這個(gè)揀貨區(qū)，比如增設(shè)冷柜、貨架；擴(kuò)大面積；優(yōu)化選品等。
這個(gè)揀貨區(qū)的邏輯不難理解，就是為了集中處理帶來的規(guī)模化優(yōu)勢(shì)，就像物流中的智能化中轉(zhuǎn)倉(cāng)一樣，人揀貨、機(jī)器揀貨、人和機(jī)器協(xié)作揀貨是完全不在一個(gè)層次的。況且較多的訂單量已經(jīng)不允許低效的單一揀貨行為存在。只有集中處理，且提前準(zhǔn)備好，才能最大化從下單后到配送前這一過程的效率。
另外值得注意的一點(diǎn)是，全品類揀貨區(qū)的庫(kù)存是獨(dú)立管理的，也就是獨(dú)立于賣場(chǎng)庫(kù)存。之所以要這么做，是因?yàn)檫@樣的實(shí)時(shí)庫(kù)存可以將管理模式動(dòng)態(tài)化，提高庫(kù)存敏感性，大幅改善缺貨率，并提高補(bǔ)貨效率。
再說云倉(cāng)。因?yàn)殚T店是固定且有限的，但消費(fèi)者的需求在時(shí)間和空間上是不固定的。目前沃爾瑪和京東到家合作建設(shè)的10個(gè)云倉(cāng)覆蓋成都、深圳、上海三座城市，并為附近3-5公里的居民提供1小時(shí)送達(dá)服務(wù)。
云倉(cāng)創(chuàng)收也是驚人的。據(jù)悉云倉(cāng)為沃爾瑪帶來的是100%的線上銷售增量，此外，地理位置優(yōu)勢(shì)與運(yùn)力的結(jié)合也讓云倉(cāng)的配送效率發(fā)生了質(zhì)變，據(jù)悉今年88購(gòu)物節(jié)當(dāng)天最快完成配送的一個(gè)訂單來自云倉(cāng)，只有7.4分鐘；7月份云倉(cāng)的平均履約時(shí)效僅38分鐘。
一來云倉(cāng)更輕（相比門店成本更低），但負(fù)有倉(cāng)儲(chǔ)配送功能使其麻雀雖小五臟俱全；二來云倉(cāng)與門店同效，但卻補(bǔ)足了門店地理位置的覆蓋范圍。
但云倉(cāng)和門店又有著本質(zhì)的區(qū)別，因?yàn)殚T店做O2O的訂單增量可能來自線下，但云倉(cāng)的訂單增量完全來自線上。云倉(cāng)為什么能提供這么大的增量空間，根本原因還是在于其地理位置優(yōu)勢(shì)對(duì)門店無(wú)法觸達(dá)的用戶，無(wú)論是線上的還是線下的，都是可以輕松占領(lǐng)的。換句話說，云倉(cāng)是沃爾瑪?shù)男略隽壳?，而且有一點(diǎn)無(wú)法否認(rèn)的是，這個(gè)渠道是門店無(wú)法代替的。
當(dāng)然，這其中脫離不了達(dá)達(dá)-京東到家的大數(shù)據(jù)支持。反過來想，一個(gè)無(wú)法滿足消費(fèi)者購(gòu)物需求的云倉(cāng)還能算云倉(cāng)嗎？這么來看，云倉(cāng)的核心還是技術(shù)，輔助才是運(yùn)力、倉(cāng)儲(chǔ)量這些。
沃爾瑪單店面積很大，倉(cāng)儲(chǔ)容量大，這是它的一塊“硬板”，而店內(nèi)揀貨區(qū)和云倉(cāng)就是在硬件基礎(chǔ)上，集成了技術(shù)等軟實(shí)力的組合體，是它們把沃爾瑪?shù)摹坝舶濉弊冮L(zhǎng)了。
二、把“長(zhǎng)板變硬”：服務(wù)和商品的融合
把“長(zhǎng)板變硬”，指的是服務(wù)（體驗(yàn)）和商品（SKU）的融合，比如生鮮聯(lián)盟的成立和擴(kuò)充。和“硬板變長(zhǎng)”不同的是，“長(zhǎng)板變硬”更多的還是基于品質(zhì)、品牌方面的提升。
今年4月，沃爾瑪聯(lián)合京東到家，以及七大生鮮商品供應(yīng)商，成立了“生鮮聯(lián)盟”，強(qiáng)化了三大承諾：線上商品均來自實(shí)體門店、食品安全和14天包退。
生鮮一直以來都有非常特殊的“體質(zhì)”，對(duì)供應(yīng)鏈、配送都有比較嚴(yán)格的要求。沃爾瑪之所以要成立“生鮮聯(lián)盟”，不僅源于整個(gè)生鮮零售品是個(gè)長(zhǎng)期增量市場(chǎng)，還源于自己在生鮮品類上的兩把“刷子”，一個(gè)是穩(wěn)定的供應(yīng)鏈，一個(gè)是高品質(zhì)的供應(yīng)商。
而在“生鮮聯(lián)盟”里，京東到家和沃爾瑪?shù)娜诤宵c(diǎn)體現(xiàn)在于兩點(diǎn)。一是在線上線下商品同質(zhì)中，無(wú)論是達(dá)達(dá)配送員的保溫箱和冰袋，還是門店周邊三公里的1小時(shí)極速達(dá)，京東到家作為“最后一公里”的配送方，目的就在于保證配送效率和配送品質(zhì)；二是龐大的供應(yīng)商數(shù)量允許沃爾瑪在京東上線數(shù)百種品類的生鮮，試想如果京東到家的配送硬件標(biāo)準(zhǔn)達(dá)不到，那么想必這也是空談，就更不必談滿足用戶多樣化的需求了。
所以，京東到家和沃爾瑪?shù)年P(guān)系可以概括為“你做好一半，我做好一半，這樣我們就可以做好整件事”。沃爾瑪?shù)陌爰戮劢乖诠?yīng)商，也就是B端，而京東到家的半件事聚焦于用戶，也就是C端。由此來看，兩者的關(guān)系是相輔相成的，而且缺一不可。
生鮮供應(yīng)端的種類和品質(zhì)是沃爾瑪?shù)摹伴L(zhǎng)板”，京東到家的運(yùn)力和配送設(shè)施則能幫助提升用戶的體驗(yàn)，也就是幫助沃爾瑪這塊“長(zhǎng)板”變得更有“硬度”。
“環(huán)境邊界”的打破：統(tǒng)一作戰(zhàn)目標(biāo)和作戰(zhàn)陣地
基因?qū)儆趦?nèi)在，環(huán)境屬于外在。我們看到的很多零售改革合作案例，不少在對(duì)外部環(huán)境的抗壓上都做得不夠。沃爾瑪和京東到家這兩者，雖然同屬零售業(yè)這個(gè)大生態(tài)內(nèi)，但是因?yàn)橘惖赖牟煌?，其?shí)各自所面臨的“天氣”是不太一樣的。
沃爾瑪作為傳統(tǒng)商超，所面對(duì)的客群在線下，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以說大到同等規(guī)模的商超，小到社區(qū)便利店。京東到家則不同，所面對(duì)的客群在線上，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手則是一眾生活服務(wù)平臺(tái)。兩者要合作，只有統(tǒng)一了戰(zhàn)線和目標(biāo)，才不至于分心，也能把事情做好。好在京東到家和沃爾瑪在這個(gè)議題上都擁有一致的想法。
第一，統(tǒng)一作戰(zhàn)目標(biāo)，瞄準(zhǔn)用戶，為此京東到家在用戶、流量、商品、履約方面對(duì)沃爾瑪分別進(jìn)行了賦能。用戶賦能上，京東到家通過多年積累的大數(shù)據(jù)和AI分析技術(shù)，幫沃爾瑪了解“客戶的偏好”、“客戶更需要什么”等；流量賦能上，京東到家5000多萬(wàn)，以及京東4.5億用戶都可以作為沃爾瑪?shù)摹傲髁砍亍?；商品賦能上，京東到家通過大數(shù)據(jù)分析技術(shù)來滿足商品從選擇到出售這一過程中的全部?jī)?yōu)化需求；履約賦能上，數(shù)百萬(wàn)達(dá)達(dá)騎手保障1小時(shí)配送，店內(nèi)揀貨區(qū)大幅提升揀貨時(shí)效，雙管齊下保障履約。
這些賦能可以說是京東到家為傳統(tǒng)商超們量身定做的。一方面，沃爾瑪不管是要提高銷量，還是說提高曝光率，必須要對(duì)用戶進(jìn)行認(rèn)知改造；另一方面，京東到家本身在線上用戶運(yùn)營(yíng)、體驗(yàn)改善等方面的經(jīng)驗(yàn)，用在線下用戶身上是完全可以的。因?yàn)槠猛黄放频挠脩簦啦皇菃栴}，線上線下的重合度都很高。
從戰(zhàn)略上來說，京東到家和沃爾瑪之所以要統(tǒng)一作戰(zhàn)目標(biāo)，服務(wù)于用戶的全方位需求，其實(shí)是為了集中發(fā)力點(diǎn)，因?yàn)橛脩羰强土鞯奈ㄒ粊碓矗彩撬麄冞M(jìn)行合作改革的動(dòng)態(tài)試驗(yàn)?zāi)繕?biāo)。
第二，統(tǒng)一作戰(zhàn)陣地，比如京東到家給沃爾瑪進(jìn)行的門店化改造。過去這兩年，我們看到了很多零售新業(yè)態(tài)，比如各種無(wú)人店。這些都可以算是門店化的改造，但沃爾瑪?shù)母脑炫c這些都不太相同，因?yàn)樗拈T店是一個(gè)龐大、復(fù)雜、多元的線下實(shí)體。
所以這就要求京東到家能夠?yàn)槲譅柆斕峁┤婊母脑炷芰Α＞唧w來看，京東到家為沃爾瑪提供的改造主要包括軟件和硬件上的智能化升級(jí)，比如大數(shù)據(jù)技術(shù)的動(dòng)態(tài)化植入、門店新功能區(qū)域（揀貨區(qū)）的設(shè)立。
這顯然也是沃爾瑪和京東到家的共識(shí)。一方面，雖然京東到家是線上渠道，但是效率的改善是環(huán)環(huán)相扣的，線下的物流環(huán)節(jié)若有缺失，蝴蝶效應(yīng)跑不掉；另一方面，沃爾瑪有自己的傳統(tǒng)門店生態(tài)，以及自己的一套運(yùn)營(yíng)方案，京東到家因此也能清晰地找到其中可以升級(jí)的點(diǎn)，而不需要摸著石頭過河。
不論統(tǒng)一作戰(zhàn)目標(biāo)也好，統(tǒng)一作戰(zhàn)陣地也罷，沃爾瑪和京東到家對(duì)于各自“環(huán)境邊界”的認(rèn)知都是統(tǒng)一雙方的形態(tài)意識(shí)，這樣才能把雙方的力量擰成一股繩，更有力地?fù)]出去。
京東和沃爾瑪牽手：線上線下融合的一面旗幟
近兩年的時(shí)光，見證了京東到家和沃爾瑪共同走向“線上線下融合”。
事實(shí)上，京東到家和沃爾瑪合作的近兩年時(shí)間里，沃爾瑪階梯式的流量和訂單增長(zhǎng)是有目共睹的。首屆8.8購(gòu)物節(jié)的時(shí)候，沃爾瑪?shù)匿N售額環(huán)比7月日均增長(zhǎng)近3倍；上線一周年時(shí)，沃爾瑪線上銷售額增長(zhǎng)了30倍；今年，在88購(gòu)物節(jié)當(dāng)天，京東到家沃爾瑪銷售額較去年同期增長(zhǎng)500%，而且據(jù)沃爾瑪中國(guó)大賣場(chǎng)電子商務(wù)部副總裁博駿賢透露，沃爾瑪有的門店線上銷售額已經(jīng)占50%。
如此成績(jī)，是羨煞旁人的。不過光這些成績(jī)就足以證明一件事，那就是在這場(chǎng)合作中，京東到家五大賦能解決方案已經(jīng)讓沃爾瑪逐漸脫離的傳統(tǒng)商超的標(biāo)簽，如今的沃爾瑪完全可以拍著胸脯自信地說：我是一個(gè)有著互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)核的新時(shí)代商超。
但任何事都要有一個(gè)比較，有一個(gè)高下。在同賽道、同時(shí)代的這批能“幫助別人改革”的平臺(tái)中，比起那些將重心放在收購(gòu)改造上的平臺(tái)，京東到家多少是有著清晰的合作原則的，就是只做力所能及的事，不去過多干涉。這樣的原則多少會(huì)給予合作對(duì)象更大的自主性，讓它們得以發(fā)揮自有優(yōu)勢(shì)。
再把沃爾瑪和京東到家合作的這個(gè)案例放大來看，它其實(shí)有著可規(guī)模化復(fù)制的屬性。一來，京東到家和沃爾瑪合作的思路其實(shí)很清晰，自上而下的改革都是有章可循的，因?yàn)槟隳芸吹剿麄兪鞘裁磿r(shí)候做的這個(gè)創(chuàng)新，以及用什么來做的創(chuàng)新；二來，沃爾瑪體量大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜，因而改造起來很不容易，所以同體量以及以下的零售店被改造難度不會(huì)比這個(gè)大。
事實(shí)也如此，而且這樣的規(guī)?；瘡?fù)制速度比想象的還要快。據(jù)悉京東到家已經(jīng)涵蓋了商超、菜市、醫(yī)藥、便利、社區(qū)生鮮、鮮花烘焙等行業(yè)的10萬(wàn)家線下門店。這個(gè)量級(jí)足以說明，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與傳統(tǒng)零售實(shí)體的聯(lián)手改革已經(jīng)取得相當(dāng)可觀的成績(jī)，在京東到家這樣的平臺(tái)的支持下，實(shí)體零售商加入規(guī)?；母锎筌娨膊辉偈且患y事。
這是好消息，至少對(duì)所有急需改革或者想要改革的傳統(tǒng)零售商而言。因?yàn)槲譅柆敽途〇|到家合作案例的可被復(fù)制性，意味著更多傳統(tǒng)商超已經(jīng)能看到自己未來的形態(tài)。沃爾瑪和京東到家的合作，不失為“線上線下融合”的一個(gè)標(biāo)志性成功案例。
文/劉曠公眾號(hào)，ID：liukuang110
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烽巢網(wǎng)26日新聞報(bào)道，沃爾瑪(Walmart)與日本電子商務(wù)巨頭樂天(Rakuten)達(dá)成協(xié)議，將使這家美國(guó)公司成為Kobo電子閱讀器的獨(dú)家大宗零售商。聯(lián)合品牌的沃爾瑪和Kobo應(yīng)用將會(huì)被發(fā)布到電子書和有聲讀物的內(nèi)容中，這些內(nèi)容將通過沃爾瑪的網(wǎng)站獲得，沃爾瑪的零售商店也將出售電子圖書卡。
樂天在2011年收購(gòu)了加拿大Kobo公司，并在亞馬遜進(jìn)入市場(chǎng)之前在日本發(fā)布了電子閱讀器。然而，與沃爾瑪的合作關(guān)系將使全球最大的兩家零售商聯(lián)手在美國(guó)收購(gòu)亞馬遜(Amazon)。亞馬遜在Kindle上的零售業(yè)務(wù)仍然有限，盡管該公司在擊敗巴諾書店(Barnes & Noble)的Nook后占據(jù)了電子書市場(chǎng)的主導(dǎo)地位，但在美國(guó)最大的零售商中，Kobo品牌的顯著位置可能會(huì)帶來另一個(gè)挑戰(zhàn)。
]]>烽巢網(wǎng)11月27日消息，在WHO標(biāo)題為“全球食品疾病負(fù)荷統(tǒng)計(jì)”的報(bào)告中，這些數(shù)據(jù)是當(dāng)時(shí)發(fā)布最全面的數(shù)據(jù)，其中還提到死于食品疾病的人當(dāng)中30%是5歲一下的兒童。造成食品安全的很多關(guān)鍵因素好比污染、食品傳播疾病、浪費(fèi)和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)都是由于信息和可追溯性缺乏所造成。
為了“增強(qiáng)消費(fèi)者的產(chǎn)品信心”， 領(lǐng)軍零售商與包括雀巢和沃爾瑪在內(nèi)的食品企業(yè)宣布與IBM進(jìn)行大規(guī)模區(qū)塊鏈合作，聯(lián)手與“藍(lán)色巨人”一道找出全球食品供給鏈中“需求最迫切的領(lǐng)域”，讓其從區(qū)塊鏈當(dāng)中受益。值得注意的是，全球每年10個(gè)人當(dāng)中就有一個(gè)人得病。此外，據(jù)世界衛(wèi)生組織（WHO）全球食品疾病粗略統(tǒng)計(jì)，每年約有42萬(wàn)人死于食品污染。這些疾病是由31種因素造成—細(xì)菌、化學(xué)因素、病毒、寄生蟲以及有毒物質(zhì)等。
由于當(dāng)今無(wú)人監(jiān)管整個(gè)供給鏈，而溯源也僅僅是通過線性方式來做，因此區(qū)塊鏈發(fā)揮了關(guān)鍵作用。當(dāng)問題來到之時(shí)，使用區(qū)塊鏈的作用就是快速發(fā)現(xiàn)污染源是什么，因?yàn)槿藗兛梢钥吹秸麄€(gè)食品生態(tài)系統(tǒng)以及所有潛在的污染點(diǎn)—從而使用數(shù)據(jù)來確認(rèn)污染源準(zhǔn)確位置。據(jù)IBM表示，區(qū)塊鏈對(duì)解決這些難題是一個(gè)非?！袄硐氲倪x擇”，因?yàn)樗鼮樗薪灰状罱艘粋€(gè)可信賴的環(huán)境。
區(qū)塊鏈的確僅僅花幾周時(shí)間就可以準(zhǔn)確的判斷出污染源，否則就會(huì)造成更嚴(yán)重的疾病惡化、財(cái)產(chǎn)損失和廢品。就拿最近進(jìn)口的Maradol木瓜沙門氏菌傳播來說，據(jù)疾病防疫控制中心表示，這就花了兩個(gè)多月查找污染源農(nóng)場(chǎng)。在今年5月17日至7月21日短短兩個(gè)月中，在住院治療病人當(dāng)中在紐約市有一例死亡。同時(shí)，IBM除了與6家領(lǐng)先零售商和食品企業(yè)的合作之外--雀巢、好市多、金洲食品公司、McCormick有限公司、Tyson食品--，藍(lán)色巨人還宣布了“功能全、企業(yè)型”的首個(gè)區(qū)塊鏈平臺(tái)加快平臺(tái)采用、新型學(xué)術(shù)發(fā)展以及開發(fā)人員積極性從而推進(jìn)區(qū)塊鏈技術(shù)。
為了擴(kuò)大區(qū)塊鏈系統(tǒng)在學(xué)術(shù)界和創(chuàng)業(yè)公司當(dāng)中的應(yīng)用，IBM與一流學(xué)府進(jìn)行合作其中包括福特漢姆大學(xué)、阿肯色大學(xué)、紐約州立水牛城大學(xué)和不列顛哥倫比亞大學(xué)—一起籌資研究經(jīng)費(fèi)、開發(fā)相關(guān)課程并且舉辦研討會(huì)和黑客馬拉松大賽。
全球食品供給鏈
食品供給鏈宏觀上來看是由3個(gè)主塊構(gòu)成：1.農(nóng)業(yè)生產(chǎn)；2.工業(yè)加工；3.批發(fā)或零售分銷。然而，微觀上來看其結(jié)構(gòu)變得更加復(fù)雜，包括一些列環(huán)節(jié)和銜接為產(chǎn)業(yè)鏈添加產(chǎn)值—以貨物形式或好比種子供應(yīng)商的服務(wù)投入來完成—最終交與消費(fèi)者手中。公司表示，Ambrosus系統(tǒng)以及互聯(lián)質(zhì)量保障傳感器系統(tǒng)的開發(fā)可以“記錄食品從農(nóng)場(chǎng)生產(chǎn)到端上餐桌的全過程”。目前，歐洲創(chuàng)新技術(shù)研究所（EIT）食品科和瑞士質(zhì)量安全協(xié)會(huì)已經(jīng)同意了項(xiàng)目研發(fā)。
Ambrosus CEO Versetti今年7月發(fā)現(xiàn)目前全球食品生產(chǎn)分銷系統(tǒng)“不能完全滿足我們社會(huì)的需要”，因?yàn)橄M(fèi)者信譽(yù)不佳、農(nóng)民生活水平低下、供給鏈網(wǎng)絡(luò)中的陋習(xí)以及從大方面來說生產(chǎn)商和食品監(jiān)管丑聞?lì)l發(fā)”。這下有事做了。他又補(bǔ)充道：“區(qū)塊鏈可以保護(hù)傳感器數(shù)據(jù)的可驗(yàn)證性和完整性”，而智能合約開啟了食品供給鏈的自制，同時(shí)對(duì)在其中的不同角色之間商業(yè)關(guān)系進(jìn)行管理。
全球食品供給鏈所有參與者—種植者、供應(yīng)商、加工商、零售商、監(jiān)管機(jī)構(gòu)再到消費(fèi)者—都可以在IBM這一最新平臺(tái)通過“被授權(quán)”獲得交易中有關(guān)食品原產(chǎn)地和有關(guān)其狀態(tài)可信度極高的信息。這樣做食品提供商和其它系統(tǒng)成員就可以使用區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)對(duì)污染產(chǎn)品短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行溯源并遏制疾病傳播。Ambrosus公司由瑞士CEO Angel Versetti和CTO Dr Stefan Meyer于去年創(chuàng)立，Ambrosus結(jié)合了高科技傳感器、區(qū)塊鏈技術(shù)（建立在以太坊區(qū)塊鏈之上）以及智能合約。
包括藍(lán)色巨人（IBM）在內(nèi)的聯(lián)合發(fā)展比Ambrosus公司晚一個(gè)月，因此Ambrosus被稱為世界首家“值得信任”基于區(qū)塊的鏈?zhǔn)称饭┙o鏈，并計(jì)劃于今年9月發(fā)起琥珀代幣銷售。
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人工智能的出現(xiàn)讓一些復(fù)雜的事情變得簡(jiǎn)單了很多，人工智能相比于人類來說要精準(zhǔn)很多，人工智能的出現(xiàn)必將顛覆很多行業(yè)，將會(huì)促進(jìn)很多傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展。沃爾瑪幕墻正在創(chuàng)造一個(gè)橋梁，通過機(jī)器學(xué)習(xí)來提高購(gòu)物體驗(yàn)。把產(chǎn)品數(shù)字化，借此確保消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)和實(shí)體店購(gòu)物體驗(yàn)可以無(wú)縫銜接。
沃爾瑪成立于1962年，是亞馬遜等電商崛起之前的一代巨頭。在全球28個(gè)國(guó)家，沃爾瑪擁有11700家商店，每周有1.4億顧客光臨。在21世紀(jì)，沃爾瑪也已成為全球第二大在線零售商。
沃爾瑪實(shí)驗(yàn)室的客戶體驗(yàn)工程副總裁LaurentDesegur說，建立這種關(guān)系取決于幾個(gè)因素：價(jià)格要低、要管控風(fēng)險(xiǎn)，不僅要幫助消費(fèi)者找到他們正在尋找的產(chǎn)品，而且還要讓這個(gè)過程盡可能方便。
Desegur說：“我們實(shí)際上是在創(chuàng)造一個(gè)橋梁，通過機(jī)器學(xué)習(xí)來提高購(gòu)物體驗(yàn)。這就是我們所說的數(shù)字化關(guān)系。我們希望確保消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)和實(shí)體店購(gòu)物體驗(yàn)可以無(wú)縫銜接。”
如今，消費(fèi)者有幾種購(gòu)買方式。他們可以在零售店購(gòu)物，這是傳統(tǒng)的購(gòu)物方式?；蛘?，他們可以通過沃爾瑪相關(guān)聯(lián)的快遞來獲得送貨上門服務(wù)，而這可以利用機(jī)器學(xué)習(xí)來更有效地運(yùn)送快遞。又或者，他們可以在網(wǎng)上訂購(gòu)，到店取貨，避免排隊(duì)結(jié)賬。
機(jī)器學(xué)習(xí)可以通過從顧客數(shù)據(jù)中提取意見，通過向消費(fèi)者推薦可能想要購(gòu)買的物品，從而提高其個(gè)性化程度。它還可以加快開發(fā)在付款排隊(duì)時(shí)的瓶頸。這種瓶頸不好解決。Desegur說：“你不需要學(xué)習(xí)過么高深的理論，就能理解這一點(diǎn)。有了今天機(jī)器學(xué)習(xí)創(chuàng)造的技術(shù)，我們可以創(chuàng)造出未來的商店?！?/p> ]]>
Mashable中文站 6月17日?qǐng)?bào)道?在人們猜測(cè)兩個(gè)月之后，沃爾瑪終于證實(shí)它準(zhǔn)備斥資3.1億美元收購(gòu)男裝電商網(wǎng)站Bonobos。
這個(gè)零售巨頭收購(gòu)的在線品牌數(shù)量正在不斷增加。在今年，沃爾瑪一直在進(jìn)行收購(gòu)狂歡。電商網(wǎng)站Jet.com創(chuàng)始人馬克-勞爾（Marc Lore）現(xiàn)在已成為沃爾瑪美國(guó)電商CEO。
大約一年前，沃爾瑪收購(gòu)了電商網(wǎng)站Jet.com，以期加大與亞馬遜的競(jìng)爭(zhēng)力度。從那以后，沃爾瑪推出了很多亞馬遜尚未真正提供的服務(wù)，包括免費(fèi)送貨服務(wù)，顧客店內(nèi)取貨享受更大折扣等等；收購(gòu)了時(shí)尚女裝在線零售商ModCloth；以及現(xiàn)在又收購(gòu)了男裝電商網(wǎng)站Bonobos。
“我們的業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出了強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。我們的發(fā)展速度非常驚人。”勞爾在一項(xiàng)聲明中說。
Bonobos網(wǎng)站創(chuàng)始人兼CEO安迪-鄧恩（Andy Dunn）將直接向勞爾負(fù)責(zé)。Bonobos仍然會(huì)作為一個(gè)獨(dú)立于沃爾瑪?shù)钠放七M(jìn)行運(yùn)營(yíng)。它的產(chǎn)品不一定要在沃爾瑪實(shí)體店或沃爾瑪網(wǎng)站上進(jìn)行銷售。沃爾瑪在聲明中稱，它的電商戰(zhàn)略之一就是增加“業(yè)內(nèi)頂尖的”垂直消費(fèi)者品牌，并讓它們繼續(xù)在其獨(dú)立的網(wǎng)站或Jet.com網(wǎng)站上進(jìn)行銷售。
“十年前，我們創(chuàng)立了Bonobos網(wǎng)站。我們的目的就是以全新的、富有想象力的方式給男性顧客提供完全不同的產(chǎn)品和購(gòu)物體驗(yàn)，提供更合身、更優(yōu)質(zhì)的服裝。在將來，這仍將是我們的使命?！编嚩髟谝豁?xiàng)聲明中說，“我們很高興利用我們的所有經(jīng)驗(yàn)，在下一個(gè)零售時(shí)代引領(lǐng)潮流?！?/p>
沃爾瑪收購(gòu)Bonobos網(wǎng)站的消息可能被亞馬遜今日斥資137億美元收購(gòu)美國(guó)全食超市的消息打敗。但是，沃爾瑪與亞馬遜的競(jìng)爭(zhēng)正在不斷升級(jí)之中。
來源：騰訊科技（編譯/樂學(xué)）
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