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移動互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口從早期遍地是金，到如今創(chuàng)業(yè)維艱，也不過十年光景。

為何人們會驚訝于拼多多、趣頭條的崛起，本質(zhì)在于在當(dāng)下創(chuàng)投圈的人心里，已經(jīng)形成了移動互聯(lián)線上新增流量枯竭的認(rèn)知。但從大環(huán)境看，線上紅利期確確實(shí)實(shí)過去了，過去幾年“共享經(jīng)濟(jì)”、“新零售”等火熱概念，皆是將目光重新看向了被忽視多年的線下。

有趣的是，相對于出行、零售，在教育這個(gè)更垂直、更能講故事的領(lǐng)域里，資本卻毫不擔(dān)心流量，依舊是火熱趕場，爭相布局賽道，生怕錯(cuò)過了行業(yè)的增長爆發(fā)。網(wǎng)絡(luò)公開數(shù)據(jù)顯示，截至2017年12月31日，2017全年教育行業(yè)一級市場共發(fā)生412起融資事件，總金額達(dá)282.86億人民幣。2018年走到現(xiàn)在，1月噠噠英語獲得好未來等領(lǐng)投的C輪1億美元融資；近期有媒體透露，VIPKID已敲定最新一輪5億美元融資，再投后估值或達(dá)35億美元；另據(jù)彭博社稱，iTutorGroup計(jì)劃籌資3億美元以期明年上市，屆時(shí)估值約為20億美元。

市場的火熱并不能掩蓋在線教育已走過近5個(gè)年頭的事實(shí)，企業(yè)的增長是否也臨近天花板？它們該如何切透更廣的二、三線城市？是不是也到了需要引入線下流量的時(shí)候？ 當(dāng)我們帶著這些問題審視行業(yè)，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)出現(xiàn)了尋找流量的先行者。據(jù)媒體報(bào)道，好未來將為噠噠英語開放自身流量端口。這是否可以理解為：K12在線教育也將走向“流量為王”的時(shí)代？

流量成在線教育行業(yè)下一核心競爭點(diǎn)

K12在線英語教育行業(yè)的投資熱潮主要源于兩方面原因：

其一，企業(yè)自身積極尋求融資，主要是幫助平臺方填充自身資源。如優(yōu)秀的師資團(tuán)隊(duì)、優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源等。因?yàn)樵鷮?shí)的資源儲備才能讓平臺有實(shí)力滿足用戶的教育需求，尤其對于不少初創(chuàng)平臺來說，在缺乏資金的情況下更需要資本注血來充實(shí)平臺資源。

其二，試圖通過融資卡位行業(yè)，并應(yīng)對激烈的市場競爭。如以補(bǔ)貼的形式快速搶占市場，在優(yōu)勝劣汰的競爭中得以更好地生存，尤其是在線教育平臺，它們在平臺維護(hù)、市場營銷、師資教材儲備、教研等方面都需要大量投入才能維持和擴(kuò)充自身運(yùn)營。

然而，當(dāng)行業(yè)發(fā)展到一定階段，如若還存在盈利模式尚不清晰的問題，依然依靠資本加持來燒錢補(bǔ)貼市場、維持平臺運(yùn)營則意味著其所承擔(dān)的虧損風(fēng)險(xiǎn)也就越大。因此，融資對于在線教育平臺而言更是一種治標(biāo)不治本的方式，也只是一種宏觀發(fā)展路徑。

此外，對于滲透率并不高的K12在線英語教育行業(yè)，只依賴于資本加持而不探索如何形成有效的盈利模式，終歸是要淪為大浪淘沙下被濾掉的沙子。相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，到2018年中國K12群體規(guī)模將達(dá)到1億6973.6萬人，其中K12在線教育用戶達(dá)到1968.9萬人，滲透率僅為11.6%。由此可見，決定K12在線英語教育平臺去留的關(guān)鍵還在于如何擺脫低滲透率的掣肘，形成持久的獲客模式，提升轉(zhuǎn)化率并且降低獲客成本。

而在“流量為王”的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，聚焦流量既可吸引大量的潛在用戶，又能大規(guī)模降低轉(zhuǎn)化成本，因此“流量為王”或成在線英語教育行業(yè)未來新發(fā)展趨勢，這從噠噠英語獲得好未來高流量端口開放支持中可窺一二。

本質(zhì)上，噠噠英語這樣的頭部平臺已經(jīng)擁有了相對穩(wěn)定的教學(xué)資源布局，發(fā)展焦點(diǎn)從自身向市場并行展開；同時(shí)，目前行業(yè)內(nèi)頭部機(jī)構(gòu)的市場滲透率依然非常低，噠噠英語創(chuàng)始人郅慧表示，在線少兒外教賽道前四品牌加在一起，滲透率仍低于5%，行業(yè)潛在市場規(guī)模更為龐大。這既是機(jī)會也是挑戰(zhàn)，只有把握住持續(xù)穩(wěn)定的流量資源，獲得足夠的曝光率，才能逐漸奠定品牌的壁壘優(yōu)勢。因此，走過了瘋狂融資輸血的階段，K12在線英語教育機(jī)構(gòu)們正在迎來下一階段的競爭議題：如何利用“流量為王”的思維取得優(yōu)勢。

噠噠英語與好未來的聯(lián)合是水到渠成

噠噠英語這一深耕K12在線英語教育行業(yè)多年的頭部平臺，何以會獲得傳統(tǒng)教培行業(yè)巨頭好未來的青睞及流量端口的支持呢？

首先，是噠噠英語在K12在線英語教育這一細(xì)分領(lǐng)域的行業(yè)頭部地位得到了好未來的充分認(rèn)可。雖然成立僅5年，但噠噠英語在業(yè)內(nèi)已有著豐富的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。其始終堅(jiān)持以英語為母語的歐美外教選拔標(biāo)準(zhǔn)和固定一對一教學(xué)模式，而這一模式對于K12英語學(xué)習(xí)者而言是最有效的學(xué)習(xí)模式之一。

加之噠噠英語為提升教學(xué)質(zhì)量，聯(lián)合了全球頂級出版機(jī)構(gòu)大規(guī)模引進(jìn)權(quán)威原版教材；為提高教師整體水平以及完善科學(xué)的管理體系，以學(xué)?；l(fā)展理念為指導(dǎo)方向。這些舉措不僅是噠噠英語對科學(xué)創(chuàng)新發(fā)展理念的踐行，也從側(cè)面反映出噠噠英語在行業(yè)里的獨(dú)特優(yōu)勢。

其次，是投融資的牽連關(guān)系。如前所述，今年年初噠噠英語獲得了1億美元C輪融資，而好未來正是投資方之一。有了這層“聯(lián)姻”，好未來自然也會更樂于為噠噠英語開放流量入口了。

再者，好未來雖然也有學(xué)而思網(wǎng)校這一在線教育業(yè)務(wù)，但此業(yè)務(wù)卻始終是不溫不火的節(jié)奏，作為傳統(tǒng)教培市場的巨頭終究還是缺乏一些互聯(lián)網(wǎng)基因，發(fā)展上并不如線下市場那般如魚得水。因此，先天有著互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營思維并積攢了豐富的K12在線教育運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的噠噠英語，對好未來旗下的在線業(yè)務(wù)也能起到極大的借鑒與促進(jìn)作用。

在好未來導(dǎo)流支持下，噠噠英語獲客率也會更高，相應(yīng)的獲客成本也會隨之降低。并且，導(dǎo)流邏輯也是可相互轉(zhuǎn)化的，不僅噠噠英語可以獲得好未來非英語學(xué)習(xí)用戶，相應(yīng)的好未來也可獲得噠噠英語的線上英語學(xué)習(xí)用戶。

由此可見，噠噠英語或?qū)⒁虼顺蔀楹梦磥碓趪鴥?nèi)K12在線英語教育領(lǐng)域全力扶持的合作伙伴，二者聯(lián)合的前景非常可期。

瞄準(zhǔn)“流量為王”這一未來風(fēng)向標(biāo)，噠噠英語已占先機(jī)

于好未來而言，大力扶持噠噠英語為其大開流量入口是絕佳選擇，同理，于噠噠英語而言，選擇好未來這一傳統(tǒng)教培市場巨鱷的資本加持與流量扶持，也是水到渠成的最優(yōu)選擇。

首先，噠噠英語依循科學(xué)運(yùn)營方式為自己夯實(shí)了發(fā)展基礎(chǔ)，有了這一堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)作后盾，噠噠英語更有信心與實(shí)力擴(kuò)大市場規(guī)模，尋求能持久獲客的方式。

從營銷角度看，降低獲客成本是實(shí)現(xiàn)此愿景的必經(jīng)之道。相關(guān)資料顯示，像新東方、好未來這樣的傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)獲客成在200元以內(nèi)，而K12英語在線教育機(jī)構(gòu)獲客成本卻普遍在800—1000元之間，比傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)高了好幾倍。

一般而言，在獲客方式上，在線教育平臺通過線上渠道、電梯傳媒、線下地推等方式獲客；而傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)則是通過自然流量、線下地推、少數(shù)線上渠道等方式獲客，在自然流量上，在線教育平臺不具天然優(yōu)勢，因此獲客成本居高不下。而獲客成本降低了，平臺方在開拓市場時(shí)所面臨的資金壓力也會減少很多，換言之好未來擁有絕佳的天然流量，可以以更低的成本為噠噠英語導(dǎo)流。選擇與本身具備大量優(yōu)質(zhì)用戶的巨頭合作，噠噠英語的眼光不可謂不獨(dú)到。

可以預(yù)見，噠噠英語與好未來的強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合將掀起K12在線英語教育領(lǐng)域“流量為王”的全新發(fā)展趨勢。當(dāng)絕大部分K12在線英語教育平臺還處在燒錢培育市場的階段，尚未找到清晰的盈利模式，如何減持燒錢力度又能覓得行之有效的盈利模式是其主要癥結(jié)點(diǎn)。

有巨大流量的導(dǎo)入才能在這些流量中捕獲更多的潛在用戶，進(jìn)而將這些潛在用戶轉(zhuǎn)化成穩(wěn)定的用戶源，增加平臺的收益，促進(jìn)平臺未來發(fā)展的良性循環(huán)。所以，瞄準(zhǔn)“流量為王”這一潛在K12在線英語教育行業(yè)未來新風(fēng)向，率先搶奪流量入口的噠噠英語也算占據(jù)了市場先機(jī)，加之其依靠科學(xué)運(yùn)營模式本就已斬獲海量用戶，勢必會乘此東風(fēng)邁向更遠(yuǎn)的彼岸。

美團(tuán)收購摩拜，讓胡瑋煒等人明白了“資本給你的，終究是要還回去的”。對于企業(yè)而言，自身的造血能力是健康發(fā)展的關(guān)鍵所在，并且在線教育本身也并不適用共享出行領(lǐng)域簡單粗暴的資本拼殺邏輯，它需要的是一個(gè)良性的競爭環(huán)境去呵護(hù)行業(yè)整體印象。因?yàn)?，這是一個(gè)關(guān)乎孩子成長成才的特殊行業(yè)。所以，“拼命打造好的產(chǎn)品+積極引入新的流量”，清楚目標(biāo)和方法之間關(guān)系的正確處理，不被資本一時(shí)的熱潮遮蔽了本心，才應(yīng)該是在線教育企業(yè)需要去走的路。

文/劉曠公眾號，ID：liukuang110

文/界面新聞 韓小沁

在科技創(chuàng)企打得熱火朝天的今天，還有人關(guān)注“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)”的故事嗎？事實(shí)上，他們走得不比科技創(chuàng)企容易，積攢團(tuán)隊(duì)、提升技術(shù)、尋找融資、擴(kuò)大規(guī)模，每一件事他們都不會錯(cuò)過。想要躋身頭部，就更要采取別人下不了決心的策略。

噠噠英語成立于2013年，是一款專注于K12領(lǐng)域的專業(yè)在線青少兒英語教育應(yīng)用。其特點(diǎn)在于，將歐美外教引入平臺，解決了外教需求供給問題；采取一對一固定外教教學(xué)模式，同步上海平和、中芯國際等多所國際學(xué)校課程。

同時(shí)，噠噠英語也在進(jìn)行與傳統(tǒng)出版社的合作，包括外研社、美國Highlights、美國國家地理學(xué)習(xí)、企鵝蘭登合作，引進(jìn)原版教材，推行分級閱讀制。在這件事上創(chuàng)始人郅慧曾經(jīng)表示，傳統(tǒng)出版社電子化也是一個(gè)大機(jī)遇。

事實(shí)上，據(jù)Lighthouse2016在線語言教育行業(yè)研究報(bào)告顯示，自2014年以來，互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)的市場規(guī)模增長率已經(jīng)連續(xù)三年超過30%。其中，在線語言培訓(xùn)所獲投資份額有35%，在所有細(xì)分領(lǐng)域中占比最高。

而涌鏵投資就是這個(gè)行業(yè)里的熱衷關(guān)注者和踐行者之一，也是噠噠英語的B輪和B+輪兩輪投資方。除了噠噠英語，涌鏵投資還投資了近20家教育企業(yè)，受眾群體覆蓋少兒至成人，包括滬江、小站教育、51offer、嘰里呱啦、曉黑板、番茄田藝術(shù)教育、SIA、海風(fēng)教育、眾合司考等，以及比哈佛更難考的Minerva Schools at KGI。

涌鏵投資成立超過20年，是涌金集團(tuán)旗下投資機(jī)構(gòu)，關(guān)注行業(yè)覆蓋金融、電子商務(wù)、教育、醫(yī)療健康、企業(yè)服務(wù)，在各行業(yè)的所有企業(yè)中，他們格外關(guān)注具有核心競爭力的企業(yè)。

作為一家投資機(jī)構(gòu)，涌鏵投資在2017年的表現(xiàn)也引人注目。截至目前，涌鏵投資已有17家（包含1家借殼）企業(yè)成功IPO。

洪亦修是涌鏵天使基金合伙人，中科大少年班畢業(yè)的他不僅是他所在的基金選擇了噠噠英語，他5歲的女兒也正在噠噠英語學(xué)習(xí)課程。界面新聞對洪亦修進(jìn)行了采訪，希望借他的回答來告訴我們：為什么會選擇噠噠英語？K12在線語培行業(yè)真正的競爭壁壘是什么？

界面新聞：2016年的9月和12月，涌鏵資本分別領(lǐng)投了噠噠英語的B輪融資并且大比例跟投了B+輪融資，當(dāng)時(shí)的在線語培市場是一個(gè)什么樣的狀態(tài)？

洪亦修：當(dāng)時(shí)的在線語培市場是非常初期的，玩家其實(shí)不多，我們當(dāng)時(shí)能夠看到的應(yīng)該就2-3個(gè)左右。然后第一梯隊(duì)單月流水規(guī)模應(yīng)該在1千萬到2千萬之間吧，在那個(gè)時(shí)候只有噠噠英語有自建系統(tǒng)。

界面新聞：所以你們當(dāng)時(shí)是怎么發(fā)現(xiàn)這個(gè)項(xiàng)目的？

洪亦修：這個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)好朋友介紹的，我們曾經(jīng)一起投資過好幾個(gè)項(xiàng)目。我拿到項(xiàng)目第一時(shí)間就去問了我們投資的其他語培類公司，都給了噠噠非常高的評價(jià)。而后續(xù)的盡職調(diào)查也證明了這一點(diǎn)。

界面新聞：當(dāng)時(shí)噠噠給出的具體表現(xiàn)是什么？

洪亦修：差不多（月流水）是千萬級別的，它當(dāng)時(shí)續(xù)費(fèi)和轉(zhuǎn)介紹比例非常的高，雖然因?yàn)槭袌霭l(fā)展非常迅速，續(xù)費(fèi)所對應(yīng)的用戶基數(shù)非常小，這個(gè)數(shù)據(jù)參考價(jià)值不大，但是有一個(gè)讓我們特別喜歡的點(diǎn)，噠噠其實(shí)價(jià)格一直在往上提升。然后最早期低價(jià)進(jìn)來的用戶在價(jià)格提升的時(shí)候都沒走，都續(xù)費(fèi)了。比如我以前花一萬塊錢買的課現(xiàn)在第二年要兩萬塊錢了，我還續(xù)費(fèi)，那應(yīng)該就說明課程品質(zhì)還是得到家長的認(rèn)可了。然后轉(zhuǎn)介紹的比例也非常的高，比較巧的是當(dāng)時(shí)有兩個(gè)朋友，他們也是噠噠的用戶，其中有一個(gè)人告訴我說他已經(jīng)推薦20個(gè)人了，是一個(gè)跟噠噠完全不認(rèn)識的做二級市場的朋友。

界面新聞：你說到教材，這個(gè)行業(yè)看起來是有一些同質(zhì)化競爭的，那噠噠英語在這個(gè)行業(yè)打差異化的話，是通過教研這一方面來做嗎？

洪亦修：我認(rèn)為教育這件事情，可能說唯一的有價(jià)值的壁壘，或者說長期的能夠體現(xiàn)出優(yōu)勢的壁壘，其實(shí)就是它的教研、教學(xué)品質(zhì)，真實(shí)地能幫助孩子提升多少?？赡茉诔跗诘臅r(shí)候是不太能夠看出來的，只有在走了相當(dāng)長一段時(shí)間之后，才能看出來孩子的效果有多大的提升。

包括我們自己家的小朋友也是一樣，之前是不喜歡學(xué)英語，但在噠噠上了非常長一段時(shí)間后，信心提升了，包括在班級跟外教交流的時(shí)候是完全沒有任何的障礙。

界面新聞：說到小朋友學(xué)習(xí)效果的提升，噠噠英語有沒有自己的一些量化標(biāo)準(zhǔn)來評判這個(gè)東西，不僅僅是靠家長的反饋？

洪亦修：這件事情我們認(rèn)為評判滿意度的標(biāo)準(zhǔn)大概從幾個(gè)維度來看。第一是從購買數(shù)據(jù)來看，我們認(rèn)為評判滿意度最好的標(biāo)準(zhǔn)叫續(xù)費(fèi)率。比滿意還要滿意的，就會推薦給朋友，這叫做轉(zhuǎn)介紹率。這是兩個(gè)比較明顯的指標(biāo)，當(dāng)然了，噠噠的助教會經(jīng)常和家長溝通，（小孩）平時(shí)上課效果怎么樣啊，我可能會說比較不錯(cuò)，或者說那個(gè)選修課的老師不是特別好。這些溝通的指標(biāo)，和我提到的兩個(gè)“率”，可能是一個(gè)比較好的評判方法。當(dāng)然，噠噠也在和Pearson合作，未來會上一個(gè)更智能、更自動化的評測系統(tǒng)。

界面新聞：剛接觸這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候有糾結(jié)的問題嗎？

洪亦修：我們最早投這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候比較糾結(jié)的，因?yàn)樗褂玫氖枪潭ɡ蠋熀驮娼滩?。原版教材價(jià)格首先就比較貴，固定老師是跟老師簽了合同，保證這個(gè)月的固定時(shí)段來上課，每月發(fā)固定發(fā)工資。

但是這塊會帶來一個(gè)特別大的問題就是師資成本。一方面因?yàn)槔蠋煹墓べY特別高，另一方面這是預(yù)先付的錢，如果在這個(gè)時(shí)段沒有給他排課，這個(gè)錢還是得給。這會導(dǎo)致它的師資成本比同業(yè)高30%左右。所以它的盈利水平是我們比較擔(dān)心的一個(gè)問題。

后來一方面是（噠噠英語）比較堅(jiān)持，一方面在訪談中發(fā)現(xiàn)客戶對老師固定的在意程度非常高。因?yàn)樾∨笥驯旧砻鎸δ吧说挠幸粋€(gè)warm up的過程，進(jìn)入學(xué)習(xí)的狀態(tài)之前我得知道你這個(gè)人是誰，如果換老師可能30分鐘的課程里有10分鐘的時(shí)間都在warm up，這個(gè)過程當(dāng)中我是學(xué)不到東西的。而且如果老師和學(xué)生非常熟悉，他非常清楚地知道這個(gè)孩子的學(xué)習(xí)進(jìn)度，所以從學(xué)習(xí)效果來說固定老師肯定比隨機(jī)挑老師要好得多。

雖然從經(jīng)濟(jì)模型上它略有不適合，但是最終我們還是buy-in這個(gè)觀點(diǎn)。

而且這件事情我們是嘗到甜頭了，噠噠的整體續(xù)費(fèi)和轉(zhuǎn)介紹比率，在同行肯定是屬于TOP級別的。這件事情能達(dá)成的原因，主要就是它在教學(xué)品質(zhì)上的追求。這件事情也慢慢在成為噠噠的壁壘。哪怕它持續(xù)地導(dǎo)致師資成本比競爭對手要高，這件事情也是該做的。

界面新聞：師資成本這么高，那噠噠是一開始就定位在中高端市場嗎？

洪亦修：我們認(rèn)為相對而言中高端用戶對教學(xué)產(chǎn)品的選擇，他們的選擇面更廣，接觸的教學(xué)產(chǎn)品更多，比較空間也越大。他們一定是認(rèn)為自己的孩子最重要的不是錢而是時(shí)間。

我是一個(gè)快要6歲的孩子的爸爸，我非常地清楚孩子現(xiàn)在其實(shí)是非常辛苦的，我一定希望她在最有限的時(shí)間之內(nèi)，學(xué)到最有用的東西，而不是圖便宜。有非常多的家長有這樣的理念，所以更希望找到他們，我們認(rèn)為中高端人群里這樣的家長會更多一些，所以一開始定價(jià)各方面都是朝這方面走的。

界面新聞：在噠噠的投后管理上，你是比較在意哪些問題？除了說到的續(xù)費(fèi)和轉(zhuǎn)介紹率，你怎么定義一個(gè)公司表現(xiàn)得好還是不好？

洪亦修：我是屬于一個(gè)比較另類的投資人，我一直會跟他說你的增長速度不能太快，要知道“好未來”在剛上市最初幾年的時(shí)候，它每年的新擴(kuò)張城市也是在兩個(gè)左右。我們之前有去聊過，他們?yōu)槭裁床捎眠@種方法，其實(shí)原因很簡單，我要控制教學(xué)質(zhì)量，控制最終教給學(xué)生的這些東西能夠真實(shí)地在他們的成績上得到體現(xiàn)，這也是需要時(shí)間的。

在這個(gè)公司目前財(cái)務(wù)狀況相對還不錯(cuò)的情況之下，我們沒有必要著急地去做成第一名，或者比第二名要高多少倍數(shù)據(jù)。如果你是一個(gè)家長，一個(gè)到處開店瘋狂擴(kuò)張的機(jī)構(gòu)好，還是相對而言更專注于教學(xué)質(zhì)量或者說教學(xué)口碑的機(jī)構(gòu)好，我想稍微理智一點(diǎn)的家長都會做出正確的選擇吧。

界面新聞：噠噠現(xiàn)在有和傳統(tǒng)出版社合作的板塊，你對這個(gè)板塊有提出什么意見嗎？你是怎么看待這件事情的？

洪亦修：我是大力支持的，這其實(shí)是我們當(dāng)時(shí)決定投資噠噠而非其他競品的非常重要的一個(gè)因素。你用一個(gè)只有數(shù)年教研經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)，你想做出一套顛覆別人在百年教研基礎(chǔ)上做出來的東西，我認(rèn)為這是不現(xiàn)實(shí)的。而且這些傳統(tǒng)的大的出版機(jī)構(gòu)，他們在擁抱互聯(lián)網(wǎng)、人工智能方面，走得不比我們見過的其他機(jī)構(gòu)差。那么在這個(gè)時(shí)候，你自己去研發(fā)一套所謂更適合的內(nèi)容體系，還是和這些出版機(jī)構(gòu)深度合作，這個(gè)事情是好是壞大家應(yīng)該分得也很清楚。

那為什么還會有很多機(jī)構(gòu)去強(qiáng)調(diào)自編教材這件事呢？因?yàn)榈谝蛔跃幗滩臅∪ピ诎鏅?quán)方面的很多問題，這是很省力的；另外，我們在自編教材的時(shí)候，會添加非常多互動式的多媒體內(nèi)容，我們家小朋友上過一些課程，結(jié)果確實(shí)是會覺得更有趣，當(dāng)我仔細(xì)去一看發(fā)現(xiàn)那里面有非常多的動畫、音頻，實(shí)際的一對一交流情景非常有限。學(xué)習(xí)這件事情，并不是簡單的讓小朋友覺得好玩兒就可以的，它涉及到非常多關(guān)于認(rèn)知、心理學(xué)的東西，是一個(gè)門檻非常高的活兒，在這點(diǎn)上，拿來主義更適用。當(dāng)然，我們也非常欣喜的看到，在和出版社合作方面，噠噠是走在最前沿的。

界面新聞：噠噠英語固定外教1v1的模式毛利率能做到60%，客單價(jià)在行業(yè)里面也算是最高的，那么它下一步還將通過哪些渠道拓寬利益空間？

洪亦修：未來肯定是品類上的拓寬，不僅僅教英語，也涉及到其他的內(nèi)容。這是我們會探討溝通的事情。純粹從利潤角度來講，我認(rèn)為首先公司有耐心，其次我們也是比較有耐心的投資人，我們更愿意這個(gè)公司活得更長久，做一個(gè)和時(shí)間做朋友的公司。所以我們更看重的是長期穩(wěn)定的盈利能力，而不是過快的增長。

界面新聞：2013到2017年，互聯(lián)網(wǎng)教育市場規(guī)模的增長率在30%以上，這種增長更有利于新的創(chuàng)業(yè)者還是噠噠英語這樣先入局的人？

洪亦修：我認(rèn)為從市場角度來講一定是有利于先入局的人，因?yàn)橄热刖值娜怂鄯e的品牌、口碑以及經(jīng)驗(yàn)，肯定比新進(jìn)者有優(yōu)勢。如果我把一個(gè)孩子，從一年級開始教到他考上初中、高中，一直在用我的產(chǎn)品，而且覺得效果不錯(cuò)，那么這些人累積出來的口碑效應(yīng)，是新進(jìn)入者很難實(shí)現(xiàn)的。

但我依然認(rèn)為這當(dāng)中會有一些機(jī)會存在，因?yàn)檫@個(gè)市場實(shí)在是太大了，而且細(xì)分領(lǐng)域非常的多，哪怕是英語這件事情上，如果你專注在口語、專注在繪本閱讀、專注在英語和其他課程的結(jié)合，包括科學(xué)、藝術(shù)等，我們認(rèn)為都是有可能存在機(jī)會的點(diǎn)。

界面新聞：你認(rèn)為噠噠目前的規(guī)模符合它應(yīng)有的狀態(tài)嗎？它會不會為了擴(kuò)大的市場規(guī)模去有意擴(kuò)充自己？

洪亦修：首先我認(rèn)為一個(gè)公司，規(guī)模擴(kuò)張是必須得做的事兒，因?yàn)檫€是要以盈利為目的。但我們看的不是一年兩年快速的規(guī)模上漲，而是我希望十年、二十年后，你依然是一個(gè)非常優(yōu)秀的教育公司。所以規(guī)模的擴(kuò)張是必要的，但要和噠噠現(xiàn)在的IT水平、技術(shù)能力、師資能力，各方面去匹配，比如說它的系統(tǒng)一直在不斷更新、完善、重構(gòu)。這也是從第一天開始他們用自己的系統(tǒng)去做的原因，他們在這塊上會有非常強(qiáng)的擴(kuò)張性。另外一塊是，我們雙方也在尋找一些新的技術(shù)，在教學(xué)過程中提升教學(xué)質(zhì)量甚至教學(xué)效率，比如說人工智能。