采寫／陳紀英
信口拈來《黃帝內經》里“治未病”“防未病”的理論，侃侃而談于“天人相應”的中國哲學智慧，饒有興致比對重慶火鍋和成都火鍋的差異，念念不忘曾經長住幾年的上?！?/p>
安利全球首席執(zhí)行官潘睦鄰，堪稱一位“中國通”。
從廣州到北京，潘睦鄰在中國待了一周多，拜見廣東政府官員，受邀參加中國發(fā)展高層論壇，宣布6億增資擴產計劃，在食堂里陪伴工友一邊就餐一邊談笑，等等。
這趟安排得密不透風的訪華之旅，被潘睦鄰笑稱“一場非常美妙的經歷”——中國經濟反彈的力度讓他驚喜，中國人民的堅強韌性讓他觸動，中國對外政策的開放包容讓他振奮。
潘睦鄰對中國的滿腔熱忱，既是興趣所致，也是職責所在——中國市場已經持續(xù)20年穩(wěn)居安利第一大市場，2022年，更是創(chuàng)下了雙位數高增長，“中國是令人振奮的投資熱土，也是全球經濟擺脫低迷的強勁引擎！”
過去30年，安利既受益于中國增長紅利，也反哺于中國社會大眾；下一個30年的中國新故事，安利如何開講？
6億“做多”中國
盛放的木棉花如同紅色火焰，細葉榕頂著郁郁蔥蔥的傘蓋，紫色粉色的三角梅點綴其中，高大的椰樹與低矮的胡椒錯落相宜，盆景、水簾、瀑布、池塘與假山一起營造出江南水鄉(xiāng)的情致。
安利位于廣州開發(fā)區(qū)的花園式工廠
這里既不是公園，也非私家園林，而是位于廣州的安利（中國）生產基地，這是安利進入中國的第一站。
從1992年動工，到1995年投產，過去三十年，經歷九次增資之后，廣州基地的總面積已經外擴至14.1萬平方米，足足相當于20個國際標準足球場——也是因為擴建面積太大，甚至容納了一條公共鐵路穿行其中。
這里見證了安利與中國30年的“深情厚誼”，現(xiàn)在，安利在中國已經“放眼到2050年”。
而第十度增投，增資6億人民幣，就是安利繼續(xù)“重倉”中國市場的最新落子。根據計劃，安利中國將在五年內完成廣州基地的升級改造，涉及生產、研發(fā)等方方面面。
生產層面，包括提升關鍵產品線產能，優(yōu)化全球產能布局等，改造的原則，就是對齊需求。
比如說，疫中和疫后，益生菌的需求量飆漲，廣州基地7*24小時滿負荷生產，也難以滿足供應，接下來，益生菌的相關產能就會得到擴容。
作為安利全球最大的海外生產基地，廣州基地的產值占到安利全球的45%，產品線覆蓋營養(yǎng)保健食品、美容化妝品、個人護理用品、家居護理用品及家居科技產品等500多款產品，不止?jié)M足中國市場，也供應全球50多個國家和地區(qū)。
不止產能優(yōu)化，研發(fā)層面的進化也同步而行，同期宣布成立的“安利研發(fā)中心及大健康共享平臺”，并非向內的封閉研究機構，而是開放共享，協(xié)同產學研政多方，吸納外部的大專院校研究機構等，一起做大，加快應用轉化，致力打造國家級的、示范型的研發(fā)應用平臺。
安利廣州生產基地增資擴產、提質增效項目啟動
對于中國市場的持續(xù)加注，并非安利的一時興起，而是長期戰(zhàn)略。最近幾年，安利植物研發(fā)中心、全球數字創(chuàng)新中心、亞洲科技創(chuàng)新中心、家居科技產線、益生菌產線也相繼落戶中國。
而在中國經濟遭遇疫情等黑天鵝事件時，持續(xù)加注，尤顯安利堅定，在2003年非典期間，安利同樣果斷出手，在中國追加了1.2億美元的投資。
作為全球大健康產業(yè)龍頭，安利對中國市場的高看與重倉，是對“健康中國”頂層大計的的躬身參與。
從宏觀政策來看，根據國務院印發(fā)的“健康中國2030”規(guī)劃綱要，中國要建立從胎兒到生命終點的全程健康服務和健康保障，而安利“全面健康推動者”的戰(zhàn)略定位，精準呼應了前述規(guī)劃，成為助攻健康中國的關鍵產業(yè)力量。
從市場空間來看，大健康正在成為全民顯性剛需，中國健康服務業(yè)總規(guī)模2030年有望超過16萬億。另據專業(yè)機構預測，中國保健品市場規(guī)模未來5年年均復合增長率為6.3%。水大魚大，躬身入局的安利作為行業(yè)頭部，可以收獲市場紅利。
而從用戶訴求來看，健康需求走向全程化、全域化、精細化、個性化，但另一方面，中國健康理念的普及性不足，健康服務的可及性不高。
2022年，中國發(fā)展研究基金會完成、安利（中國）參與的《國民健康生活方式洞察及干預研究報告》顯示，94.5%的受訪者認為自己健康良好，但生活方式的健康總體得分僅為49.1分。
要完善健康服務的供給側改革，不僅需要好產品，也需要精細化個性化的好服務，這也恰恰是安利長袖善舞之處。
與不少外企健康巨頭，把歐美本土的研究成果，移植到中國不同，當下，安利正在基于個性化營養(yǎng)基礎研究，通過分子生物學、基因組學、大數據、人工智能等技術，探索適合中國居民生活習慣的精準營養(yǎng)健康技術路線圖，從過去千人一面的產品或產品組合，向千人千面的營養(yǎng)解決方案進化，帶動營養(yǎng)健康產業(yè)的供給側改革，走向個性化、專業(yè)化、服務化。
政策鼓勵、市場廣闊、需求井噴的多重利好加持，也澆灌了安利長期重倉中國市場的信心，潘睦鄰對中國市場期望很高，“當我們展望未來的時候，我們的眼中不僅看到2030年、2040年，實際上我們已經在放眼2050年了”。
持續(xù)奔赴中國主場
廣州行程結束之后，潘睦鄰馬不停蹄，奔赴北京之約，參與2023中國發(fā)展高層論壇。
安利全球首席執(zhí)行官潘睦鄰
除了受邀參加國家衛(wèi)健委“促進健康產業(yè)高質量發(fā)展、助力健康中國建設”閉門圓桌會外，潘睦鄰還在“建設有韌性的醫(yī)療衛(wèi)生服務體系”經濟峰會分論壇上，發(fā)表了主題演講。
在中國發(fā)展高層論壇上的演講和采訪中，繼續(xù)為中國經濟鼓與呼，是潘睦鄰的不變主題，“中國對外開放的大門越開越大，這對外資企業(yè)來說是令人振奮的好消息”，“中國營商環(huán)境更趨市場化、國際化和法治化”。
全球矚目的中國發(fā)展高層論壇，是中國對外開放、與世界對話的一扇窗口——而連續(xù)14年受邀參會的安利，則是展示中國經濟開放包容的一面旗幟。
安利廣州基地動工是在1992年，彼時，中國剛剛明確了市場經濟的改革目標和主體地位；最新增資6億的2023年，中國經濟進入了內循環(huán)為主的新周期，“此次增資將全面升級基礎設施、引進先進生產技術，優(yōu)化全球供應鏈布局，這與中國政府’推動高質量發(fā)展、建設現(xiàn)代化產業(yè)體系’的戰(zhàn)略部署高度一致”，潘睦鄰闡釋。
在這些關鍵節(jié)點，安利一次次合拍踩點，為中國經濟和中國市場投下信任票。
不止安利，本次中發(fā)高論壇，吸引了超過百位全球知名企業(yè)領導參與。而外資企業(yè)也在持續(xù)加注中國——2022年，全球對外投資下降40%，中國吸引外資逆勢增長4.5%；今年1—2月，中國實際使用外資金額2684.4億元人民幣，同比增長6.1%。
在產業(yè)共振層面，安利則持續(xù)助力中國中醫(yī)藥產業(yè)的標準化、現(xiàn)代化、國際化。
其實，在營養(yǎng)健康領域深耕89年的安利紐崔萊，其創(chuàng)始人卡爾·宏邦的創(chuàng)業(yè)靈感，就源自中國。
1915年，卡爾·宏邦在中國發(fā)現(xiàn)，江浙農民會采摘苜蓿嫩芽為食，而主食蔬菜的勞動階層通常更為健康，不易患病。
這讓他相信植物具有某種“神奇的力量”，紐崔萊就此誕生，堅持有機種植植物原料、優(yōu)質純凈的安心成分、科學高效的營養(yǎng)配方，構建“從種子到成品”的產業(yè)閉環(huán)，與中國中草藥產業(yè)具有“同源性”。
在產品研發(fā)上，安利紐崔萊以傳統(tǒng)漢方為基礎、道地中草藥為基底，陸續(xù)研發(fā)上市了銀杏蓯蓉片、甘草姜黃維生素C、靈芝孢子粉、漢本萃飲品系列等產品。
在創(chuàng)新體系合作上，安利中國研發(fā)中心曾受邀參與多個由科技部主導的、中醫(yī)藥現(xiàn)代化的國家重點項目。接下來，安利還將繼續(xù)與權威機構戰(zhàn)略合作，攜手創(chuàng)新農業(yè)科技、新品種培育、植物原料研究等。
而加快推進中醫(yī)藥現(xiàn)代化、產業(yè)化、創(chuàng)新化、全球化，也是中國政府的頂層設計，安利中國成為了其中的正向變量和關鍵助攻。
安利對中國市場的“長期奔赴”，還體現(xiàn)在團隊對中國市場的高度重視，對中國文化的高度認同，以及本土人才為主的組織戰(zhàn)略上。
盡管外資巨頭普遍重視中國市場，但中國的戰(zhàn)略定位，通常比不上本土市場以及歐美市場。安利則大有不同——如今64歲的安利，布局中國已近30年，而中國也長期位居安利全球第一大市場。
不僅最大，也是最快最強。潘睦鄰把安利中國定位于“當之無愧的全球先鋒，未來安利中國的智慧和經驗將會帶到全球更多市場”——比如在數字化的探索上，安利中國產品的線上交易占比已經高達98%，既解放了營銷人員，也提升了終端體驗，成為安利全球數字化的標桿。
如今，安利的中國高管團隊幾乎都是中國面孔，現(xiàn)任安利（中國）總裁余放女士是首位大陸籍的中國區(qū)總裁，而且，余放還躋身安利全球管理層；
安利（中國）總裁余放
身為“中國通”，在潘睦鄰的界定中，中國傳統(tǒng)醫(yī)學倡導的“治未病”哲學，與安利倡導的“全面健康”理念一脈相承。
總之，為中國經濟發(fā)展鼓與呼，為中醫(yī)藥產業(yè)振興助攻，為中國文化振臂點贊，于安利而言，中國市場不是遠道而來的客場，而是躬身入局的主場，這樣的姿態(tài)和站位，才能支撐安利長期重倉中國，并在中國市場如魚得水。
成于中國，反哺中國
管理學大師德魯克曾經說過，企業(yè)面前有兩種社會責任，一是做好公司，一是做好事。
盡管2022年在中國市場取得了雙位數高增長，但安利并不唯增長唯業(yè)績，事實上，余放等中國高管團隊的公開露面，大多是在公益慈善領域。
把中國當作主場的安利，在中國的角色更像是“社會型企業(yè)”——業(yè)績增長與社會責任，一肩兩挑，不止獨善其身，也在達濟行業(yè)，普惠大眾。
企業(yè)向善的底線，是業(yè)務向善——商業(yè)價值和社會價值的一致性。
直銷模式之下，安利中國構建了一張遍布全國的人聯(lián)網，而節(jié)點上的每一位安利營銷人員，都是健康理念的“種草機”。
安利與中國營養(yǎng)學會聯(lián)手，先后培養(yǎng)了3.9萬名營銷人員成為專業(yè)認證的“營養(yǎng)健康顧問”，他們打造了線上線下融合的健康生活社群，與終端客戶互相鼓勵督促，把知識變成行動，把行動變成習慣，共創(chuàng)大眾健康生活方式；
過去十來年，安利還聯(lián)合外部機構，比如健康中國行動推進委員會辦公室、中國健康教育中心、國務院發(fā)展研究中心等機構，普及健康知識，提升公眾健康素養(yǎng)。
于大眾而言，健康，就是最大的利益公約數。從這個標尺來看，安利主營的大健康業(yè)務，本身就在持續(xù)向善。
受益的不止外部的大眾，還有伙伴和員工——在安利，沒有血汗工廠，花園式的工廠環(huán)境，讓一線工人工作之余也能盡享生活美好。
而對于外部伙伴——安利的營銷人員（被安利稱為創(chuàng)客）來說，安利倡導的“自由、家庭、獎勵、希望”等理念，則讓他們可以自主拿捏節(jié)奏，實現(xiàn)低門檻高發(fā)展的創(chuàng)業(yè)就業(yè)，達成生活和事業(yè)的平衡。
隨著安利中國的增資擴產，這支隊伍還將吸納更多人才參與其中——而眼下，穩(wěn)就業(yè)、保就業(yè)是中國的民生大計，不少企業(yè)縮編裁員，安利提供的增量就業(yè)機會，以及全方位的成長培訓體系，尤為難能可貴。
安利提供了豐富的靈活就業(yè)崗位
在推動職場性別平等上，安利（中國）也是先鋒軍。
據余放透露，安利管理層團隊中女性占比46%，安利平臺上的女性創(chuàng)業(yè)者超過2/3——在安利平臺上，曾經回歸家庭的全職寶媽找到事業(yè)第二春，一度陷入職場危機的中年女性開啟了新事業(yè)，也吸引了不少“安二代”創(chuàng)業(yè)者。
提升大眾健康，保就業(yè)和穩(wěn)就業(yè)，是安利基于自身業(yè)務模式，由內而外的自發(fā)向善；而主動投身公益事業(yè)，則是安利主動為之的自覺向善。
安利公益基金會是唯一一家由跨國企業(yè)設立、直屬于民政部的的非公募基金會——在慈善公益領域，安利同樣堅持敢為人先的專業(yè)理念。
鄉(xiāng)村扶貧振興，促進教育公平、提升大眾健康等，是安利公益基金會重點關注的領域，先后開展的“春苗營養(yǎng)計劃”、“為5加油”、“健康童樂園”等項目，已經累計惠及超過300百萬鄉(xiāng)村兒童。
據北京大學兒童青少年衛(wèi)生研究所所長馬軍教授介紹，落后農村地區(qū)的嬰幼兒社會情緒發(fā)育遲緩的檢出率高達46.1%，40%以上的嬰幼兒存在認知和語言發(fā)育滯后等問題。另據權威期刊《柳葉刀》測算，中國約有1743萬兒童面臨生長遲緩風險。
3月16日，致力彌合鄉(xiāng)村兒童早起發(fā)展差距的公益項目“健康童樂園”，在廣東韶關翁源縣宣告第10000戶落成。安利公益基金會宣布會在未來5年投入1億元，讓該項目覆蓋5萬個鄉(xiāng)村家庭，服務10萬名鄉(xiāng)村兒童。
受益于“健康童樂園”的鄉(xiāng)村兒童
此外，安利還計劃在中國投建自有有機農場，探索智慧有機農業(yè)，推動農業(yè)科技創(chuàng)新等，這些有益探索，有助于提升中國農業(yè)經濟產業(yè)價值低下、科技含量不足的短板，為鄉(xiāng)村振興打樣探路。
在中國為中國，把中國作為發(fā)展主場，持續(xù)重倉分享發(fā)展紅利，持續(xù)向善反哺中國社會。下一個10年、30年，安利在中國還會續(xù)寫新故事。
