說到短信詐騙，只要有手機(jī)的用戶都曾遇到過，從直接喊媽到各種奇葩事件，我們這些年來也都已經(jīng)習(xí)以為常。不過，走過銀行ATM機(jī)，站在銀行柜臺(tái)前，各種警示和提醒似乎仍在告訴我們，上當(dāng)受騙的人還有很多。難道，那些被曝光無數(shù)次的詐騙手法，還在起作用？

“數(shù)額很小，但真是覺得智商被羞辱了?！?/p>

讀者張謙告訴懂懂筆記，在不久前的俄羅斯世界杯期間，他參加了好幾場(chǎng)比賽的網(wǎng)上競(jìng)猜。雖然球隊(duì)頻頻爆冷，但他也沒有過多在意，就是抱著參與的心態(tài)玩一玩，畢竟輸贏也只是競(jìng)猜平臺(tái)的積分。

然而，就在法國(guó)隊(duì)奪冠之后，他突然收到了一則似乎是由“競(jìng)猜平臺(tái)”發(fā)來的短信，通知他中獎(jiǎng)了，而且還是現(xiàn)金大獎(jiǎng)。通知他即刻辦理兌獎(jiǎng)手續(xù)。

“因?yàn)殛欠Q和平臺(tái)的名稱都對(duì)，所以我沒懷疑，也是有點(diǎn)兒貪心?！彼ⅠR點(diǎn)開了短信里的網(wǎng)址，在識(shí)別二維碼后向“平臺(tái)”支付了55元的手續(xù)費(fèi)，然后，就沒有然后了。所謂近萬元的獎(jiǎng)金始終沒有打到他所提交的銀行卡號(hào)中，他懷疑自己遭遇短信詐騙了。

經(jīng)過一番了解，在世界杯期間，張謙身邊收到類似短信的朋友并不少，讓他不禁感慨，如今這一門“古老”的電信詐騙手法，不僅開始“蹭熱點(diǎn)”，而且動(dòng)用精準(zhǔn)營(yíng)銷了，真是讓人防不勝防！

那么，如今的短信詐騙，都玩出了哪些新花樣？

短信詐騙與時(shí)俱進(jìn)，既蹭熱點(diǎn)還抓時(shí)機(jī)

“現(xiàn)在的詐騙短信，也都是與時(shí)俱進(jìn)的?！?/p>

說起前不久被騙的經(jīng)歷，上班族姚嵐還有些氣憤。618電商節(jié)期間，她在某電商平臺(tái)購買了不少商品。就在下單不久之后，她就收到了部分“店家”發(fā)來的短信，說是商品缺貨，需要提供銀行卡號(hào)以及手機(jī)號(hào)碼以便退款。

“理由是，銷量太大后臺(tái)故障，需要人工退款。”由于工作很忙，她想都沒想就回復(fù)了手機(jī)號(hào)碼與銀行卡號(hào)，并且在對(duì)方的“指導(dǎo)”下，將驗(yàn)證碼也一并提供，“以為不提供密碼應(yīng)該問題不大，所以沒多想，店家的名字也對(duì)的上”。

結(jié)果，姚嵐非但沒有收到“貨款”，反而被以快捷支付的方式，轉(zhuǎn)走了卡中僅剩的200元，令她哭笑不得。姚嵐后來了解到，那段時(shí)間同事中接收到類似詐騙短信的也不少，最不可思議的問題就是騙子似乎知道用戶的一些信息和行為，準(zhǔn)確得讓人難以察覺其中的貓膩。

“為了和網(wǎng)上大量風(fēng)險(xiǎn)提示抗衡，有時(shí)候也不得不切合熱點(diǎn)和時(shí)機(jī)?！痹鴮?duì)詐騙團(tuán)伙深入了解并發(fā)表過多篇報(bào)道的調(diào)查記者G告訴懂懂筆記，為了取得用戶的信任，如今這些團(tuán)伙每天都要根據(jù)當(dāng)下的熱點(diǎn)、時(shí)事，制定不同的“場(chǎng)景”。

如世界杯期間，高發(fā)的鐵定就是和“競(jìng)猜”、“彩票”相關(guān)的詐騙話題。就連法國(guó)隊(duì)奪冠華帝宣布退款，也成了不少詐騙團(tuán)隊(duì)策劃短信詐騙“場(chǎng)景”的一個(gè)熱點(diǎn)。

“對(duì)于他們（騙子）來說，查看熱門的幾大資訊平臺(tái)是每天必修課，這樣能夠及時(shí)知悉當(dāng)下的熱點(diǎn)?！盙笑著表示，例如部分城市的交警部門在世界杯期間嚴(yán)抓酒駕行為，那段時(shí)間類似“車主”酒駕被處罰后向家人發(fā)短信，要求給某某打錢“疏通”關(guān)系的詐騙短信就特別多。

而最近沸沸揚(yáng)揚(yáng)的疫苗事件，竟然也成為短信詐騙的絕佳“由頭”。他告訴懂懂筆記，按照以前的“管理”方式，團(tuán)伙很可能會(huì)根據(jù)手頭所擁有的家長(zhǎng)資料，正兒八經(jīng)地向適齡兒童的寶媽發(fā)去補(bǔ)種疫苗的短信“通知”。先是利用社會(huì)恐慌心理，獲得用戶初步信任，再以保證金、退費(fèi)等名目騙取家長(zhǎng)的錢財(cái)。

“現(xiàn)在是否有相關(guān)的案例我不知道，但是如果通過定位用戶資料精準(zhǔn)實(shí)施詐騙的話，成功率絕對(duì)很高?！盙坦言，詐騙分子對(duì)那些被短信詐欺過的用戶，不會(huì)有絲毫愧疚和歉意，哪怕是利用幼兒健康的問題詐騙家長(zhǎng)?！扒皟赡炅餍羞^冒充幼兒園老師通知孩子出車禍、有急病需要墊付款項(xiàng)例子已經(jīng)過時(shí)了，他們會(huì)抓住每一個(gè)社會(huì)熱點(diǎn)騙取年輕家長(zhǎng)的信任?！?/p>

騙子不可怕,就怕騙子有文化。無論是詐騙短信出現(xiàn)的時(shí)機(jī)，還是所結(jié)合的社會(huì)熱點(diǎn)，都具有強(qiáng)烈的迷惑性，讓部分警惕性不高的用戶上當(dāng)受騙。

那么，這些可恨的詐騙團(tuán)隊(duì)在讀懂熱點(diǎn)時(shí)事之余，又是如何準(zhǔn)確掌握用戶的個(gè)人信息，以及近期的一舉一動(dòng)呢？

通過流氓軟件，短信詐騙鎖定“需求”

“現(xiàn)在的詐騙團(tuán)隊(duì)都很強(qiáng)大，也善用數(shù)據(jù)分析。”

去年大專畢業(yè)之后，一直沒有找到工作的劉和（化名），曾糊里糊涂進(jìn)入過一家打著招聘客服坐席旗號(hào)的電信詐騙“作坊”，接受了三天電話和短信詐騙的“培訓(xùn)”。他告訴懂懂筆記，如今的詐騙團(tuán)伙與過去人們印象中，邊打電話邊拿小本子記錄目標(biāo)對(duì)象信息已完全不同，都是采用電算化管理數(shù)據(jù)了。

有部分規(guī)模較小的短信詐騙團(tuán)伙，用Excel表格管理用戶信息，甚至用宏批量篩選目標(biāo)信息以及匹配程度，有目的性的發(fā)送相應(yīng)的詐騙短信。

“有些團(tuán)隊(duì)化運(yùn)作的，甚至還會(huì)購買普通電商平臺(tái)使用的CRM系統(tǒng)，將大量目標(biāo)對(duì)象的數(shù)據(jù)全部錄入進(jìn)行分析。”劉和表示，錄入如此龐大的數(shù)據(jù)，為的是能夠區(qū)分用戶的行業(yè)、年齡、家庭情況，并且將用戶的警惕性高低做出分類標(biāo)記，“資料有些是內(nèi)部共享，有的則是和別的團(tuán)伙置換。那些容易上當(dāng)?shù)挠脩簦磥磉€會(huì)成為重大詐騙對(duì)象的。”

而如此龐大的用戶數(shù)據(jù)信息，則更是大有來頭。他指著手機(jī)里一張記錄有大量車主信息的圖片表示，不少詐騙團(tuán)伙的用戶資料，都是從個(gè)別手機(jī)應(yīng)用開發(fā)企業(yè)那兒購買回來的。甚至有部分團(tuán)伙還跟流氓軟件開發(fā)企業(yè)合作，開發(fā)專門用于收集用戶資料信息的App。

“這些數(shù)據(jù)都是從一款養(yǎng)車App應(yīng)用上收集回來的?！眲⒑瓦€表示，除了類似收集用戶信息的應(yīng)用之外，更有部分用于安卓手機(jī)的病毒軟件，用于抓取用戶最近的操作行為。如買家打開淘寶購買商品時(shí)，動(dòng)作已經(jīng)被病毒程序所記錄，發(fā)送到了開發(fā)者的數(shù)據(jù)庫里。

這也就解釋明白了，不管電商平臺(tái)如何加強(qiáng)監(jiān)管，總會(huì)有詐騙分子能夠知道買家在哪家店鋪購物，買了多少產(chǎn)品，發(fā)的是什么快遞。從而通過這些準(zhǔn)確的資料，有的放矢的博取用戶信任，騙取錢財(cái)。

“有些應(yīng)用通過抓取用戶的短信內(nèi)容，連航班號(hào)、酒店、存款信息都能夠知道，然后再根據(jù)這些材料，去編輯短信內(nèi)容?！彼嬖V懂懂筆記，不少用戶經(jīng)常遇到的航班詐騙，除了部分原因是個(gè)人資料被訂票平臺(tái)內(nèi)部人員“出賣”了之外，還有一些是在病毒程序所抓取的短信中獲取的。

或許，有了“大數(shù)據(jù)”管理之后，騙子比用戶更懂用戶。甚至提供了部分官方平臺(tái)都不具有的周到“服務(wù)”。個(gè)人信息數(shù)據(jù)的泛濫，也導(dǎo)致了詐騙團(tuán)伙輕而易舉就能夠獲取用戶的資料行為，讓短信詐騙變得更肆無忌憚。

此外，被玩出花樣的“精準(zhǔn)”短信詐騙，也將詐騙目標(biāo)從中老年人轉(zhuǎn)向年輕用戶群體，讓不少自認(rèn)為有免疫力的年輕人感到猝不及防。

花樣繁多，騙術(shù)凸顯精準(zhǔn)用戶畫像

“才提醒爸媽不要再隨便聽信保健品和機(jī)構(gòu)治療信息，結(jié)果我自己就被騙了?！?/p>

從事金融工作的胡澗告訴懂懂筆記，前不久休年假前，她想帶退休的父母一起外出旅游，于是在某OTA平臺(tái)預(yù)訂了一些經(jīng)典景點(diǎn)的門票。

就在完成訂單支付不久后，她的手機(jī)便收到了一條信息，提醒她有一項(xiàng)訂單付款失敗，款項(xiàng)已經(jīng)原路返回，并請(qǐng)她打開鏈接在10分鐘內(nèi)完成新的支付。

“鏈接的網(wǎng)站是數(shù)字開頭的，界面跟預(yù)定的平臺(tái)一模一樣，當(dāng)時(shí)就沒多想。”沒有絲毫戒心的胡澗平時(shí)工作繁忙，于是急忙支付了票款。然而，完成支付之后到晚上才發(fā)現(xiàn)，所謂的退款沒有返回，支付的網(wǎng)站也查不了訂單。這讓她發(fā)覺自己是遭遇了短信詐騙。

同樣的情況，也發(fā)生在了大學(xué)生鄭超身上。大概一周前，由于受到臺(tái)風(fēng)“安比”的影響，許多開往上海虹橋站的高鐵列車都停運(yùn)了。買了從武漢前往上海動(dòng)車票的他，也是在一天后接到了一條短信通知，告知他列車已經(jīng)停運(yùn)，要他通過提供的網(wǎng)址直接改簽。

“以往改簽，也是要先支付新的訂單，再退原來的錢，所以我并沒有覺得有問題?！钡?dāng)他在短信中指向所謂“12306”網(wǎng)站上改簽并支付車票訂單之后，卻發(fā)現(xiàn)退款遲遲沒有到賬。在電腦上登陸12306之后才發(fā)現(xiàn)，自己的訂單還在，而且也沒有受到所謂的臺(tái)風(fēng)影響。重新查看這一條短信，他才發(fā)現(xiàn)信息并非來自官方，而是類似偽基站所發(fā)出的，“被騙錢是小事，關(guān)鍵還怕耽誤事兒?！?/p>

他告訴懂懂筆記，雖然年輕人不再使用短信作為親友、同事間的聯(lián)絡(luò)工具，但還是會(huì)因?yàn)橐恍┨囟ㄊ录P(guān)注新的短信內(nèi)容，畢竟話費(fèi)、賬單、預(yù)訂通知、出行信息等，很多依舊在通過短信發(fā)送。

加上騙子知道部分用戶的一舉一動(dòng)，無論是車票、機(jī)票、消費(fèi)還是愛好都了如指掌，所“設(shè)計(jì)”的詐騙場(chǎng)景真假難辨，讓很多年輕用戶都難以提防。

“同宿舍四個(gè)人，都被短信詐騙坑過，有的還被騙了不止一次?！编嵆硎?，年輕人總是告誡家中的老年人要提防電信詐騙，但自己往往因?yàn)樽孕?，在不?jīng)意間被騙子玩得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。他覺得，這并不是說年輕人警惕性不高，而是騙子手段太多，花樣繁雜，洞悉用戶心理，加上運(yùn)營(yíng)商監(jiān)管力度不足所致。

在懂懂筆記兩周來隨機(jī)詢問了近百位來自不同行業(yè)的手機(jī)用戶之后發(fā)現(xiàn)，平均每百條短信中，廣告、推銷等垃圾短信占37%，各類通知、查詢短信則占了19%，還有約4%是帶有詐騙性質(zhì)的短信內(nèi)容。

雖然占比并不高，但這些詐騙短信十分真實(shí)，結(jié)合時(shí)下熱點(diǎn)、切合實(shí)際消費(fèi)場(chǎng)景，讓不少用戶難辨真假，很多人會(huì)被內(nèi)容中一兩個(gè)“先入為主”的關(guān)鍵詞所吸引，而上當(dāng)受騙，損失錢財(cái)。

可以說，如今手機(jī)實(shí)名制、偽基站篩查等手段雖然壓制了一部分短信詐騙行為，但推陳出新、花樣繁多的詐騙短信，依舊難以從根本上杜絕。

互聯(lián)網(wǎng)和電信服務(wù)的邊界正在模糊，用戶在充分利用兩者所帶來的便利同時(shí)，也要主動(dòng)預(yù)防、保護(hù)好個(gè)人的隱私信息?，F(xiàn)在的騙術(shù)，已經(jīng)不僅僅是抓我們貪小便宜的心理，而是多維度用戶畫像后的精準(zhǔn)打擊。從陌生電話、短信，到莫名其妙的求“加好友”，魔高一尺道高一丈的故事還會(huì)繼續(xù)下去。

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