【烽巢網(wǎng)-科技PRO】
從巨星到隕落，ofo的誕生的確點(diǎn)燃了共享經(jīng)濟(jì)的命脈。只不過(guò)時(shí)隔三年，當(dāng)下的ofo正在與其員工度過(guò)難關(guān)，從資金鏈斷裂再到用戶(hù)供退押金。ofo的明星光環(huán)正在逐步消失，但是其創(chuàng)始人戴威今日發(fā)布公告稱(chēng)不管如何都要為責(zé)任勇敢活下去。
筆者認(rèn)為相比早前互聯(lián)網(wǎng)公司樂(lè)視的逃避，ofo的責(zé)任感則坦誠(chéng)許多。
以下為全文：
各位ofo人：
大家好。相信無(wú)論你們是在總部還是在全國(guó)各個(gè)城市，這幾天都經(jīng)歷著巨大的煎熬和壓力，我與大家一樣，在痛苦和絕望中堅(jiān)持著。
由于從去年底到今年初沒(méi)能夠?qū)ν獠凯h(huán)境的變化做出正確的判斷，公司今年一整年都背負(fù)著巨大的現(xiàn)金流壓力。退還用戶(hù)押金、支付供應(yīng)商的欠款、維持公司的運(yùn)營(yíng)，1塊錢(qián)要掰成3塊錢(qián)花。
近半年來(lái)，來(lái)自現(xiàn)金流和媒體的壓力，讓我們力不從心，尤其是公司全力尋找融資而無(wú)果后，我無(wú)數(shù)次想過(guò)把運(yùn)營(yíng)資金全砍掉，用來(lái)退還部分用戶(hù)押金和供應(yīng)商欠款，甚至是解散公司、申請(qǐng)破產(chǎn)，這樣大家就不用繼續(xù)承擔(dān)這么大的壓力了。
但每當(dāng)我產(chǎn)生這樣念頭的時(shí)候，我總能看到路上一個(gè)又一個(gè)用戶(hù)，或許是騎著小黃車(chē)趕去上班、或許是推著小黃車(chē)乘放重物，再想到每天我們還依然為好幾百萬(wàn)用戶(hù)提供著服務(wù)，我告訴自己，也告訴每一位ofo人，活著才有希望，再大的壓力我們也要扛著，再大的困難我們也要想辦法克服。
非常非常感恩仍然堅(jiān)持在公司的各位兄弟姐妹，我難以想象和體會(huì)你們?cè)诮衲瓿惺芰硕啻蟮膲毫?、克服了多大的困難。我沒(méi)有機(jī)會(huì)和你們一一相識(shí)和了解，但我內(nèi)心充滿(mǎn)著感恩和驕傲，是大家用自己生命的熱情和敬業(yè)在維持著單車(chē)的運(yùn)營(yíng)，為用戶(hù)能多騎到一輛車(chē)、能多一天騎到車(chē)而拼命。
]]>也同樣感恩已經(jīng)離職或是將要離職的各位同學(xué)，你們每一位都用自己的感情和力量撐起過(guò)ofo年輕卻沉重的身軀，我沒(méi)有機(jī)會(huì)和你們一一告別，但我內(nèi)心充滿(mǎn)信心，有一天你們定會(huì)歸來(lái)，因?yàn)閛fo的生命和血液里有大家的參與和存在。
最后，我希望每一位ofo人都能認(rèn)同并堅(jiān)定信念：不逃避，勇敢活下去，為我們欠著的每一分錢(qián)負(fù)責(zé)，為每一個(gè)支持過(guò)我們的用戶(hù)負(fù)責(zé)！
讓世界沒(méi)有陌生的角落，ofo人永不放棄。
2018年12月19日
庫(kù)克要來(lái)的前一天，戴威才接到通知，這和外界的想象有些不同。
大多數(shù)人的邏輯非常合理：蘋(píng)果投資了滴滴，滴滴又投資了ofo，這位蘋(píng)果ceo是ofo特意請(qǐng)來(lái)站臺(tái)的。但作為“小黃車(chē)”ofo的創(chuàng)始人，戴威的理解更加簡(jiǎn)單——ofo在庫(kù)克造訪(fǎng)前一個(gè)月中，有25天是中國(guó)蘋(píng)果App Store下載榜第一名。
這是戴威習(xí)慣的思考方式，盡量減少那些拐彎抹角的邏輯，最直白，卻往往最有效。要不然，那么多生下來(lái)就會(huì)騎自行車(chē)的中國(guó)人，怎么就沒(méi)人想過(guò)共享單車(chē)這門(mén)生意？
為什么行的善，卻遇到了人性的惡？
當(dāng)然，簡(jiǎn)單思考，在博大精深的中國(guó)文化中，可以有另一種解釋?zhuān)喝毙难?。“不是沒(méi)有吃過(guò)虧，也因此受到過(guò)很多委屈?！?a target="_blank" href="http://zx-media.com/archives/tag/%e6%88%b4%e5%a8%81" title="View all posts in 戴威">戴威告訴《艾問(wèn)人物》，他至今都對(duì)當(dāng)年的一組網(wǎng)帖念念不忘。
那是2015年9月份，ofo趁著大學(xué)開(kāi)學(xué)，在戴威的母校北大正式上線(xiàn)，引起全校師生關(guān)注的同時(shí)，北大BBS上開(kāi)始有了“坐等ofo倒閉”的主題帖，贊同者眾多?！斑^(guò)兩天，‘弄死ofo的一百種辦法’、‘ofo創(chuàng)始人腦子有泡嗎’等等帖子都出來(lái)了。”戴威對(duì)此無(wú)法理解，明明是一個(gè)方便大家的事情，為什么被罵得這么慘？
也是從那時(shí)候開(kāi)始，一個(gè)更棘手的問(wèn)題貫穿了ofo的整個(gè)成長(zhǎng)史。“很多車(chē)被扔到未名湖里，或者掛到了樹(shù)上?！敝袊?guó)的最高學(xué)府里都是如此，就不難理解，如今遍布全國(guó)的“小黃車(chē)”，遭受了怎樣的“摧殘”。
那年在北大看帖子的心情，戴威不得不再經(jīng)歷一遍，本科專(zhuān)業(yè)學(xué)金融的他，如今要面對(duì)的是哲學(xué)命題：“為什么行的善，卻遇到了人性的惡？”這不僅是形而上的大是大非，還是關(guān)系ofo能否生存下來(lái)的根本，戴威最初的危機(jī)感由此而來(lái)——用戶(hù)是挑剔的，連續(xù)遇到兩輛不能騎的自行車(chē)，他們會(huì)選擇徹底放棄。
ofo的成長(zhǎng)法則是什么？
迭代！迭代！迭代！和所有創(chuàng)業(yè)初期的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一樣，危機(jī)之下，是停不下來(lái)的野蠻生長(zhǎng)。“10輛車(chē)?yán)飰牧?輛，車(chē)損率是50%，100萬(wàn)輛車(chē)?yán)飰牧?萬(wàn)輛，車(chē)損率不就降下來(lái)了嗎？”戴威簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)運(yùn)算，向《艾問(wèn)人物》透露出ofo的成長(zhǎng)法則，它不得不拼命擴(kuò)張——這和騎自行車(chē)很契合，單車(chē)只有在前進(jìn)中，才能保持自身不倒。
這也是為什么，當(dāng)公司連B輪融資都沒(méi)拿到，賬戶(hù)里只有1000多萬(wàn)元時(shí)，戴威就敢組建200多人的團(tuán)隊(duì)。雖然，這一度讓他感到焦慮，當(dāng)時(shí)，他還在北大讀研，沒(méi)想過(guò)要為那么多人的生計(jì)負(fù)責(zé)。
實(shí)際上，如果不是因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者的身份，這個(gè)喜歡戴黑框眼鏡，大學(xué)期間曾任北京大學(xué)交響樂(lè)團(tuán)單簧管首席的90后大男孩，更多地會(huì)被人們貼上“文藝”的標(biāo)簽，一如他會(huì)在接受記者采訪(fǎng)時(shí)，說(shuō)出王家衛(wèi)電影《一代宗師》里的臺(tái)詞。
“寧可一思進(jìn)，莫在一思停?！彪娪爸?，宮二的父親自小教導(dǎo)宮二這句話(huà)，年輕時(shí)宮二依憑著它習(xí)武、行事、做人?，F(xiàn)實(shí)中，戴威以此提醒自己不要糾結(jié)，“往前走，就是堅(jiān)定地往前走，不要猶豫?！?/p>
還有一個(gè)人告訴他同樣的話(huà)，并且是用自己的創(chuàng)業(yè)故事現(xiàn)身說(shuō)法。那個(gè)人是他的投資人之一，叫做程維，目前是滴滴出行的CEO。提及程維，年輕的戴威顯然多了一份尊敬，他稱(chēng)呼程維為“老大哥”，并且隔段時(shí)間就會(huì)前往后者的辦公室向其取經(jīng)。
在程維那里，他了解到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一個(gè)簡(jiǎn)單粗暴的事實(shí)，第一個(gè)吃螃蟹的，往往死得最早。他當(dāng)然知道，滴滴出行并非共享汽車(chē)的先行者，他們身前還有易到，不過(guò)后者在經(jīng)過(guò)和樂(lè)視的一番糾纏后，在成為巨頭的滴滴面前已不值一提。而ofo，最早做共享單車(chē)，且身后有著比易到當(dāng)初多得多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以及早已和它齊頭并進(jìn)的摩拜單車(chē)。
于是，問(wèn)題又回到了起點(diǎn)，如果“小黃車(chē)”總是壞的，該如何和同樣快速前行的對(duì)手們搶占市場(chǎng)？這個(gè)階段，戴威只能寄托于時(shí)間。他期待，今年的下半年，“小黃車(chē)”將會(huì)達(dá)到一個(gè)黃金分割比，從用戶(hù)騎行體驗(yàn)到公司運(yùn)營(yíng)維護(hù)管理等各方面，能夠出現(xiàn)一個(gè)最佳平衡的狀態(tài)，車(chē)損率從而大幅下降。
ofo和谷歌竟有著一個(gè)有趣的巧合？
很意外，不需要時(shí)間就能看透的，竟然是戴威的野心。雖然這個(gè)陽(yáng)光男孩，總是讓人感受到一種超出年齡的冷靜，而非年輕獨(dú)有的張揚(yáng)，但是，勿容置疑，ofo是一家有著巨大野心的公司。
當(dāng)ofo的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在為自己的logo而絞盡腦汁時(shí)，ofo卻從最開(kāi)始，就巧妙地提升了自己的辨識(shí)度——3個(gè)字母組合成一輛自行車(chē)，再一次，戴威用他的大道至簡(jiǎn)，領(lǐng)先了別人一大步。
鮮為人知的是，ofo這個(gè)域名，誕生于西部省份青海一個(gè)離縣城還有17公里的小鎮(zhèn)上，2014年2月，當(dāng)時(shí)在這里支教的戴威，在學(xué)校的教工宿舍里，完成了注冊(cè)。選擇ofo這個(gè)名字的初衷，是因?yàn)榇魍诋?dāng)時(shí)就認(rèn)定，自行車(chē)是全球通用的溝通語(yǔ)言，一個(gè)長(zhǎng)得就像自行車(chē)的logo，自然將得到不同國(guó)家、不同民族、不同文化的人們的理解。
年僅20歲出頭還在西部支教的年輕人，從他創(chuàng)業(yè)的第一步就做好了面向全球的打算，也就不難理解，當(dāng)公司估值超過(guò)10億美元的時(shí)候，他信心十足地告訴《艾問(wèn)人物》：“終有一天，ofo會(huì)和谷歌一樣，影響世界。”
一個(gè)有趣的巧合是，谷歌在起步之初的口號(hào)是“不作惡”，戴威和ofo在目前面臨的最大問(wèn)題，卻正是那些突如其來(lái)的“惡”。
好在，和無(wú)處不在的“惡”相比，運(yùn)氣站在戴威這一邊。他所在的國(guó)家和行業(yè)，都給了他無(wú)限的可能性。
目前，全球自行車(chē)的產(chǎn)能都在中國(guó)，ofo近水樓臺(tái)先得月，得以與飛鴿、鳳凰等老自行車(chē)品牌合作，將它們的產(chǎn)品帶入國(guó)際舞臺(tái)。同時(shí)，自行車(chē)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)低迷很久，ofo們的出現(xiàn)，如同鯰魚(yú)一般，攪動(dòng)了整個(gè)市場(chǎng)，釋放了久違的發(fā)展空間。在全球6億輛存量自行車(chē)中，ofo、摩拜等所有共享單車(chē)平臺(tái)，即便已經(jīng)進(jìn)行了幾輪大規(guī)模投放，總數(shù)也只有600萬(wàn)輛左右，不到存量的1%，足見(jiàn)未來(lái)前景之廣闊。
生意是生意，怎么可以失敗了當(dāng)做公益？
前景意味著“錢(qián)景”。投資人蜂擁而至，天使輪、Pre-A……戴威以及其合伙人可能當(dāng)時(shí)也沒(méi)有想到，他們一夜之間就站在了資本的風(fēng)口。最近一次超過(guò)7億美元的融資，由阿里巴巴、弘毅投資和中信產(chǎn)業(yè)基金領(lǐng)投，滴滴出行和DST等多家機(jī)構(gòu)跟投。此輪融資，ofo創(chuàng)造了共享單車(chē)行業(yè)單筆最高融資紀(jì)錄，同時(shí)也使得ofo成為行業(yè)估值最高的公司。
站上風(fēng)口，自然要想著怎么賺錢(qián)。和摩拜創(chuàng)始人胡瑋煒“失敗了就當(dāng)做公益”不同，戴威信奉著“生意就是生意”的簡(jiǎn)單法則，為ofo設(shè)計(jì)出清晰的盈利路徑，并且超乎很多人想象的是，他們?cè)谟行┏鞘?，甚至已?jīng)賺了不少錢(qián)。
“我們?cè)诤芏喑鞘惺怯?，最好的城市里?0%的凈利潤(rùn)?！边@是一個(gè)足以打動(dòng)任何投資人的數(shù)字，更令《艾問(wèn)人物》驚訝的是，做到這一點(diǎn)，戴威只是依靠每一次騎行攢下的那“少得可憐”的租金——是的，當(dāng)實(shí)踐過(guò)“破窗效應(yīng)”后，戴威終于依靠“長(zhǎng)尾效應(yīng)”翻了身。
人們?cè)疽詾椋蚕韱诬?chē)看中的是用戶(hù)的押金，沉淀下來(lái)數(shù)以?xún)|計(jì)的資金，才是ofo們大做文章的地方。不過(guò)，戴威給出的答案是否定的：“我們沒(méi)有動(dòng)那里面的一分錢(qián)?！眔fo第一個(gè)在行業(yè)內(nèi)借助第三方平臺(tái)芝麻信用，以信用的方式，向合格的用戶(hù)免除押金。
這正是戴威的野心所在，在他為ofo構(gòu)建的未來(lái)中，ofo要在未來(lái)的某一天中服務(wù)全球幾億人次的出行，他并不稀罕那些風(fēng)險(xiǎn)巨大的押金。而且，他也不滿(mǎn)足于單純意義上的騎行。這點(diǎn)從ofo宣布和中國(guó)電信、華為共同研發(fā)基于新一代物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的共享單車(chē)智能解決方案中可以看出。和兩年前在北大看到那些質(zhì)疑的帖子，就感到一肚子委屈的略顯稚嫩相比，現(xiàn)在的戴威，有足夠的底氣，去講好一個(gè)資本市場(chǎng)喜歡的故事。
他勾勒出的場(chǎng)景有著資本期待的一切：將騎行視作呼吸一樣自然的海量用戶(hù)，可以添加任何傳感器的智能入口，以及比車(chē)流更快的數(shù)據(jù)流……至于那個(gè)從開(kāi)始就困擾著共享單車(chē)的問(wèn)題，戴威看得很淡然：如果行惡是人的本性，那么就讓生意的歸生意，人性的歸人性。
艾問(wèn)·快問(wèn)快答
艾誠(chéng)：你是如何決定做ofo的？
戴威：我13年大學(xué)畢業(yè)，在青海一個(gè)小鎮(zhèn)上做數(shù)學(xué)老師，那個(gè)鎮(zhèn)離縣城大概17公里，我就買(mǎi)了輛自行車(chē)來(lái)回騎。我覺(jué)得自行車(chē)是生命中不可或缺的一部分，在青海高原上，這又是唯一的交通工具，所以在14年2月份，在我青海支教的教工宿舍里，我注冊(cè)了ofo這個(gè)域名。i
艾誠(chéng)：如何定義共享單車(chē)？
戴威：全球第一個(gè)會(huì)實(shí)現(xiàn)真正的你不用擁有而可以使用的基礎(chǔ)設(shè)施的服務(wù)。
艾誠(chéng)：如何看待ofo小黃車(chē)的密碼共享群、把車(chē)私自上鎖等現(xiàn)象？
戴威：一開(kāi)始我非常著急傷心，后來(lái)慢慢想通了。這個(gè)世界比我們想象得要大，我們是這個(gè)世界中非常渺小的一分子，能做的事情也很有限。我們應(yīng)該繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模，利用我們的資源去讓更多的老百姓接受這樣的概念，讓更多的老百姓來(lái)使用這樣的單車(chē)。我相信任何新生事物剛誕生的時(shí)候都會(huì)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和不適，包括現(xiàn)有的制度對(duì)它的沖擊。
艾誠(chéng)：未來(lái)蘋(píng)果和ofo之間會(huì)發(fā)生什么樣的關(guān)聯(lián)？
戴威：先從合作開(kāi)始吧，我們會(huì)有支持蘋(píng)果手表的程序，會(huì)接入apple pay這些都會(huì)有。
艾誠(chéng)：ofo在一些比如亂停亂放等問(wèn)題上造成了社會(huì)困擾，你怎么看？
戴威：亂停亂放這個(gè)問(wèn)題需要企業(yè)、政府和市民三方共同參與，政府要制定相關(guān)合理的政策，企業(yè)加強(qiáng)線(xiàn)下的運(yùn)營(yíng)管理，市民建立更加規(guī)范的文明用車(chē)行為。
艾誠(chéng)：小黃車(chē)到底是一個(gè)什么樣的模式？
戴威：從經(jīng)濟(jì)模型上來(lái)看，它是一個(gè)租賃的模型，更接近于租車(chē)。用戶(hù)按次付費(fèi)。
艾誠(chéng)：任何一個(gè)產(chǎn)品接觸到了用戶(hù)，有流量就會(huì)變成了無(wú)限可能的入口，你有用戶(hù)的數(shù)據(jù)了，可以是行為數(shù)據(jù)，可以是路線(xiàn)數(shù)據(jù)。所以ofo是不是未來(lái)也會(huì)變成一個(gè)智能硬件？
戴威：物聯(lián)網(wǎng)是肯定的趨勢(shì)，我們現(xiàn)在跟華為、中國(guó)電信在國(guó)內(nèi)會(huì)做5G的展代物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)的共研，很有可能共享單車(chē)就會(huì)成為NBLT新的5G展代物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的第一個(gè)最大的應(yīng)用場(chǎng)景。
艾誠(chéng)：滴滴曾經(jīng)創(chuàng)立的時(shí)候，叫滴滴打車(chē)，現(xiàn)在是滴滴出行，以出行構(gòu)建整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)， ofo是一個(gè)什么樣的系統(tǒng)？
戴威：我們聚焦在短途出行這個(gè)方向，我覺(jué)得創(chuàng)業(yè)最重要就是專(zhuān)注，要珍惜眼前的事情，把它做好、做扎實(shí)了，如果以后有機(jī)會(huì)再去擴(kuò)展更多的品類(lèi)，一步一步來(lái)。
艾誠(chéng)：創(chuàng)業(yè)之后你個(gè)人最大的改變是什么？
戴威：思考問(wèn)題會(huì)更簡(jiǎn)單直接，也更容易看清事物的本質(zhì)。
『創(chuàng)業(yè)蜂巢7月26日訊』今日，ofo公告稱(chēng)，滴滴高級(jí)副總裁付強(qiáng)將出任ofo執(zhí)行總裁，向CEO戴威匯報(bào)。有消息稱(chēng)，還有兩名滴滴系高管加盟ofo，分別是滴滴開(kāi)放平臺(tái)負(fù)責(zé)人南山和滴滴財(cái)務(wù)總監(jiān)Leslie Liu，分管ofo市場(chǎng)和財(cái)務(wù)部門(mén)。
據(jù)了解，付強(qiáng)于2014年4月加盟快的打車(chē)，曾擔(dān)任快的北京大區(qū)負(fù)責(zé)人。2015年滴滴快的合并后，付強(qiáng)先后擔(dān)任滴滴代駕事業(yè)部、租車(chē)事業(yè)部及專(zhuān)車(chē)事業(yè)部負(fù)責(zé)人，后升任滴滴品質(zhì)出行事業(yè)群負(fù)責(zé)人，領(lǐng)導(dǎo)滴滴專(zhuān)車(chē)、代駕、企業(yè)級(jí)、豪華車(chē)等多個(gè)業(yè)務(wù)。
滴滴出行表示，作為堅(jiān)定的戰(zhàn)略投資者，滴滴非常愿意為戴威和ofo這樣的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者提供助力。付強(qiáng)和柳森森都是滴滴發(fā)展過(guò)程中快速成長(zhǎng)起來(lái)的優(yōu)秀管理者，相信他們豐富的管理經(jīng)驗(yàn)?zāi)転閛fo的后續(xù)發(fā)展添磚加瓦。未來(lái)滴滴將持續(xù)在資本、人才、技術(shù)及運(yùn)營(yíng)等方面為ofo提供全力支持，協(xié)同創(chuàng)新，共同加速分享經(jīng)濟(jì)的普及和推廣，為城市包容性發(fā)展注入更多科技力量。
同時(shí)有消息稱(chēng)，ofo原財(cái)務(wù)副總裁林葉明或已經(jīng)離職，接替者也來(lái)自滴滴。目前ofo的董事成員一共有8個(gè)席位，其中滴滴派駐的高管占了2席。
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