繼直播電商因?yàn)榈蛢r(jià)沖擊實(shí)體經(jīng)濟(jì)被多個(gè)國(guó)家喊停后，一些低俗直播帶貨的直播間，也被推上了輿論的風(fēng)口浪尖。近日，“中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)”公眾號(hào)發(fā)布2023年“雙11”消費(fèi)維權(quán)輿情分析報(bào)告，稱靠審丑發(fā)跡主播正引發(fā)更多人反感，并點(diǎn)名主播“瘋狂小楊哥”的徒弟“紅綠燈的黃”。
中消協(xié)轉(zhuǎn)載媒體評(píng)論稱，瘋狂小楊哥的徒弟“紅綠燈的黃”，帶貨化妝品時(shí)形象邋遢、表情猙獰，一度叉開(kāi)腿蹲在桌上，姿勢(shì)頗不雅觀。因?yàn)檫@則報(bào)告，瘋狂小楊哥團(tuán)隊(duì)也再次登上熱搜，成為很多網(wǎng)友口誅筆伐的對(duì)象。
圖源：微博熱搜截圖
實(shí)際上，小楊哥團(tuán)隊(duì)的相關(guān)行為，已不是第一次引發(fā)爭(zhēng)議，其低俗言論和行為已經(jīng)引起了不少人的不適。
而且，在網(wǎng)絡(luò)直播間出現(xiàn)低俗直播帶貨的現(xiàn)象，并非個(gè)案。正如近期媒體報(bào)道稱，瘋狂小楊哥所在的合肥市監(jiān)部門回應(yīng)小楊哥徒弟被中消協(xié)點(diǎn)名低俗帶貨直播，表示會(huì)舉一反三，排查此類問(wèn)題。低谷帶貨作為直播帶貨亂象的重災(zāi)區(qū)，為何會(huì)屢禁不止？背后的真相引人深思。
①
直播帶貨亂象叢生，低俗帶貨“人人喊打”
直播帶貨的負(fù)面影響有多大？通過(guò)中消協(xié)利用互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)獲取的夸張數(shù)據(jù)，就可以窺見(jiàn)一斑。據(jù)中消協(xié)發(fā)布的輿情分析報(bào)告，10月20日至11月16日期間，消費(fèi)者消費(fèi)維權(quán)十分密集，其中，有關(guān)“直播帶貨”的負(fù)面信息超過(guò)150萬(wàn)條，而吐槽類信息占比近半，日均信息量接近5.6萬(wàn)條。
據(jù)了解，在這些負(fù)面輿情中，網(wǎng)友反饋的價(jià)格壟斷、低俗帶貨、虛假宣傳等問(wèn)題較為突出。以這次引發(fā)輿論與熱搜的小楊哥團(tuán)隊(duì)低俗帶貨問(wèn)題為例。被點(diǎn)名的“紅綠燈的黃”直播主播，在鏡頭前披頭散發(fā)、表情猙獰，手中拿著印有圣羅蘭品牌標(biāo)識(shí)的氣墊。
此外，直播畫(huà)面的截圖中，有女性模特?cái)[出一字馬的造型，身后的牌子寫(xiě)著：“視覺(jué)效果，請(qǐng)勿模仿。”“點(diǎn)亮燈牌，加入粉絲團(tuán)?！倍凹t綠燈的黃”叉開(kāi)腿蹲在桌上，姿勢(shì)十分不雅。
圖片來(lái)源：中國(guó)消費(fèi)者報(bào)
實(shí)際上，即使是過(guò)億粉絲的瘋狂小楊哥本人，也曾在直播間有過(guò)各種低俗帶貨行為。例如，小楊哥曾在直播間發(fā)表“把衛(wèi)生巾掏出來(lái)”“用馬桶刷刷牙”等低俗言論、行為。
對(duì)于小楊哥團(tuán)隊(duì)在直播間的這些低俗“表演”，自然會(huì)有一些喜歡娛樂(lè)八卦的網(wǎng)友拍手叫好，但是更多網(wǎng)友卻對(duì)此表示不適。例如，不少網(wǎng)友質(zhì)疑該類直播間太過(guò)低俗，稱“誰(shuí)要買他家的東西，就是垃圾袋都不買”。
也有不少網(wǎng)友質(zhì)疑這樣的帶貨方式，并喊話邀請(qǐng)小楊哥帶貨的品牌方：“品牌形象不要了嗎？”。還有網(wǎng)友認(rèn)為，類似“紅綠燈的黃”的這種帶貨方式，涉嫌不尊重女性。
通過(guò)直播帶貨數(shù)百萬(wàn)數(shù)量的負(fù)面輿情可以看出，如今的直播帶貨已是亂象叢生。而以低俗帶貨為代表的直播內(nèi)容，甚至正在讓直播帶貨這個(gè)行業(yè)變得渾濁不堪、烏煙瘴氣。而這個(gè)近年興起的行業(yè)將如何實(shí)現(xiàn)健康而可持續(xù)的發(fā)展，也令人擔(dān)憂。
②
流量至上，大眾的審美觀正在被扭曲？
曾幾何時(shí)，直播行業(yè)就進(jìn)入了很多主播為博取流量，而不斷試探大眾道德底線的惡性循環(huán)中。據(jù)了解，由于一些偏低俗、無(wú)聊的內(nèi)容也有大量的受眾，所以在平臺(tái)“大數(shù)據(jù)”內(nèi)容分發(fā)規(guī)則的影響下，就會(huì)因?yàn)槠潢P(guān)注度高而被平臺(tái)推流，甚至?xí)霸讲ピ交稹薄?/p>
據(jù)互聯(lián)網(wǎng)上一些主播透露，此類“擦邊式”的內(nèi)容，可能會(huì)因?yàn)槎虝r(shí)間的關(guān)注度很高，而更容易獲得平臺(tái)推薦，因此也被一些主播視為“流量密碼”，并在直播間中反復(fù)“應(yīng)用”，屢試不爽。
對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，此類內(nèi)容之所以受到關(guān)注，甚至相關(guān)直播間因此人氣、熱度越來(lái)越高，或許與大眾的審美觀被一些知名主播“帶偏”有關(guān)。
而這種現(xiàn)象的背后，其實(shí)是一種“審丑心理”在作祟。那么，為什么很多網(wǎng)友會(huì)對(duì)“扮丑搞怪”的內(nèi)容如此熱衷呢？有心理學(xué)專業(yè)人士分析表示，這或許與現(xiàn)代都市人群，心理過(guò)于焦慮、壓抑有關(guān)。這實(shí)際上是一種心理宣泄、情緒釋放。甚至不過(guò)是為了滿足自己的自尊心，找到一種自我優(yōu)越感。
例如，2023年初，江歌母親江秋蓮訴劉某曦（原名劉鑫）生命糾紛權(quán)案二審宣判，維持一審法院對(duì)劉某曦賠償江秋蓮各項(xiàng)損失70余萬(wàn)元的判決。
令人無(wú)法置信的是，劉某曦居然“厚著臉皮”在微博平臺(tái)發(fā)文，表示自己沒(méi)有能力償還，對(duì)相關(guān)賠償款發(fā)起網(wǎng)絡(luò)募捐。雖然多數(shù)網(wǎng)友對(duì)劉某曦這樣舉動(dòng)表示不齒，認(rèn)為其在挑戰(zhàn)法律、道德底線，但是在短短一天時(shí)間內(nèi)，劉某曦居然收到了700余位網(wǎng)友給付的2.56萬(wàn)元的打賞。
很顯然，網(wǎng)友對(duì)劉某曦的支持，無(wú)異于是對(duì)社會(huì)主流價(jià)值觀的一種間接否定，更是“審丑”心理的極端化表現(xiàn)。除此以外，互聯(lián)網(wǎng)上通過(guò)“高額負(fù)債”、“賣慘”等方式博取網(wǎng)友的同情，甚至借助此類方式獲取的流量，進(jìn)行“收割”的事件也屢見(jiàn)不鮮，同樣也被視為另一種形式的“審丑”。
眾所周知，人類社會(huì)無(wú)論如何發(fā)展，一定是沿著弘揚(yáng)誠(chéng)實(shí)正直的主流價(jià)值觀、傳播正能量、真善美的主旋律發(fā)展。然而，在直播帶貨越來(lái)越成熟后，暗藏在人性黑暗面的“假”“丑”“惡”卻堂而皇之地暴露在大庭廣眾之下。而種種“媚俗”“媚丑”的現(xiàn)象橫行，正在成為時(shí)代的悲哀。
實(shí)際上，類似的輿情、風(fēng)波發(fā)生后，相關(guān)負(fù)面影響，也會(huì)波及到委托直播主播帶貨的品牌。例如，小楊哥團(tuán)隊(duì)被指低俗的直播帶貨品牌是圣羅蘭美妝。在事件發(fā)生后，不少網(wǎng)友在圣羅蘭美妝的官方賬號(hào)下吐槽，稱“紅綠燈的黃”等主播帶貨風(fēng)格，與其品牌形象嚴(yán)重不符。
而對(duì)其標(biāo)價(jià)數(shù)百元YSL高定氣墊，網(wǎng)友同樣吐槽不已。有網(wǎng)友甚至直言：“680元的YSL高定氣墊看起來(lái)就像9塊9，不想買了?！备芯W(wǎng)友如此表示：“我會(huì)買地?cái)傌洠矔?huì)買圣羅蘭，但是不會(huì)去地?cái)偫锩尜I圣羅蘭。”
實(shí)際上，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)審丑現(xiàn)象頻發(fā)，中央網(wǎng)信辦等部門早就在2022年4月開(kāi)始，開(kāi)展了為其三個(gè)月的“清朗·整治網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻領(lǐng)域亂象”專項(xiàng)行動(dòng)，集中整治“色、丑、怪、假、俗、賭”等違法違規(guī)內(nèi)容呈現(xiàn)亂象。
不過(guò)事到如今，相關(guān)亂象依然隨處可見(jiàn)。這也意味著，低俗直播等亂象并未因此徹底根除。而整個(gè)直播電商行業(yè)想要扭轉(zhuǎn)這種審丑文化，也必然任重而道遠(yuǎn)。
③
低俗直播不止，直播電商平臺(tái)恐難逃干系
每次直播間的主播被監(jiān)管部門點(diǎn)名，似乎輿論的聲音總是集中在直播主播身上。但是實(shí)際上，直播平臺(tái)作為給此類主播提供直播平臺(tái)、工具、流量的幕后支持方，同樣難辭其咎。
例如，前段時(shí)間，斗魚(yú)直播平臺(tái)CEO因涉賭事件而網(wǎng)傳被捕，引發(fā)了相關(guān)監(jiān)管部門以及媒體高度關(guān)注。據(jù)媒體最新消息，斗魚(yú)CEO涉賭風(fēng)波，后續(xù)可能牽扯出一批頭部游戲主播。
由此也足以再次警誡直播平臺(tái)，互聯(lián)網(wǎng)并非法外之地。而且，雖然直播間內(nèi)容違法、違規(guī)、破壞社會(huì)公德為平臺(tái)主播所為，但是作為直播間的監(jiān)管方、審核方同樣負(fù)有不可推卸的責(zé)任。
實(shí)際上，此前的5月初，國(guó)家網(wǎng)信辦就發(fā)布消息指出，針對(duì)斗魚(yú)平臺(tái)存在的色情、低俗等嚴(yán)重生態(tài)問(wèn)題，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室指導(dǎo)湖北省互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室派出工作組，進(jìn)駐斗魚(yú)平臺(tái)開(kāi)展為期1個(gè)月的集中整改督導(dǎo)。
對(duì)比之下，直播電商平臺(tái)的社會(huì)影響面，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于以游戲直播為主的斗魚(yú)平臺(tái)，因此其負(fù)面影響更是不容忽視。
對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，雖然網(wǎng)紅直播帶貨近幾年熱度高漲，也為我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，有不可抹殺的“功績(jī)”與不可忽略的社會(huì)價(jià)值。但是因此帶來(lái)的各種影響，同樣在阻礙著我國(guó)主流思想文化、正向價(jià)值觀的傳承。
尤其是網(wǎng)紅直播帶貨過(guò)程中存在商品選品隨意、產(chǎn)品質(zhì)量差、信息失真、直播數(shù)據(jù)造假等誠(chéng)信問(wèn)題，直逼商業(yè)倫理的道德底線，很大程度上制約著商業(yè)行為的良性互動(dòng)。
④
頭部主播成了行業(yè)“背鍋俠”？
雪崩的時(shí)候，沒(méi)有一片雪花是無(wú)辜的。個(gè)別直播主播為了“博人眼球”“獲取流量”而提供低俗、不雅、擦邊的帶貨內(nèi)容固然可惡，但是背后的直播平臺(tái)缺乏足夠的監(jiān)管力度，同樣值得關(guān)注。
以今年雙十一各大平臺(tái)都在提及的“理性消費(fèi)”為例。在各大直播電商平臺(tái)，都有極富號(hào)召力的主播在大聲“吆喝”時(shí)，即使是非常理性的消費(fèi)者，有多少人能真正做到理性？
所以我們也能看到，盡管“雙十一靜悄悄”的話題登上了熱搜，但是直播電商平臺(tái)的GMV卻有增無(wú)減。種種跡象表明，可能我們聽(tīng)到的各種輿論聲音、嘈雜的社會(huì)評(píng)論，都并非事實(shí)、也非真相。而此番再次沖上熱搜的“低俗直播”事件，說(shuō)到底同樣也是老生常談、昨日重現(xiàn)。
俗話說(shuō)：解鈴還須系鈴人。在問(wèn)題的根源沒(méi)有找到前，就試圖對(duì)其下一個(gè)結(jié)論，從另外一個(gè)角度去解決，恐怕于事無(wú)補(bǔ)，甚至南轅北轍。而直播帶貨走向“低俗化”的罪魁禍?zhǔn)?，恐怕也并非某一個(gè)主播或者某幾個(gè)受到關(guān)注的頭部主播。
以“低俗帶貨”為代表的行業(yè)亂象現(xiàn)象反復(fù)出現(xiàn)，或許可以說(shuō)明，直播行業(yè)可能真的“病了”，而人們也期待更深層次地看到低俗直播泛濫的背后真相。
希望直播主播在自我約束的同時(shí)，直播電商平臺(tái)也能夠拿出徹底整改的姿態(tài)，而不是一旦平臺(tái)主播出事，就將此類問(wèn)題歸結(jié)為個(gè)人行為、偶然現(xiàn)象，甚至讓直播主播成為直播電商平臺(tái)甩掉責(zé)任的背鍋俠、擋箭牌。
無(wú)論如何，整個(gè)社會(huì)都在呼喚直播行業(yè)早點(diǎn)肅清亂象。而且能夠做大責(zé)任共擔(dān)、正本清源。
作者：尼古
編輯：尼克
免責(zé)聲明:本文基于已公開(kāi)的資料信息或受訪人提供的信息撰寫(xiě)，但財(cái)狗商業(yè)評(píng)論及文章作者不保證該文章提及或者展示關(guān)聯(lián)等信息資料的完整性、準(zhǔn)確性。在任何情況下，本文中的信息或所表述的意見(jiàn)均不構(gòu)成對(duì)任何人的投資建議。