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11月1日，由中國家用電器研究院指導(dǎo)、全國家用電器工業(yè)信息中心主辦的“2018年中國家電行業(yè)三季度報(bào)告發(fā)布會”在北京召開。

2018年中國家電行業(yè)三季度報(bào)告在京發(fā)布

為了理清家電行業(yè)的最新發(fā)展脈絡(luò)，幫助家電企業(yè)更加理性地應(yīng)對即將到來的年終沖刺，中國家用電器研究院和全國家用電器工業(yè)信息中心在發(fā)布會上聯(lián)合發(fā)布了《2018年中國家電行業(yè)三季度報(bào)告》（以下簡稱“Q3報(bào)告”）。中國家用電器研究院副院長葛豐亮、中國輕工業(yè)聯(lián)合會綜合業(yè)務(wù)部處長張歆、中國家用電器研究院院長助理及信息傳媒中心部長吳海濤、中國家用電器研究院科技與戰(zhàn)略發(fā)展部部長石文鵬等領(lǐng)導(dǎo)出席了發(fā)布會。

中國家用電器研究院副院長葛豐亮致辭

中國家用電器研究院副院長葛豐亮表示，作為受中國輕工業(yè)聯(lián)合會委托、經(jīng)中國輕工業(yè)信息中心批準(zhǔn)設(shè)立的專業(yè)信息機(jī)構(gòu)，全國家用電器工業(yè)信息中心主要開展行業(yè)信息收集、調(diào)查、分析研究，以促進(jìn)行業(yè)健康、快速發(fā)展。通過本次報(bào)告，我們認(rèn)為，雖然整體形勢不容樂觀，但消費(fèi)升級的趨勢沒有改變，人們的消費(fèi)需求正在擴(kuò)張，新的個(gè)性化消費(fèi)需求不斷形成，同時(shí)未來市場競爭將更加激烈，對企業(yè)、對市場提出了新的要求和挑戰(zhàn)。

中國輕工業(yè)聯(lián)合會綜合業(yè)務(wù)部處長張歆致辭

中國輕工業(yè)聯(lián)合會綜合業(yè)務(wù)部處長張歆也表示，我國是家電生產(chǎn)大國，同時(shí)也是家電消費(fèi)大國。今年三季度的家電市場表現(xiàn)，雖然呈現(xiàn)出近幾年未曾出現(xiàn)過的局面，但國內(nèi)消費(fèi)市場作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)定器和壓艙石的作用更加凸顯。

內(nèi)需不足、促銷頻繁導(dǎo)致市場低迷

2018年，盡管國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境更加嚴(yán)峻，經(jīng)濟(jì)下行壓力加大，但從經(jīng)濟(jì)總量指標(biāo)、結(jié)構(gòu)指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、效益指標(biāo)等四個(gè)維度來看，中國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行依然保持了總體平穩(wěn)、穩(wěn)中向好的發(fā)展態(tài)勢。不過，受到房地產(chǎn)、氣候、需求平淡等多重不利因素影響，2018年三季度家電市場銷售整體及各分品類走勢均表現(xiàn)為壓力增大。

全國家用電器工業(yè)信息中心發(fā)布報(bào)告

全國家用電器工業(yè)信息中心高級研究員蘇亮發(fā)布了《2018年中國家電行業(yè)三季度報(bào)告》。Q3報(bào)告顯示，2018年三季度中國家電市場整體規(guī)模為1821億元，同比下降5.6%。其中，黑白電、廚衛(wèi)等大家電均出現(xiàn)不同程度的下滑，空調(diào)市場零售額同比下跌8.7%，冰洗合計(jì)下跌2.2.%，廚衛(wèi)電器同比下跌4.9%，彩電同比下跌最為嚴(yán)重，達(dá)到了18.3%。與之對應(yīng)的是生活電器品類出現(xiàn)大幅增長，同比達(dá)14.8%。

具體原因可以從三個(gè)方面來分析：首先，今年三季度，全國房地產(chǎn)宏觀調(diào)控、限購整體上并未出現(xiàn)松動(dòng)跡象，商品房交付量低于預(yù)期，對家電市場的拉動(dòng)能力十分有限；其次，由于上半年促銷節(jié)點(diǎn)較多，透支了部分三季度的需求，而下半年兩個(gè)重要的促銷節(jié)點(diǎn)“國慶”和“雙十一”都在第四季度，部分消費(fèi)者選擇暫緩購買，從而導(dǎo)致了三季度消費(fèi)需求的低迷；再者，上半年過于頻繁的促銷節(jié)點(diǎn)導(dǎo)致了部分家電價(jià)格的大幅下行，直接影響了三季度零售額。比如彩電，今年以來，過于頻繁的促銷造成了其在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級時(shí)代，均價(jià)不升反降，不同尺寸價(jià)格下降了15-20%。

品質(zhì)生活引領(lǐng)消費(fèi)升級

消費(fèi)者選購家電的標(biāo)準(zhǔn)會因?yàn)闀r(shí)代的發(fā)展、技術(shù)的升級而不斷變化，但是，人們追求更加美好生活的目的始終未變。品質(zhì)生活升級所帶來的更新?lián)Q代需求已然成為家電市場新的增長動(dòng)力。因此，2018年三季度，雖然市場整體表現(xiàn)較弱，但是，智能、健康、高端家電的市場銷售依然保持了穩(wěn)步增長態(tài)勢。

Q3報(bào)告顯示，作為實(shí)現(xiàn)舒適生活的重要工具和手段，智能家電的滲透率得到了穩(wěn)步提升。以彩電為例，2018年三季度智能電視份額占比已經(jīng)達(dá)到96%，開啟真正意義上的智能化時(shí)代；空調(diào)產(chǎn)品雖然智能化較晚，但增長速度十分驚人，在第三季度，智能空調(diào)線上零售額占比已經(jīng)超過了一半。對于消費(fèi)者而言，智能家電已經(jīng)成為了品質(zhì)生活的象征。

同時(shí)，隨著收入水平的不斷上漲，越來越多的消費(fèi)者不再單一追求低價(jià)，而是更加傾向于選擇功能強(qiáng)、性能好、用戶體驗(yàn)性更佳的高端家電產(chǎn)品。今年三季度，大尺寸電視，大容量冰箱、洗衣機(jī)、熱水器等，成為了當(dāng)之無愧的市場熱點(diǎn)。這些產(chǎn)品市場占比的提升，是基于消費(fèi)者對美好、舒適生活的追求，也是基于家電企業(yè)升級轉(zhuǎn)型的突破，家電高端化已然成為消費(fèi)者和企業(yè)的共同選擇。

此外，消費(fèi)者對品質(zhì)生活的追求正在改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)的生活方式，健康、便利已經(jīng)成為全新的消費(fèi)標(biāo)簽。以干衣機(jī)為例，隨著更多居民健康意識的提高，源于西方的干衣機(jī)正在迅速融入國內(nèi)。今年第三季度實(shí)現(xiàn)了線上線下的全面增長，其中，獨(dú)立式干衣機(jī)線上零售額同比增長100%，線下也有近50%的增長。而洗烘一體機(jī)線上零售額同比增長40%，線下同比增長也達(dá)到30%。但是，無論是獨(dú)立式干洗衣還是洗烘一體機(jī)，均是線下市場占比高于線上。8KG獨(dú)立式干衣機(jī)線下份額占比達(dá)12%，超過線上的10%；10KG洗烘一體洗衣機(jī)在線下的份額占比更是高達(dá)17%，是線上的近三倍。這意味著，在新品類推廣上，能夠讓消費(fèi)者親身體驗(yàn)的線下市場更能激發(fā)購買熱情。

新的生活方式帶來的新增需求，也極大推動(dòng)了生活家電市場崛起。在整體表現(xiàn)不佳的三季度市場，生活家電成為了一抹亮色。2018年三季度，生活家電市場規(guī)模達(dá)到了260億元，同比增長14.8%。個(gè)性化、新穎的小家電產(chǎn)品開始受寵，專注某些產(chǎn)品的小而美的品牌在消費(fèi)者中擁有了較高的知名度和影響力。在品類上，豆?jié){機(jī)、電風(fēng)扇、電熨斗、電動(dòng)剃須刀等進(jìn)入市場多年的生活電器產(chǎn)品已經(jīng)擁有較大基礎(chǔ)，因此增速較為放緩；而電餅鐺、電壓力鍋、電飯煲、攪拌機(jī)、吸塵器、咖啡機(jī)、加濕器、除濕機(jī)等生活電器的增速依然較快。

線上線下冰火兩重天，全渠道布局優(yōu)勢凸顯

渠道表現(xiàn)上，2018年三季度，線上線下可謂是冰與火的真實(shí)對照。報(bào)告顯示，三季度家電線上市場迎來領(lǐng)跑賽季，線上市場規(guī)模達(dá)到615億元，同比增長達(dá)到15.4%，除彩電以外，各品類家電在線上市場均呈現(xiàn)正向增長的態(tài)勢。

2018年三季度中國家電線上市場

線下市場則未能延續(xù)上半年的平穩(wěn)走勢，跌幅達(dá)到13.6%，且是全品類均呈現(xiàn)下跌態(tài)勢。不過，線下渠道作為家電市場主要支撐的地位并未改變。目前家電線下市場占整體比重依然高達(dá)66%。

2018年三季度家電市場線下占比仍達(dá)66%

這意味著對于家電產(chǎn)品來講，線下市場依然是消費(fèi)者極為重要的購買渠道，未來實(shí)體店的轉(zhuǎn)型方向?qū)⑹歉幼⒅赜脩趔w驗(yàn)，加強(qiáng)互動(dòng)，提供精細(xì)化、個(gè)性化的服務(wù)。渠道格局方面，蘇寧以17.5%的份額遙遙領(lǐng)先。

2018年三季度中國家電線下市場

當(dāng)前，中國零售業(yè)正在經(jīng)歷第三次變革，即線上線下打通聯(lián)動(dòng)的智慧零售。也唯有線上線下聯(lián)動(dòng)，才能推動(dòng)整個(gè)家電行業(yè)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展，因此具備全渠道的零售商，其優(yōu)勢會更加明顯。

以空調(diào)為例，其對全渠道平臺的依懶性就在大幅增加。2018年1-9月，空調(diào)市場規(guī)模同比增速為10.2%，但空調(diào)產(chǎn)品在蘇寧的銷售卻保持了37%的高速增長，更凸顯出全渠道平臺所具備的獨(dú)特優(yōu)勢。

2018年三季度中國家電全渠道市場情況

與單一的線上或線下布局相比，全渠道平臺的穩(wěn)定性會更強(qiáng)：在高速增長時(shí)代，全渠道體現(xiàn)出更快的上漲；而在下跌期間，則又表現(xiàn)出不錯(cuò)的抗跌能力。2018三季度在家電全渠道份額占比中，蘇寧能夠以22.3%繼續(xù)保持領(lǐng)先，正是因?yàn)槠渫怀龅娜啦季謨?yōu)勢。線上線下多種業(yè)態(tài)融合，積極推進(jìn)智慧零售落地，已然成為家電渠道轉(zhuǎn)型過程中的成功樣板。

圖：2018年三季度中國家電全渠道市場主要渠道份額

未來市場依舊承壓前行

今年的家電市場一直承壓前行，三季度很可能成為年度表現(xiàn)最差的一個(gè)季度，但是，這并不表示四季度市場的下行壓力會減小。Q3報(bào)告分析認(rèn)為，雖然四季度會迎來更多促銷節(jié)點(diǎn)，但這并不能改變消費(fèi)需求被透支的局面。同時(shí)，向高端品牌、高端產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的企業(yè)也越來越多，高端陣地也越來越擁擠，這種壓力還會進(jìn)一步下行。巨大的市場競爭壓力將會使品牌集中度越來越高。

消費(fèi)升級客觀需求驅(qū)動(dòng)下，在未來，創(chuàng)新依然會是家電企業(yè)競爭的利器。不過，隨著消費(fèi)回歸理性，消費(fèi)者會越來越看重實(shí)用價(jià)值，單純借用新概念營銷已經(jīng)無法獲得市場的認(rèn)可和消費(fèi)者對品牌的認(rèn)同，唯有在細(xì)節(jié)上能夠打動(dòng)消費(fèi)者的產(chǎn)品和服務(wù)，才有機(jī)會在日益激烈的市場競爭中勝出。

烽巢網(wǎng)2018年1月18日新聞，以“省心、舒心、放心、用心”為主題，由中國家用電器研究院主辦，北京中怡康時(shí)代市場研究有限公司協(xié)辦，蘇寧易購集團(tuán)股份有限公司戰(zhàn)略合作，《家用電器》雜志、環(huán)球家電網(wǎng)承辦的“2017年中國家電行業(yè)年度峰會暨‘好產(chǎn)品’發(fā)布盛典”在北京隆重舉行。

中國輕工業(yè)聯(lián)合會副秘書長郭永新，中國家用電器研究院院長劉挺，中國家用電器研究院副院長葛豐亮，中國保護(hù)消費(fèi)者基金會秘書長劉姍姍，北京中怡康時(shí)代市場研究有限公司總經(jīng)理賈東升，蘇寧易購集團(tuán)北京大區(qū)副總經(jīng)理程峰，中國家用電器研究院院長助理吳海濤，北京師范大學(xué)心理學(xué)部用戶體驗(yàn)方向負(fù)責(zé)人劉偉，中國家用電器研究院評測中心部長宋力強(qiáng)等領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓，以及50余位企業(yè)代表和60家媒體出席了本次峰會。本次峰會重磅發(fā)布了2017年度中國家電“好產(chǎn)品”，為通過專業(yè)評測、表現(xiàn)優(yōu)秀的家電產(chǎn)品標(biāo)注了好產(chǎn)品身份，讓消費(fèi)者買得放心、選得省心、用得舒心。

中國家用電器研究院副院長葛豐亮表示，中國家用電器研究院立足于科研、標(biāo)準(zhǔn)、檢測、信息服務(wù)等優(yōu)勢能力，致力于成為企業(yè)與消費(fèi)者之間溝通的橋梁?！?a target="_blank" href="http://zx-media.com/archives/tag/%e5%a5%bd%e4%ba%a7%e5%93%81" title="View all posts in 好產(chǎn)品">好產(chǎn)品”的發(fā)布正是在踐行這一點(diǎn)。一方面可以幫助消費(fèi)者快速甄別好的家電產(chǎn)品，節(jié)約選購時(shí)間，降低購買風(fēng)險(xiǎn)；另一方面則能夠?qū)?shí)際評測過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋給企業(yè)，為其后續(xù)的產(chǎn)品改進(jìn)、技術(shù)升級提供方向。

中國家用電器研究院評測中心獨(dú)有的UET評測體系，依托于中國家用電器研究院推出的《家用和類似用途電器用戶體驗(yàn)測評技術(shù)規(guī)范》，建立了以用戶體驗(yàn)為基礎(chǔ)的產(chǎn)品評價(jià)體系，從產(chǎn)品表現(xiàn)和用戶體驗(yàn)兩方面對產(chǎn)品進(jìn)行評價(jià)，篩選出最符合消費(fèi)者使用習(xí)慣，有良好使用體驗(yàn)的產(chǎn)品。

此次盛典，共有70多款家電，獲得具有優(yōu)秀身份標(biāo)注的“好產(chǎn)品”證書。產(chǎn)品品類全面，覆蓋了彩電、冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、洗碗機(jī)、吸油煙機(jī)、熱水器、燃?xì)庠?、凈水機(jī)、空氣凈化器、吸塵器、烤箱、微波爐、干衣機(jī)、壁掛爐、采暖爐、新風(fēng)、除螨儀等家電產(chǎn)品，全方位為消費(fèi)者展示品質(zhì)家電的魅力。

2017年，在全球變革的大潮中，中國家電企業(yè)已然成為了主力軍。本屆大會上，由業(yè)內(nèi)精英和媒體大咖共同評選出的“2017中國家電行業(yè)年度大事件”正式發(fā)布。這些事件正是中國家電產(chǎn)業(yè)順應(yīng)消費(fèi)升級大勢，積極優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的真實(shí)寫照。

中怡康時(shí)代總經(jīng)理賈東升表示，人民的需求正在由基本生活需要向美好生活轉(zhuǎn)變，收入持續(xù)提高，購買力持續(xù)增強(qiáng)，推動(dòng)家電產(chǎn)品升級。2017年是中國家電的豐收年。在市場規(guī)模上，據(jù)中怡康數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，2017年中國家電市場規(guī)模達(dá)到了1.7萬億元，同比增長9.8%；在產(chǎn)業(yè)升級上，以健康、舒適、智能為核心賣點(diǎn)的高端產(chǎn)品已然成為主流，新技術(shù)、新材料、新工藝不斷涌現(xiàn)，創(chuàng)新產(chǎn)品應(yīng)接不暇。憑借突出的規(guī)模優(yōu)勢以及技術(shù)升級優(yōu)勢，中國家電已然開始引領(lǐng)世界潮流，“好產(chǎn)品”將是大勢所趨。

可以預(yù)見的是，經(jīng)過多年的積累和沉淀，2018年的家電市場將步入升級加速期，在這一過程中，品質(zhì)創(chuàng)新以及理性消費(fèi)理念的培育會更加重要?！昂卯a(chǎn)品”的發(fā)布正是在推動(dòng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化以及消費(fèi)理念強(qiáng)化，為助力消費(fèi)升級、迎接美好生活奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2017年中國家電“好產(chǎn)品”獲證名單

（排名不分先后）